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面试小妙招：如何处理好与领导和同事的关系
在处理人际关系方面，我们从来不缺乏优秀的思想启迪。正是“精诚所至，金石为开”的真诚待人，“人非圣贤孰能无过”的理解包容，“己所不欲勿施于人”的换位思考，成就了“海内存知己，天涯若比邻”的深厚友谊。文化的生命在于传承，而在结构化面试中也会测查我们这方面的智慧，主要考察考生如何处理好和领导、同事、下属、服务对象、亲朋好友等不同主体之间的关系。下面，我们就运用这些智慧来处理面试中的人际问题，做到礼貌而不尴尬。例:
小赵是刚进单位的新人，工作时没有按照组长制定的计划，认为自己的方案更好，结果被组长批评了，小赵的心情很是沮丧，如果你是组长你会怎么和小赵沟通?【2023年4月15日大连海事面试试题】
对于题目中出现的问题，考生们的方式大概分为两类，第一类是毫不犹豫地立刻开导小赵，让他不要太过沮丧，这种做法给人的感觉就有些尴尬，只能起到很小的作用;第二类是假装理解小赵的想法，然后告诉他再接再厉，这样更尴尬，而且还不能解决问题。究竟怎么思考、怎么处理，才能实现既能解决问题又能礼貌而不尴尬呢?一起来思考以下几点：
第一，题目中明确说明单位来了一位新同事小赵，这位新同事工作的时候没有按照组长制定的计划来做。其实，我们换位思考一下，就很容易想到，同事作为一个新入职的人，很多时候有自己的想法和理解，是很正常的。并不一定是因为他性格如此，很有可能是想要能够独立自主完成任务，和大家不熟悉，不会怎么跟同事沟通交流。因此，他可能把时间和精力都放在工作上，所以你作为他的组长要能够有针对地开导和沟通。
你是小赵的组长，他认为自己的方案更好，与你们的方案格格不入，也许是事实，但是可能会让整个工作进程停滞，甚至是出现失误。所以，我们确实应该处理。可以带入实际工作中的情境，如果确实存在这种情况，我们可能会先把工作方案计划重新梳理一下，然后主动地、热情地与小赵沟通交流。之后，可以让老同事和这位新同事聊一聊，共同分享和研究新方案等。
第三，我们要学会换位思考，对于新同事小赵，他最需要的是什么?我们作为老同事，又能够做一些什么?要透过题目中的问题看本质，本质就是他是一位新同事，他需要尽快地适应单位，尽快成长为合格的工作人员。所以一方面，他确实不应该不按照规定和安排进行工作，但是，更重要的另一方面是，我们要让他明白自身的不足以及有哪些可以发挥的优秀的特点，比如，工作上有什么好的经验、学习方法渠道，主动分享给他等。通过这样的实际行动给予的关心和引导，一定能够让他工作越来越好，更快地融入单位胜任职位。
总而言之，对于解决问题类题目要答出亮点，最重要的是需要我们充分掌握人际交往的基本原则和技巧，如换位思考、权属意识、有效沟通、原则性与灵活性并存、人事两全等,并有针对性地运用到与不同主体交往的情景中，就能做到切换自如，游刃有余。
面试备考技巧：如何更好地站在政府的立场上答题?
在近几年公务员考试面试中，“政府思维”考察愈加频繁。这不仅是要求考生能以政府的立场、观点、方法去分析和处理社会事件，去还原真实的“政府场景”，更是考察考生是否真正具备一名公职人员该有的职业素养。
然而当前不少人对于“政府思维”还只是一知半解，在实际答题中往往机械化运用，答题内容往往宽泛而空洞。那么，如何才能学会“政府思维”呢?
首先，我们要了解政府立场。在思考过程中，考生应该对题目进行深入的分析，并了解政府在这个问题上的立场和态度。这需要考生对当前的政治、经济、社会等形势有一定了解，同时也要对政府的各种政策、法规、规章等进行了解。例如下面这道题目：
某市场监督管理局推出“你点我查”系列视频，监管食品安 全问题。网友举报哪里，监管局就查哪里。对于查出来的问题，市场监管员及时进行处理。设立“你点我查”监督平台，对发现的食品安 全问题现场整改，你怎么看?
作答这道题目的时候，考生要能看到，市场监督管理局对网民的举报积极处理得行为，体现了政府执法部门得担当作为，主动打开了一条人民群众参与和监督的渠道，提高了群众参与度，对建设新时代服务型政府，推动社会共治。
其次，分析问题全面。在分析问题时，考生应该从多个角度出发，全面地考虑问题的各个方面。不仅要考虑自己的观点和看法，还要考虑政府的角度和立场，以及其他相关方面的利益。例如下面这道题目：
随着互联网时代的快速发展，直播市场的火爆，多地干部走进直播间直播带货。对此现象，请问你怎么看? 【2023年4月8日银保监会计算机岗面试题】
很多地区都考察过类似的题目，部分考生在作答时只从政府积极行政，公职人员履行职责的角度出发，分析积极意义，往往忽略了题干中给定主体的身份为“干部”。考生应结合“干部”身份的特殊性，结合工作职责、工作要求分析出，“干部”参与直播带货需注意的相关问题，比如直播带货中一定要关注细节，维护好政府形象，比如要能够注意不影响自身本职工作的开展等，这样整体分析过程中才能展现分析的全面性。
最后，注重解决问题时需确保针对性和有效性。考生面对题目中相关问题情境时，要能够关注相关主体的身份、问题情景的特殊性，要注重解决问题的可行性和标本兼治，不能只停留在理论层面。例如此题：
在道路养护过程中，由于施工噪音太大，群众不满意，引起了围观。假如你作为负责人，请问你到现场要怎么解决?
在解决问题类的题目中，面对群众，考生往往想到安抚情绪道歉等方法，但是这只是“治标”并没有“治本”。我们要思考，道路养护其本质是服务群众，在实际操作过程中要依照政府的相关规定和保护措施，减少对居民的影响。抓住这一点，考生便会有很多内容可答，除了道歉以外，还要同群众说清楚具体的解决措施，如通过洒水或喷雾的方式降低扬尘的影响等，才能展现考生的实际解决问题的意识和能力。
总之，考生们在备考面试过程中，一定要牢牢把握这三点，培养自己的政府思维，结合具体题目多多练习，才能在考场中脱颖而出!
结构化面试应该如何备考?
结构化面试是国考面试当中最常见的一种面试形式，采用统一的组织流程、面试题目、评分标准，通过面对面交流的方式，了解考生的知识、能力和性格特征的标准化面试。由于面试备考周期短，难度大，题型多，考生要想在结构化面试当中取得高分，需要提前做好准备，因此建议大家把握以下几个方面：
一、了解面试流程
结构化面试流程分为：报到、抽签、候考、入场、答题、退场。报到阶段，工作人员会检查考生证件，核对考生的身份信息;抽签阶段，通过电脑随机决定，保证答题的公平公正;候考是考生还没到自己答题的时候，在候考室等待，会有工作人员现场陪同，维持候考室的秩序;入场阶段会有引导员带领考生进入考场，这个时候考生是最紧张的，需要快速调整好心态;答题阶段是候考室在考场进行答题，一般是4-5道题，时间为20-25分钟，整个过程都是标准化的，考生可在考前以模拟考场的形式来适应，华图每年都会给面试班的学生设置全真考场，让大家能够真实复刻考场的情形，有利于摆脱考场的紧张。
二、熟悉面试题型
结构化面试主要考查考生人际协调与处理的能力、应急应变能力、策划执行能力、综合分析能力、语言表达能力，因此一般情况下题型的设置会有解决问题类型题、组织活动类型题、现象认知类型题等，考查的能力很全面，需要考生逐一突破，建议大家先从模块学习，按照各个题型不同的答题思路进行训练，然后再进行套题演练，华图给大家科学地设置了相应的课程，能够让考生循序渐进地学习，从易到难，逐突破。
三、多多开口答题
结构化面试最重要的还是要提升自己的语言表达能力，通过多开口答题，不要只是思考而不表达，这样可能会事倍功半，面试跟笔试的学习方式有所不同，笔试考查的是笔上功夫，面试考查的是口头表达，在面试当中因无话可说，磕磕绊绊而错失上岸机会的不再少数，归根到底还是开口太少，导致一上场因为紧张大脑一片空白，反应不过来，所以华图面试以讲练结合为主，由专业资深的面试老师带领大家破解思维上的困境，摆脱表达困难的问题。
