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面试观点：科学运用“加减法”促进餐饮业恢复“红火炊烟”
近日，商务部、国家发展改革委等11部门联合印发《关于抓好促进餐饮业恢复发展扶持政策贯彻落实工作的通知》(以下简称《通知》)，明确要求从六个方面促进餐饮业恢复发展。
作为深入贯彻党中央、国务院决策部署，有效促进服务业领域困难行业恢复发展的一项重要举措，《通知》释放出的政策性扶持和针对性措施，对餐饮行业来说可谓是“及时雨”。《通知》指向餐饮市场主体面临的难点痛点，深化细化助企纾困措施，力求减轻企业经营压力、降低综合成本，全力帮助餐饮企业和从业者重拾信心、渡过难关。
【面试观点学习】
民以食为天。餐饮业是满足人民饮食和味蕾需求的重要服务行业，也是稳增长、促消费、扩就业的重要领域。2021年我国餐饮市场规模达4.7万亿元，国内餐饮行业的直接从业人员在 2000万人左右，其对促进形成强大国内市场的重要作用显而易见。
但也要看到，受疫情影响，今年上半年国内多地餐饮行业不得不按下“暂停键”，餐饮企业生存面临相当挑战。随着疫情缓解，各地区各部门务必全力保复产促复工，助力餐饮企业将损失夺回来。
纵观《通知》要求，蕴含诸多科学严谨的“加法”——加快出台相关补贴措施，拓宽企业融资渠道，增强融资担保功能，都是为餐饮企业及时“输血”，保障其恢复正常经营。同时，精准稳妥的“减法”也值得关注——2022年对餐饮企业延续实施阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策;对不裁员、少裁员的餐饮企业，继续实施失业保险稳岗返还政策，提高返还比例;阶段性实施缓缴养老保险费等……这一切，更是在努力缓解餐饮企业的资金压力，让后者更多享受政策红利。
《通知》还鼓励餐饮企业自愿购买营业中断类保险，有条件的地方财政部门可对此给予适当补贴，这无疑是进一步分散经营风险，为餐饮企业提供更多保险保障。《通知》更明确，支持老年助餐消费。一方面关注并满足老年人的餐食需求，另一方面选择优质餐饮企业并为其开辟新的供餐路径，通过政府购买服务等形式支持和引导，相关工作用心良苦。
各地也在因地制宜，助力餐饮业恢复“红火炊烟”。有的地方积极为承租国有房屋的餐饮企业减免房租，有地方餐饮协会倡议为承租私有房屋的经营户减免房租，还有地方管理部门允许餐饮企业有条件开展“外摆”服务，更有创业外卖平台为餐饮从业者开辟经营新天地……多层面施策，多角度纾困，确保政策见实效，让从业者见实惠。餐饮业者也在努力克服困难，积极求变求新，使经营服务重回正轨。
确保政策应享尽享，积极提高服务效率，强化落实保障成效，一系列扶持餐饮企业恢复发展的“组合拳”，必将有效惠及餐饮市场主体，为稳增长、促消费、扩就业做出更大贡献。
面试热点：依法严厉打击涉疫网络谣言
【热点链接】
1.5月12日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第332场新闻发布会上，市委宣传部副部长，市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建表示，所谓封城、静默都是谣言，抢菜更没必要。
2.5月9日，接网民举报并经查实，圈群传播的“5月1日松江区一阳性病例在大润发购物致超市封闭”“吃南汇8424西瓜感染禽流感”“青浦金泽某超市售卖外省市捐赠猪肉”“上海一阿姨带回方舱被子导致200人感染”等传言均为虚假信息，上海市有关部门已及时组织公开辟谣澄清。并对散播虚假信息的网络群组予以封停，对首发谣言的微信个人用户予以处罚。
【政策理论】
1.背景
谣言一直都是我们社会治理当中的一大顽疾，随着互联网的发展，谣言的滋生和传播土壤变得更加优渥，传播速度快，范围广，社会效应变大。每每重疫情事件发生，必然伴随社会谣言产生。自2020年新冠疫情发生以来，谣言频发，给政府和社会带来很大的难题和治理成本。主要表现在疫情感染地区、感染人数或死亡人数，疫情发展趋势，造成的直接或间接损失)及疫情防控体系与能力等。
2.危害
(1)涉疫谣言侵犯其他公民个人的名誉权或者侵犯了法人的商誉，给对方的经济等造成损害;
(2)涉疫谣言会让公众陷入不安和恐慌之中，出现非理性的抢购甚至逃离行为，影响社会的安定和谐;
(3)涉疫谣言会给正常的卫生防疫工作制造麻烦，影响其工作效率，给政府造成行政资源的浪费，增加行政成本，所谓造谣一张嘴，辟谣跑断腿;
3.原因
(1)疫情发展具有不确定性，发展态势随时都会有变化，影响民众的工作生活，容易造成公众心理上的恐慌，以及网络的隐蔽性等特点为谣言产生创造“地质”条件。
(2)民众健康防疫知识的相对欠缺，让伪科学和假信息钻了空子，信息的不对称为谣言的传播提供了可乘之机。
(3)面对涉疫谣言官方的反映速度相对滞后于公众对于信息的需求紧迫性，同时政府官方的信息表达方式也让部分网民有距离感，专业术性、形式化比较严重，群众看不懂，自然也增加了误解式谣言出现的机率。
(4)部分媒体和自媒体，受流量经济影响，只关注传播数据飘红，进而忽视社会责任感，只为抓民众的眼球和营销推广目的，故意编造和散布谣言，增加点击率、提高知名度。
4.对策
(1)广大群众要擦亮眼睛，客观理性看待涉疫信息。广大群众要相信有关部门和媒体发布的疫情信息，不要轻易相信个人在抖音、微信等平台传播的涉疫信息。对于危人耸听、带有明显不良倾向的信息，要提高辨别能力，不要轻易相信，更不能随意传播。如此，谣言失去了传播土壤，谣言也就止于智者。
(2)网络平台要把好涉疫信息封控关。网络平台要运用大数据等信息技术设置涉疫有关信息的关键字词，对于传播敏感涉疫信息要严格审查，从源头上尽可能地杜绝谣言的出现，净化网络环境。
(3)政府提高涉疫信息的监控处理能力。疫情谣言的危害不次于疫情的伤害，政府在抗疫工作同时要确保政府信息发布机制的稳定高效，及时发布疫情及其防控的相关信息，普及疫情防控的知识，增强人们必胜的信心、更是对涉疫谣言的有力处置。
(4)法安天下，加大打击力度。对编造虚假信息，或者明知是编造的虚假信息，在信息网络上散布，造成公共秩序严重混乱的，以寻衅滋事罪定罪处罚。依法进行严厉打击，确保网络在法治轨道上健康运行。
【知识运用】
1.从2013年的非典到2020年新冠疫情的发生，每每有疫情发生，就有各种各样的谣言产生，如感染地区、感染人数或死亡人数、疫情发展趋势等，谣言带来的负面影响，不次于疫情带来的危害。对于涉疫的谣言，请问你怎么看?
2.假如你是卫计委的工作人员，在你的家人微信群里，有亲人以关爱家人健康，为了亲人好的立场发布一些关于疫情的谣言，请问你会怎么做?
热点：依法严厉打击涉疫网络谣言
1.【评分要点】
(1)能够对涉疫谣言有正确的态度：认识到涉疫谣言带来的各方面的危害，对涉疫谣言有鲜明的立场，就是应该积极处理，予以打击。
(2)能够从多角度分析涉疫谣言带来的危害：如侵犯其他公民个人的权益，给对方的经济等方面造成损害;会让公众陷入不安和恐慌之中，出现非理性的哄抢甚至逃离行为，影响社会的安定和谐;会给正常的卫生防疫工作制造麻烦等。
(3)能够从各层面分析涉疫谣言产生原因：如民众健康防疫知识的相对欠缺;部分媒体和自媒体，只为抓民众的眼球和营销推广目的，故意编造和散布谣言;涉疫谣言官方的反映速度相对滞后于公众对于信息的需求紧迫性;打击力度不足等。
(4)能够提出有效的建议措施来解决问题：广大群众要擦亮眼睛，客观理性看待涉疫信息;网络平台要把好涉疫信息封控关;政府提高涉疫信息的监控处理能力;加大打击力等。
2.【评分要点】
(1)能够对此事有正确的认识：如果处理不好，家人也会成为谣言的受害者，甚至可能成为传播者，所以破除谣言从身边从自己做起。
(2)和发消息的亲人积极沟通：对他热心和关爱家人行为表示认可，但是告诉他关于疫情的真实情况，使他了解到的信息在那些方面失真，并讲明传播的危害。
(3)积极引导对方正确处理此事：希望对方在群里进行更正说明，避免对家人带来伤害，并告知对方以后多看官方通告，对抖音等平台发布信息理性查看;自己及时将政府通报信息等发布到家人群等。
(4)及时总结反思，辟谣工作从身边做起，以后对于家人做好科学知识传播，并且见微知著，将谣言信息向单位反馈，后续溯源处理。
面试模拟题：组织残疾人就业招聘会
模拟试题
北京第13届冬残奥会于2022年3月13日正式闭幕。为了鼓舞和激励广大残疾人自尊、自信、自强、自立，让社会更加尊重和关爱残疾人，我市准备开展残疾人就业招聘会活动。如果领导让你组织，你会重点注意哪几个方面?
解析
在北京第13届冬残奥会上，中国体育代表团奋勇争先，取得了我国参加冬残奥会的骄人成绩。我市开展残疾人就业招聘会活动旨在为残疾人打开就业渠道，鼓舞和激励广大残疾人自尊、自信、自强、自立，在工作中实现人生价值，书写自己的精彩人生。活动组织，我重点会注意以下几个方面：
第一，展开充分调研。调查我市残疾人的基本情况，包括残疾人的数量、年龄、分布、残疾程度、身体以及心理情况、职业技能、求职意向等。
第二，寻找合适岗位。对接我市各企业与社会组织，寻找适合残疾人岗位，根据提供的残疾人岗位数量、岗位类型、工资待遇、企业发展等情况筛选出适合我市残疾人的岗位。
第三，开展筹备工作。一是做好会场布置，重点做好无障碍设施的布置与引导，如轮椅、无障碍通道等;二是进行广泛宣传，动员人社局、残疾人协会等多个部门通过官网、短信等多种方式通知到位，重点采用电话以及上门访谈形式展开，做好残疾人及其家人的思想引导工作;三是组织人员招募及培训，联动我市志愿者协会、残疾人协会等公益组织招募及培训工作人员，优先选拔有较强服务意识以及具有服务残疾人经验的人员。
第四，把控具体环节。其一，做好当天引导工作，工作人员文明礼貌用语，通过一对一或一对多的方式进行全流程引导;其二，分享优秀事迹，邀请优秀残疾人代表分享在工作中实现自我价值的经历，充分调动大家的求职热情;其三，讲解整体概况，主持人统一讲解残疾人岗位设置概况，为不同情况的残疾人提供必要的选岗指导;其四，各点位详细讲解，驻点招聘人员根据大家的咨询情况具体讲解岗位性质、工作地点、工作内容、工资待遇等情况，真正为求职者答疑解惑，找到适合自己的岗位。
第五，跟进适岗情况。了解残疾人到岗后的身体与心理情况，及时做好引导与调岗工作，引导单位、同事、家庭乃至全社会共同携手，形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚，为广大残疾人提供更温馨、更友爱的工作氛围，实现他们的人生价值。
