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事业单位面试试题：工作过程中，当你发现你与上级领导和医生的看法不一致，你该怎么办?
工作过程中，当你发现你与上级领导和医生的诊治不一致，你该怎么办?
参考解析：
作为下属，本应该尊重服从和积极配合上级领导和医生的诊治，当然，面对诊治中与领导和医生意见不一致的情况，我不能不经请示就擅自更改医嘱，我会秉承对病人负责的态度，尽快做出反应，具体我会这样做：
第一，进一步了解诊治方案，分析不一致的原因。我会查阅相关资料对诊治方案做全面分析，及时做出科学判断，是否是因为个人理论水平不够或者是没有结合病患实际，导致对上级领导和医生的诊治方案有认知偏差。
第二，根据实际判断，做出合理选择。如果是自己的问题，我会尊重和服务领导和医生的安排，积极配合好诊治流程，确保病人顺利得到救治。之后还要积极加强理论学习，提升自己的技能水平。如果反复确认之后还是觉得自己的诊治效果更适合患者诊治需要，便可以在坚定自己的基础上做进一步确认。
第三，积极主动请教，确认最优诊治方案。我会以学习的态度再向有经验的同事进行请教，提出自己的理论依据，并请同事给以指导建议。结合多方面的理论知识、工作经验及患者实际，确认合适的诊治方案。
第四，择机请示汇报，保证治疗效果。在准备好治疗方案后，我会及时向上级领导和医生进行交流汇报，选择请教学习、学术讨论的方式，委婉的提出方案供领导和医生参考，相信在医学讨论中，我们都是对病人负责，对自己的“医者仁心”负责，能最终确认最优诊治方案，确保病患得到最好的医疗。
最后，我要认识到在工作过程中遇到类似事件关系到患者的医疗健康，作为医护人员，要以“治病救人”为核心，把病人放在第一位，体现“医者仁心”的医德。同时，今后在工作中仍然要想领导所想，做好领导的左膀右臂，及时做好沟通交流，避免会出现医疗事故的意外事件。
事业单位面试试题：作为政府工作人员，有人进来办业务，但是所办业务不符合政策，你不予办理，他和你大吵大闹，你怎么办。
参考解析：
作为政府的工作人员，尤其是作为在一线服务窗口的工作人员，如果我不进行及时处理，可能会导致群众对我们工作的不理解，进而会耽误窗口后续工作的正常开展，更有可能会影响到我单位在群众心中的执政形象。遇到这种情况，具体我会做如下处理：
首先，我会对无法为群众办理业务表示真诚的歉意，并邀请群众到我们本单位的接待室休息，用温和的语气安抚群众的情绪，并且耐心地跟群众说明我不予办理的原因，是由于他所要求办理的业务不符合我们国家政策的要求，同时也会具体说明我们政策针对怎样的群体以及怎样的事件进行办理的，从而尽量取得群众的谅解。
其次，等他理解我们的政策之后，我也会尽可能地帮助他根据相关政策文件，看是否补交材料就可以办理业务，如果可以，我会一次性告诉他办理业务所需要交的一些材料，并在补交之后尽快为其办理业务。如果短时间之内无法迅速办理业务，我会将群众所需要的材料详细记录下来，并记录好这些材料的办理流地点以及程，以便于他能在之后的工作日之内顺利整理好自己所需要的材料。
最后，在以后的工作之中，我们也会及时完成政策解读工作，让我们的群众知悉知晓我们的政策，并且能够实时地享受到政府的优惠政策，同时也会把一些政策优惠信息以及一些简易办理流程以多种渠道公布在政府的官网上和我们的政务通上，加大宣传力度，借助三微一端以及新媒体、自媒体等手段扩大影响，这样就可以真正做到让群众只跑一次，真正的做到让群众少跑腿，让数据多跑路。而我自己也会注意自己在今后工作中的方式方法以及服务态度，积极改正不良的工作习惯，从而以更好的状态为每一个来办理业务的群众提供最好的服务。
事业单位面试试题：作为基层工作者，你在日后如何开展工作?
作为基层工作者，你在日后如何开展工作?
参考解析：
基层工作者是党的方针政策的落实者，是密切联系群众的第一人，起着承上启下的作用，基层工作者能否做好工作，关系着我们伟大中国梦的成败，因此我认为基层工作人员应该做好以下几项工作。
第一，调整心态，明确使命。目前，随着国家经济的发展，基层有了翻天覆地的变化，但和车水马龙的繁华地段相比，依然相形见绌。所以，我们的基层工作者不能只是怀着去过渡一下的心态，把下基层作为踏板，敲门砖，想着坚持一半年就调走了而敷衍了事，基层工作者要充分认识到自身的使命与职责，我们肩上担着的是基层人民的幸福，尤其是在2020，这一关键性的一年，基层工作人员更应积极调整自己心态，树立俯下身子，扎根基层的决心，充分释放自身潜力，在基层开辟自己的天地，其实扎根基层大有可为。
第二，学习了解，熟悉工作。党的理论方针是经过实践检验的真理，是我们行动的指南，因此工作人员都需有看齐意识，通过政府网站、新闻，查阅文件，学习钻研国家方针政策，吃透理论规划，避免背道而驰。理论方针是宏观指导，而中国地大物博，每个地区都有自身的特殊性，故而基层工作人员还需通过实地走访，查阅档案，请教老干部等渠道掌握当地的特殊性。此外，基层工作大多是繁琐而细小的，所以需明确自己的工作职责，做到既有真理指导，还能因地制宜，因村制宜，甚至因户制宜。只有我们既向上看，又向下看，才能保证工作的连贯性，一致性。
第三，武装自己，抗住压力。过去我们说基层工作是“5+2”“白加黑”，其实基层工作不仅时间长，任务重，面对的老百姓更是来自四面八方，很多群众不理解国家政策，安土重迁，顾虑重重，有时很难沟通，需要基层工作人员一次次登门，一遍遍的疏导，非常辛苦。像80后基层干部李忠凯早早白发丛生，一些女大学生村官多少次默默哭泣。因为，胜任这份工作需要我们抵住压力，更需要我们提高能力。感动中国人物张渠伟同志曾传授基层干部，不妨学学当地方言，便于与群众交流。学会称呼自己的服务对象，“大爷、大妈、大姐、老弟等”，不要有官本位思想，把他们都当作亲人去对待。此外，我们更需与时俱进，通过网上搜索，培训等方式不断提示自己的计算机水平、外语水平、业务熟练度等，以便高效完成工作。
勤于实践，善于思考。我们既要仰望星空，也需脚踏实地，只有勤于实践，不断奋斗，才能让理想变为现实，蓝图变为现实，在实践的过程中，我们要善于思考，总结经验，不盲目，不冒进。
