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事业单位面试试题：精准扶贫后，老张物质生活得到满足了，但卫生不好，假如你是老张的帮扶干部，你如何处理?
材料：1
精准扶贫后，老张物质生活得到满足了，但卫生不好，检查组人员去检查时，老张说既然要扶贫，就一次给我扶到位，把卫生给我打扫了。假如你是老张的帮扶干部，你如何处理?
题干：2
假如你是老张的帮扶干部，你如何处理?
参考解析：
“等靠要”思想是精准扶贫道路上的绊脚石。我作为老张的帮扶干部，如果不能及时扭转老张这样的消极思想，长此以往，不仅对老张的脱贫之路没有任何助益，可能还会引起其他贫困户的效仿，这样必然会阻碍扶贫工作的顺利开展。因此，我会这样去做：
首先，我会肯定老张在脱贫过程中取得的成绩。老张如今能摆脱之前贫困的生活，除了政策扶持以外，也和他的个人努力是分不开的。现在老张和家人的物质生活水平有了提高，这也正是老张自己长期辛苦付出的回报，同时也为其他贫困户树立了良好的榜样。
其次，我也要委婉地向老张指出家里的卫生条件还需要改善。我会向他说明，家中的卫生条件不仅会影响到村容村貌的建设，更会影响到家人的身心健康，尤其是在当前疫情期间，我们更要注重家里的环境卫生，定期做好消杀工作，保证家人在一个安心舒适的环境中居住，毕竟，在物质需求得到满足的同时，良好的居住环境也能让人心情愉悦。
最后，我还会向老张指出，这种任何事情都依赖扶贫人员的心理是无法做到脱真贫真脱贫的。每个人都是脱贫道路中的参与者，建设者，扶贫干部是他们脱贫道路中的帮手，和扶贫政策相关的事情或问题，我们一定会想办法帮他们解决，但是，我们更希望像老张这样的扶贫对象能够通过我们的帮扶，真正走上自主脱贫，自力更生之路，避免脱贫后又出现返贫。
当然，扶贫工作并非一朝一夕之功，像老张这样的“等靠要”思想也可能在扶贫工作中时常遇到，因此，在今后的扶贫工作生活中。我也要多上门走访，引导他们积极的了解村里的相关扶贫政策以及参加村里举办的丰富的文化活动，从根本上扭转他们的“等靠要”思想。我作为一名扶贫干部，不仅自身要树立正确的思想意识，同时也要时刻关注贫困群众的思想动态，激发他们脱贫的内生动力与活力，只有这样才能真正摘掉“贫困帽子”，取得脱贫攻坚战的最终胜利。
事业单位面试试题：要大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统，使厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风，请谈谈你的理解。
习近平总书记看到《网民呼吁遏制餐饮环节“舌尖上的浪费”》材料，随即作出批示，要求“浪费之风务必狠刹”。要大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统，大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念，努力使厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风，请谈谈你的理解。
参考解析：
网民呼吁遏制舌尖上的浪费得到了总书记的关注并作出了重要批示，一方面彰显了广大网民的主人翁意识，共治共享理念逐步深入人心，另一方面充分说明国家最高元首关注社情民意。这背后反映出我国社会方式在发生深刻变革，社会治理能力显著提升。
一直以来我国大力推进小康社会建设，通过精准扶贫、乡村振兴等国家战略逐步消灭了绝对贫困，人民生活水平显著提高，尤其是一些一线大城市已经达到或超过欧美等发达国家平均水平，但是在快速的发展过程中新的问题也逐渐凸显，舌尖上的浪费就是其中之一。我们必须认识到我国仍然是世界上最大的发展中国家，并将长期处于社会主义初级阶段，区域发不平衡、城乡发展不平衡、分配差距拉大等问题依然严重。因此，应该大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统，大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念。如何让厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风。我认为必须要做到如下几点：
第一，继续传承传统美德。通过各种宣传方式让立行勤俭的传统美德进学校、进社区、进单位、进工厂等，让广大群众自觉传承爱物知恩、尊重劳动、勤俭节约、珍惜幸福的传统美德，踊跃参与“礼貌餐饮，拒绝浪费”行动，并动员亲朋好友继续参加，打造和谐温馨的就餐环境，享受“礼貌用餐、节俭惜福”的欢乐。
第二，继续参与“光盘行动”。养成节俭用餐的好习惯，广大党员领导干部要率先垂范，继续践行低碳环保生活方式，提倡就餐打包剩饭剩菜，点餐无浪费，不要盲目的暴饮暴食，做一个饮食习惯优秀的公民，“光盘”离开，拒绝“舌尖上的浪费”。
第三，从自我做起，以身作则。任何一次就餐都要谨记吃多少盛多少，自己也要时时刻刻做勤俭节约的代言人，呼吁在外进餐的陌生人或者朋友，以自己为例，做好榜样示范的典型，以一个人的力量带动更多的人，做好一名示范者、监督者、宣传者。
第四，保持良好的就餐秩序，就餐排队，切莫插队，不吵不闹大声喧哗，爱护好餐厅的环境，不乱扔餐巾纸屑和食物残渣等，在外旅游更要严格遵守当地的饮食习惯的就餐礼仪，注意他人的用餐秩序，做一名文明的就餐人。
一粥一饭，当思来之不易;半丝半缕，恒念物力维艰。光盘行动不仅仅是喊口号，我们要以一人之力带动更多的社会群体，更需要我们每个人身体力行。
事业单位面试试题：有工作人员与群众发生了争执，有人拍了视频传到了网上，引发舆论热议，领导把这个事情交给你处理，你怎么办?
有工作人员在为群众办理业务过程中与群众发生了争执，有人拍了视频，传到了网上，引发舆论热议，领导把这个事情交给你处理，你怎么办?
参考解析：
我们常说，公职人员的天职就是为人民群众服务，但是，在服务的过程中有时会出现一些不理解或者是矛盾，要我们去处理。因此，当我接到领导的任务时，会立即采取以下几项措施：
首先，第一时间正面回应，控制舆情。网络舆情具有频发，突发，扩散性快等特点，如果了解清楚事情的来龙去脉再回应，群众不断猜疑，甚至以讹传讹，造成谣言扰乱视听，占用社会资源，不利于单位良好的形象与政府公信力。因而我将立即联系单位宣传部门，通过单位官方网站，官方微博和网络点击率高的视频网站发表声明。内容包括，本单位对此事高度关注，正在调查处理，会尽快将结果公示，请大家耐心等待。同时，请网络部门同事随时关注、记录舆情动态，并通过抢占沙发，发表评论等加以正确的网络引导，避免不知情群众盲目对单位进行舆论攻击。
其次，调查真相，解决问题。在宣传部门控制舆情的同时，我会电话联系发生冲突的群众，表示诚挚的歉意，我们会通过这次事件，进行作风改进，以便更好的服务大众，希望群众回忆当时事情的经过，沟通中我们会重点询问，工作人员态度是否热情，办事流程是否讲解清晰，办事效率是否低下，当时是否存在设备故障等客观因素。对于群众反映的问题我会做好记录，最后核实后通知群众处理结果，再次感谢群众的配合。随后我会当天办理该业务的同事来办公室核实上述情况，并耐心听取同事的解释。为了处理的公平与公正，我也会调取当时大厅监控视频，走访当时的值班同事，寻找围观群众等进一步了解情况，全面掌握事实真相。如果确实是我单位工作人员存在态度消极，业务不精，效率低等问题，我将会同人事行政部门同事，根据单位规定进行惩戒，并建议领导开展作风培训与建设。如果是群众不理解相关政策与流程等导致产生误解，我们将再次耐心地向群众进行宣贯，对不理解的内容进行廓清，错误认识进行厘清，让群众了解政策的出发点与目的，来配合我们工作。
最后，回应网民关切，公示处理结果。就处理结果在领导同意后，及时通过单位网站与主流媒体，以及相关短视频进行客观的说明，并承诺本单位的态度。总之有则改之无则加勉，我们绝不回避问题，最后感谢并欢迎媒体、群众继续监督我单位的工作。
