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事业单位面试试题:领导喊你周末加班,但是你有急事,你该怎么办?
领导喊你周末加班,但是你有急事,你怎么做到两全?
参考解析:
领导安排周末加班一定是单位遇到紧急的任务,领导的安排是经过慎重考虑后的合理选择,我会欣然接受加班任务,但同时自己遇到急事需要处理,这就考验我在处理公私事务上的应变能力,具体我会这样处理:
第一,全面把握,综合权衡。作为下属,有责任有义务接受单位的紧急任务,接到安排时我要详细询问领导加班内容及注意事项,迅速比对任务的紧急程度以及把握工作任务量,同时再次分析自己的紧急事情,并对两件事做综合权衡。
第二,理性判断,合理选择。对两件事情进行紧急性和任务量的综合对比判断后,我会本着单位工作优先的原则,合理计划加班方式,如果情况紧急需要回单位,我会迅速返回单位开展工作,并及时协调自己急事的处理时间。如果可以工作先在家进行,我会提前准备加班资料再回单位,并积极联系处理自己的急事。
第三,协调资源,公私两全。如果遇到单位工作和急事需要同时处理,我会看急事是否需要本人处理,如果不需要可以协调家人或者朋友代为帮忙解决,我积极做好配合;如果需要本人去处理,我可以询问单位是否有其他加班的同事,如果有便可以请求同事先行接手工作,表示处理完急事后马上返回;当然,如果单位加班任务或自己的急事都必须我亲自处理,我会优先选择工作。
第四,汇报领导,后续跟进。完成加班任务后,我会将工作情况及时向领导汇报,根据领导的指示做好后续工作的准备。
最后,在今后工作中,我要明确“先公后私”的工作原则,同时合理协调资源,灵活处理公私事务的矛盾。
事业单位面试试题:作为政府工作人员,有人进来办业务,但是所办业务不符合政策,你不予办理,他和你大吵大闹,你怎么办。
参考解析:
作为政府的工作人员,尤其是作为在一线服务窗口的工作人员,如果我不进行及时处理,可能会导致群众对我们工作的不理解,进而会耽误窗口后续工作的正常开展,更有可能会影响到我单位在群众心中的执政形象。遇到这种情况,具体我会做如下处理:
首先,我会对无法为群众办理业务表示真诚的歉意,并邀请群众到我们本单位的接待室休息,用温和的语气安抚群众的情绪,并且耐心地跟群众说明我不予办理的原因,是由于他所要求办理的业务不符合我们国家政策的要求,同时也会具体说明我们政策针对怎样的群体以及怎样的事件进行办理的,从而尽量取得群众的谅解。
其次,等他理解我们的政策之后,我也会尽可能地帮助他根据相关政策文件,看是否补交材料就可以办理业务,如果可以,我会一次性告诉他办理业务所需要交的一些材料,并在补交之后尽快为其办理业务。如果短时间之内无法迅速办理业务,我会将群众所需要的材料详细记录下来,并记录好这些材料的办理流地点以及程,以便于他能在之后的工作日之内顺利整理好自己所需要的材料。
最后,在以后的工作之中,我们也会及时完成政策解读工作,让我们的群众知悉知晓我们的政策,并且能够实时地享受到政府的优惠政策,同时也会把一些政策优惠信息以及一些简易办理流程以多种渠道公布在政府的官网上和我们的政务通上,加大宣传力度,借助三微一端以及新媒体、自媒体等手段扩大影响,这样就可以真正做到让群众只跑一次,真正的做到让群众少跑腿,让数据多跑路。而我自己也会注意自己在今后工作中的方式方法以及服务态度,积极改正不良的工作习惯,从而以更好的状态为每一个来办理业务的群众提供最好的服务。
事业单位面试试题:精准扶贫后,老张物质生活得到满足了,但卫生不好,镇党委派你去组织一次乡风文明建设活动,你如何组织?
精准扶贫后,老张物质生活得到满足了,但卫生不好,检查组人员去检查时,老张说既然要扶贫,就一次给我扶到位,把卫生给我打扫了。
题干:3
镇党委派你去组织一次乡风文明建设活动,你如何组织?
参考解析:
乡风是一村一乡久积而来的风俗习惯,反映了乡村的“精气神”,良好的乡风是做好乡村建设工作的基础。做好乡风文明建设可以形成良好的民风民俗,对于乡村发展具有多重意义:首先,乡风文明建设是国家实施乡村振兴战略中非常重要的一个步骤,乡村要实现真正意义上的振兴离不开文明开化的风俗习惯;其次,乡风文明建设是农村精神扶贫的重要手段,有利于丰富乡民的精神以及文化生活,提高乡民的文明素养。这次活动交给我,我会这样进行活动组织:
第一,我会对镇上各村的乡风情况进行一次走访调查,重点对基层党建、村容村貌、陈规陋习、好人好事这四个方面进行摸底调查,并做好相关记录分析,形成“各村红黑榜”。
第二,我会根据各村调研的情况采取进村宣讲的形式进行此次的乡风文明建设。通过联系各村干部,确定好到各村宣讲的时间以及宣讲会的举办地点,请各村干部协助下发通知,邀请村民以家庭为单位派代表参加。
第三,我会根据前期调查确定好各村宣讲内容,并制作好相关PPT,以及相应纸质、图片资料。宣讲内容主要包括以下几个方面:宣传基层党建的重要性以及其在村镇中应发挥的作用,并就前期调查对各村基层党建提出相关的完善建议;对村容村貌进行整改倡议,并展示整改要求及标准;对调查收集到的各村陈规陋习进行展示,并结合上级精神向村民做出相关解释,提出整改要求;对各村好人好事模范代表以及模范家庭提出相关奖项的表彰,例如可设置洁净家庭奖、睦邻友好奖、助人为乐奖、模范孝子奖等等,为村民树立典型模范。
第四,宣讲会当天,我会提前到宣讲地与村干部一起布置宣讲会场地,调试设备。村民到位后开始进行宣讲,宣讲过程中注意运用村民易懂的语言进行宣讲,同时注重村民的参与度,并做好村民的意见反馈及问题收集。
第五,宣讲会结束后,我会将本次宣讲的相关资料下发至各村干部并贴至村委宣传栏,与各村干部联动进行为期两周的乡风整改建设活动,并进行村与村之间的“好村风”评比活动。同时,我也会做好长期的宣传以及评比等系列活动,确保该活动取得实效,有利于乡村形成良好的民风民俗。
相信通过以上系列活动的开展并形成长效机制,我们一定能够打造我镇的新乡风。