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事业单位面试试题：作为政府工作人员，有人进来办业务，但是所办业务不符合政策，你不予办理，他和你大吵大闹，你怎么办。
参考解析：
作为政府的工作人员，尤其是作为在一线服务窗口的工作人员，如果我不进行及时处理，可能会导致群众对我们工作的不理解，进而会耽误窗口后续工作的正常开展，更有可能会影响到我单位在群众心中的执政形象。遇到这种情况，具体我会做如下处理：
首先，我会对无法为群众办理业务表示真诚的歉意，并邀请群众到我们本单位的接待室休息，用温和的语气安抚群众的情绪，并且耐心地跟群众说明我不予办理的原因，是由于他所要求办理的业务不符合我们国家政策的要求，同时也会具体说明我们政策针对怎样的群体以及怎样的事件进行办理的，从而尽量取得群众的谅解。
其次，等他理解我们的政策之后，我也会尽可能地帮助他根据相关政策文件，看是否补交材料就可以办理业务，如果可以，我会一次性告诉他办理业务所需要交的一些材料，并在补交之后尽快为其办理业务。如果短时间之内无法迅速办理业务，我会将群众所需要的材料详细记录下来，并记录好这些材料的办理流地点以及程，以便于他能在之后的工作日之内顺利整理好自己所需要的材料。
最后，在以后的工作之中，我们也会及时完成政策解读工作，让我们的群众知悉知晓我们的政策，并且能够实时地享受到政府的优惠政策，同时也会把一些政策优惠信息以及一些简易办理流程以多种渠道公布在政府的官网上和我们的政务通上，加大宣传力度，借助三微一端以及新媒体、自媒体等手段扩大影响，这样就可以真正做到让群众只跑一次，真正的做到让群众少跑腿，让数据多跑路。而我自己也会注意自己在今后工作中的方式方法以及服务态度，积极改正不良的工作习惯，从而以更好的状态为每一个来办理业务的群众提供最好的服务。
事业单位面试试题：有人说医生的付出跟收入不成正比，医生的竞争大、压力大。谈谈你的看法?
有人说医生的付出跟收入不成正比，医生的竞争大、压力大、社会负面评论多、舆论多。对此，谈谈你的看法?
参考解析：
现在医疗行业竞争激烈，医护工作负面舆论多、医患关系紧张，医护人员工资低、压力大等现象常见，总的来说，这体现了现在医疗服务市场与社会发展的矛盾，我们要正视这样的现状，更要寻找相应措施来解决问题。
首先这些现象会带来很大影响：
第一，个人方面。社会负面舆论说明群众没有正确理解医疗行业的职业艰辛，这样会导致医护人员寒心，不利于树立医护人员正确的医德修养和价值观。同时，也会导致医护人员对行业的不认可，降低从业的幸福感。
第二，医疗行业发展方面。医疗行业竞争大可能会导致恶性的竞争，行业之间的市场经济体制受到影响，行业需要通过医疗技术和医疗服务来换取利益，而淡化医德服务，危害最大的是需要医疗救治的病患人员。医护人员的地位和待遇得不到保障，可能导致医护人员流失，人才队伍断层，不能满足市场医疗行业的人才需要。
因此，我们更应该探讨的是如何解决这些问题：
第一，正确引导对医疗行业的认识。医疗关乎人民群众的民生问题，医护人员又是医疗行业的基础，要广泛发动社会力量，从群众做起，正确认识医疗行业对社会健康发展的重要性。媒体积极宣传医疗行业的先进典型，提升群众对医护人员的认可度。
第二，强化政府职能。当前我国的医护人员，相对于付出而言，他们的待遇是不成正比的，尤其在基层地方医院，很多医院人员待遇太差。政府可以加大公共卫生事业的投入，合理配置卫生资源，加大财政对医疗保障体系的投入，加强对医药生产、销售领域的监管等等，这些可以提高广大医护人员的收入，完善配套福利待遇，还可以减轻患者的就医负担，进而改善医疗行业现状。
第三，完善制度体系，缓解医患关系。制定更加科学的制度去明晰医患权责，减少医患冲突，解决医患关系给医护人员身心健康带来的压力。可以建立更加明晰的医疗监督制度，医院完善诊疗记录、医嘱资料等信息的档案管理，让患者开放透明的监督。
总而言之，我们要明确医护人员是医疗行业的主体，更是为广大病患提供最直接医疗服务的主要力量。同时，对于广大医护人员，也需要坚定“医者仁心”的理想信念，担负起“治病救人”的神圣职责。
事业单位面试试题：三色米是A县的一个扶贫项目，受疫情影响三色米销不出去。作为一个村干部， 你如何来解决这个事情?
参考解析：
产业扶贫是扶贫项目开发的战略重点，是以市场为导向，经济效益为中心的扶贫政策。因疫情导致扶贫产业的 产品滞销，不仅直接影响项目农民的收入，还可能造成整个扶贫工作的滞后，作为村干部，我会这样解决：
第一，全面摸底，收集意见。首先我会对全村三色米的库存、销售等情况信息进行全盘摸底，全面掌握产品滞 销的实际情况，并广泛收集米农的切身困难，听取有关产品销售的意见建议，同时耐心解释当前疫情情况，表示党和 政府正积极制定解决方案，一定会同大家一起共度难关。
第二，共商共议，制定方案。根据收集的信息和实际困难，再结合当时疫情市场的行情，我会整合村干部资源 ，利用产品原有市场背景和当前直播带货的火热风口，计划制定线上线下双结合模式的销售方案。
第三，主动请示，争取资源。我会将制定的销售方案上报上级部门，恳请领导给予鼓励支持。线上希望上级能 争取到宣传部门、媒体等网络宣传流量，搭建网络平台，培养米农带货技能，开展以“走进乡村、认识米农 ”的扶贫产品直播销售活动，让“土味山货”在屏幕上变“网红尖货”;线下主动出击， 联系原有市场资源，助力打通订货、运输、销售一条龙服务体系，提供高质量产品、新体验服务。
最后，创新发展，未雨绸缪。面对突如其来的疫情，导致本村扶贫发展建设遭受打击，解决产品滞销问题只是 一时危机，我要积极改进扶贫项目创新发展理念，激发内生发展动能，带领村民多领域多手段开展扶贫项目建设，紧 跟时代发展，探索技术途径，建立长效扶贫的新机制。
