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事业单位面试试题：领导喊你周末加班，但是你有急事，你该怎么办?
领导喊你周末加班，但是你有急事，你怎么做到两全?
参考解析：
领导安排周末加班一定是单位遇到紧急的任务，领导的安排是经过慎重考虑后的合理选择，我会欣然接受加班任务，但同时自己遇到急事需要处理，这就考验我在处理公私事务上的应变能力，具体我会这样处理：
第一，全面把握，综合权衡。作为下属，有责任有义务接受单位的紧急任务，接到安排时我要详细询问领导加班内容及注意事项，迅速比对任务的紧急程度以及把握工作任务量，同时再次分析自己的紧急事情，并对两件事做综合权衡。
第二，理性判断，合理选择。对两件事情进行紧急性和任务量的综合对比判断后，我会本着单位工作优先的原则，合理计划加班方式，如果情况紧急需要回单位，我会迅速返回单位开展工作，并及时协调自己急事的处理时间。如果可以工作先在家进行，我会提前准备加班资料再回单位，并积极联系处理自己的急事。
第三，协调资源，公私两全。如果遇到单位工作和急事需要同时处理，我会看急事是否需要本人处理，如果不需要可以协调家人或者朋友代为帮忙解决，我积极做好配合;如果需要本人去处理，我可以询问单位是否有其他加班的同事，如果有便可以请求同事先行接手工作，表示处理完急事后马上返回;当然，如果单位加班任务或自己的急事都必须我亲自处理，我会优先选择工作。
第四，汇报领导，后续跟进。完成加班任务后，我会将工作情况及时向领导汇报，根据领导的指示做好后续工作的准备。
最后，在今后工作中，我要明确“先公后私”的工作原则，同时合理协调资源，灵活处理公私事务的矛盾。
事业单位面试试题：有一名乡村教师不想继续工作，想辞职找其他工作，如果你是一名老同事，你会怎么办?
参考解析：
目前，城乡教育资源不平衡，乡村教师是我们教师队伍的最特别的部分，是我们乡村教育事业不可或缺的重要组成。而这位教师想要辞职，作为一名同事甚至是一名前辈，我也会在第一时间给出自己的意见和想法。
首先，我会在第一时间找到我们想要辞职的年轻同志，并与他耐心的沟通，询问他想要辞职的原因，如果是因为教学工作太为辛苦以及农村生活有一点苦和累，那么我会对他表示理解。同时呢，我也会从侧面说明我们作为一名乡村教师，可能在生活上是有一点苦和累，而且办学条件可能相当简陋，而当我们看到孩子一张张天真单纯的笑脸时，我们更想给他们一些走出大山的机会，这份光荣感与责任感，是我们从事其他职业得不到的。如果是因为他觉得在乡村没有发展前途而辞职，那么我也会以自身经历劝说他，我们作为乡村教师，发展前途并不只是在当下，不能只注重目前的薪资待遇和环境条件。目前我国正在实施乡村振兴战略，那么我们教师存在的意义在于给乡村的留守儿童带来希望和光明，看着孩子们踏入自己的理想学府，而且可以在一定程度上缓解城乡教育发展不平衡的问题。我也会向他列举一些像支月英一样的乡村教师例子，向年轻同事说明我们作为乡村教师的一种光荣感与使命感。
其次，在以后的工作之中，我也会多多去关心年轻乡村教师的一些心理，以及他们生活和工作的状况，当他们的工作中遇到什么麻烦的时候，及时帮助这些同事，使他们能够更好地适应乡村生活，适应教学工作。如果有必要的话，我也会向上级提出一些合理的建议，来争取一些可以改善我们基本办学条件的设备设施。只有这样，我们才能够培育好乡村的学生，给他们一个平等的争取自己人生的机会。
事业单位面试试题：有工作人员与群众发生了争执，有人拍了视频传到了网上，引发舆论热议，领导把这个事情交给你处理，你怎么办?
有工作人员在为群众办理业务过程中与群众发生了争执，有人拍了视频，传到了网上，引发舆论热议，领导把这个事情交给你处理，你怎么办?
参考解析：
我们常说，公职人员的天职就是为人民群众服务，但是，在服务的过程中有时会出现一些不理解或者是矛盾，要我们去处理。因此，当我接到领导的任务时，会立即采取以下几项措施：
首先，第一时间正面回应，控制舆情。网络舆情具有频发，突发，扩散性快等特点，如果了解清楚事情的来龙去脉再回应，群众不断猜疑，甚至以讹传讹，造成谣言扰乱视听，占用社会资源，不利于单位良好的形象与政府公信力。因而我将立即联系单位宣传部门，通过单位官方网站，官方微博和网络点击率高的视频网站发表声明。内容包括，本单位对此事高度关注，正在调查处理，会尽快将结果公示，请大家耐心等待。同时，请网络部门同事随时关注、记录舆情动态，并通过抢占沙发，发表评论等加以正确的网络引导，避免不知情群众盲目对单位进行舆论攻击。
其次，调查真相，解决问题。在宣传部门控制舆情的同时，我会电话联系发生冲突的群众，表示诚挚的歉意，我们会通过这次事件，进行作风改进，以便更好的服务大众，希望群众回忆当时事情的经过，沟通中我们会重点询问，工作人员态度是否热情，办事流程是否讲解清晰，办事效率是否低下，当时是否存在设备故障等客观因素。对于群众反映的问题我会做好记录，最后核实后通知群众处理结果，再次感谢群众的配合。随后我会当天办理该业务的同事来办公室核实上述情况，并耐心听取同事的解释。为了处理的公平与公正，我也会调取当时大厅监控视频，走访当时的值班同事，寻找围观群众等进一步了解情况，全面掌握事实真相。如果确实是我单位工作人员存在态度消极，业务不精，效率低等问题，我将会同人事行政部门同事，根据单位规定进行惩戒，并建议领导开展作风培训与建设。如果是群众不理解相关政策与流程等导致产生误解，我们将再次耐心地向群众进行宣贯，对不理解的内容进行廓清，错误认识进行厘清，让群众了解政策的出发点与目的，来配合我们工作。
最后，回应网民关切，公示处理结果。就处理结果在领导同意后，及时通过单位网站与主流媒体，以及相关短视频进行客观的说明，并承诺本单位的态度。总之有则改之无则加勉，我们绝不回避问题，最后感谢并欢迎媒体、群众继续监督我单位的工作。
