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结构化面试:小题型攻心之略
在现今结构化面试考试中,由于公考竞争本就十分激烈。随着考试难度的加大,相较早年,结构化面试中,更加倾向考察一些更为开放灵活的考题。在这样的考试背景之下,小题型的考察就变得更加频繁。考生想要在激烈的面试考试中脱颖而出,恰恰需要攻克这类小题型。
而结构化面试中的小题型通常包括窜词编故事、联想启示、反驳排序、演讲以及情景模拟题等。而这类小题型往往需要考生在较短时间内快速启动自身的思维、发挥自身的想象力,进而迅速地组织言语,形成答案。这种题型对考生能力素质要求高,要求考生具备良好的知识储备和文化积淀。同时这类小题型也是考察个人综合素养的试金石。考生想要在面试考试中以优异成绩成功突围,需要着重把握这类题型的特征、答题原则和技巧。做到换位思考、将心比心,能够站在公职立场思考问题,构建创造性思维才有可能在考试中俘获考官的“芳心”,需要真正深谙面试考试的攻心之略,为此华图面试辅导专家有如下答题经验和建议:
针对窜词编故事题:应当将若干个已经给定的词语,通过发挥自身的想象力、联系当下的热点事件、结合社会主义核心价值观,加以创造性串联,使其成为一个完整的、包含若干故事情节和要素的感人故事。同时在语言表达上应力求生动、形象、富有条
理。在答题过程中应体现考生的逻辑思维能力、想象能力和应变创新能力。
针对联想启示类题:应当充分观察和思考所给材料内容,并适当结合当今社会热点事件和日常常识认知,提炼材料中的关键信息点,加以拓展想象。从而揭示材料的现实性哲学启发,认清材料背后告诉我们的做人做事哲理,进而组织语言,有条理系统地向考官展示自己的精彩答题内容。
针对情景模拟类题:应当充分把握所给题目地现时情景和场景,加以恰当想象。做到将心比心、换位思考。能够设身处地站在他人立场思考问题。进而模拟讲话时迸发出的高仿真的现实情景,真正做到走心式答题。唯有这样,才有可能给考官更好的代入感,获得更好的答题震撼效果。
针对反驳排序类题:应当充分运用逻辑思维能力、结合基本常识认知、参考基本的工作原则有效应对。如反驳题中,要明确到底是驳观点还是驳论据,是驳句子的前半部分还是后半部分的内容。而在排序题中,应该统筹规划事件的时间、人员等相关任务要素,按照先公后私、先紧急重要最后既不紧急又不重要的先后顺序着手处理、妥善处理有时间冲突的事件。
结构化面试答题技巧之开个好头
在结构化面试的系统学习中,当我们好不容易克服心理阴影,开始尝试答题的时候,我们发现对于老师讲过的题目能够很轻松的口述甚至答的更好。当遇到新题或者一些比较复杂的题目的时候,有的同学们在开头时就会出现磕磕绊绊、不知所措的情况。其实面试题并没有大家想的那么复杂,尤其是工作关系处理题。之所以出现开头困难主要是在于:一是在此之前没有接触过结构化面试,二是大家不能很好的将工作关系处理题的几种关系内化于心、外化于行。
对于第一个问题,我们只需要通过不断的听讲和练习来熟悉这一种考试模式即可,而对于第二个问题,就需要同学们在认真听讲之后不断的进行总结和归纳。在这里我们给大家列举两个常见的工作关系处理题常见的上下级关系,帮助大家梳理和总结,有一个良好的开头。
我们通过一个题目来扩充大家的开头,比如说有这么一道题目:你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,还批评了你,你怎么办?
原则法开头
当同学们拿到题目确定是工作关系处理题后,我们需要进行精准的审题,首先要明确我们在题目中扮演什么样的角色,毕竟身份不同我们答题时采取的态度就有所不同,解决问题的方式也会有所不同。
作为工作情景中的下属,我们首先要明白的就是对待领导我们要保持一个服从、尊重和理解的态度,那这个时候就要注意了,这些东西尽量不要直接的表现在你的答题内容之中。很多同学一上来就会这么答:面对领导的批评,我会尊重领导、理解他的批评。乍一看可能没什么问题,但是这种回答方式过于模板,很多同学都会这么答,是注定拿不到高分的。那我们怎样才能做到不模板呢?还是利用作为下属的服从和尊重的原则开头。对于服从我们可以这样回答:面对领导的批评我会虚心接受,认真反思,争取不再犯;对于理解和尊重我们可以这样回答:作为领导,他有着丰富的工作经验和良好的全局把握,他这次批评我一定是我的方案有所欠缺,批评也是希望我能够从中吸取教训。
这就是我们所说的在不模板的情况下,既将我们对待领导的态度进行良好的体现,同时又拓宽了我们的答题语言和答题时间,不再出现草草答完的情况。
后果法开头
我们还可以思考一下碰到题目中的情况我们不去解决会怎么样?最直接的是我们会辜负领导的信任,甚至还可能因为自己的工作没有做好给我们的单位带来影响。那除此之外是不是还会使我们自己无法得到提升?
转换成答题语言就是:如果我不能理解领导为什么不采纳我的建议和对我的批评,不仅无法让自己了解方案的不足和自身视野的局限,也无法给领导的工作带来帮助。因此我会从以下几个方面来做:
目标法开头
除了原则法和目标法我们还可以用目标法进行开头,何为目标法呢?其实就是我们应该如何解决这一问题,也就是整个答题的框架,但是运用目标法时一定要注意的是作为框架我们很容易在开头的时候就把中间的答题部分说完了。所以在利用这种方式开头时一定要思路清晰,不要把后面的内容也加进来,导致开头冗长而中间部分很简略。给人一种头重脚轻的感觉。
对于这道题目我们可以这样去答:自己撰写的建议方案没有达到预期的效果,我想我应该在向领导表达歉意的基础上弄清楚领导不采纳并对我进行批评的原因,然后根据找到的具体原因对方案进行调整和修正,具体我会这样做:
当然我们的开头不一定非得是某一种方式开头,你可以多种方式组合,灵活开头。
总之开头一定要简洁而突出,给考官一种不一样的感受。
【思路总结】
结构化面试:如何搭建框架及提升语言
【构建答题框架】
这个阶段也就是每道题的思考时间最好要控制在一分钟之内,但如果没想明白,没必要冒险回答。首先你一定要知道这个题要答几部分内容,每部分内容应该从哪几方面说,然后把相应的关键词写在答题纸上,这也就是我们所说的答题的框架。至于具体应该怎么说,就需要在日常锻炼中有意识的去提升边想边说、边说边想的能力,刚开始的时候我们一定要摆正心态,正确去看待答题中存在停顿的现象。
【答题语言的提升】
大家肯定都知道,一个人的注意力是有限的,那么考官也是这样的。我们在答题中要想办法吸引考官的注意力,让他们能够听进去我们的答题内容,所以在答题时要注意抑扬顿挫。一定要有轻重缓急,有轻重音,有语速、节奏上的变化。其次要提升语感,合理表达。尽量不要磕绊,不要一字一顿;注意合理断句。措词也要准确,但也不必字斟句酌,应该有条不紊的说,能够表达清楚自已的思想。还要注意答题中的过渡词、句、段。在句子和句子之间合理灵活运用一些连接词,加强句与句之间的承上启下,进而突出逻辑关系。一定要巧妙、自然,用过渡语句将答题内容串连起来。这就需要我们在平时多加总结和积累,并做到烂熟于心。最后,可以把自己的发言录音,反复听自己的讲话,从中找出自己所存在的问题。
【熟悉答题思路,保证思维清晰】
看到问题我们要能迅速反应出这是什么类型的题,应该用什么答题思路,明确知道这个答题思路有哪些要点是必须要答的,要点务必要全。比如,当问题问的是怎么看的,这种问法是属于认知题型。认知题的核心是要求考生站在政府的角度对经济社会各领域中的社会问题、热点事件、政府政策和行为进行分析和评价的题目,考察考生对事物和现象的理解和分析判断的能力,这种认知能力一般称为综合分析能力。那么对于这种认知类的题型,在开头的部分我们可以从以下方面去谈:
A:可以谈影响、谈职责;
B:可以与考官互动,唤起考官心理上的认同;
C:可以谈社会和时代背景、谈政策取向。
以上选其一种方式即可,这种开头我们称之为表明立场。那么在表明立场之后,我们接下来要对这个现象或事件来进行展开分析。分析的部分可以去谈影响,也就是危害或意义,也可去找原因或问题。其次,可以再针对其问题或原因去谈对策。最后,进行总结展望,做到有头有尾。