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面试备考技巧：规划事件处理的“骨”与“肉”
在结构化面试中，内容丰满的答案往往会赢得考官的青睐。这一句话对真实答题来说，其实用处不怎么大，因为它听起来过于宽泛和空洞，很难给大家一种具体的认知。另一方面，结构化面试包含了6类大的题型，不同类型的题目对丰满的要求自然也会存在不同的要求。今天，我们就来聊聊规划事件处理的“丰满”——如何保证答案有“骨”有“肉”。
我们先来说说规划事件处理的“骨”。它指的是规划事件处理题目的思维框架，其实我们都知道不管是谁来组织，同样的活动开展的准备组织应该都是大同小异的。因此，每一种活动类型其实都是有其基本的思维框架的。我们来看两个题：
例1.你们单位要组织开展一次百年辉煌党史展览活动，领导让你负责组织，你会怎么做?
例2.你们单位准备利用当地的红色教育基地开展一次党史教育活动。领导交给你负责，你会怎么开展?
这两个题目，一个是展览活动，一个是外出参观学习活动，既然是不同的两种活动类型，那么他们的答题框架自然而然是不一样的。那么我们通过对比来看看这两种活动类型的基本框架。
可以看出，这两种活动类型的基本框架存在巨大的差异，因此，大家在学习的过程中要能够认真学习不同活动类型的基本框架要素。一方面可以通过单个例题进行梳理，另一方面也可以通过浏览地方政府活动通知梳理。
当然了，掌握各种类型活动的思维框架只是能答题的基础，想要答的好，还要让答案有“肉”。活动类型决定答案的“骨”，那么什么决定答案的“肉”呢?简单来说，那就是活动的主题、题目的设问。接下来，我们以活动的主题具体说说。
例1.你们单位要组织开展一次百年辉煌党史展览活动，领导让你负责组织，你会怎么做?
例2.为了让群众了解脱贫攻坚取得成果以及背后的感人故事，市里准备开展一次“脱贫攻坚成果展”，领导交给你组织，你会怎么开展?
以上两个题目都属于展览活动，那么答题的框架自然而然是一样的。但是我们在回答这两个题目的时候，具体的内容肯定是有很大的区别的，而且主要是体现在第二点：展览会场的布置上，具体我们来看答案。
(例1)第二，做好党史展的布置工作。为了让广大人民群众更加清楚地认识党百年来的光辉历史，了解党带领人民群众实现站起来、富起来再到强起来取得的辉煌成就，我们会把展区设置成“开天辟地”“改天换地”“翻天覆地”三个展区。通过照片、视频、文献、实物等各种类型的展品向广大人民群众介绍党历史上重大事件、重要人物、重要会议。
(例2)第二，做好成果展的布置工作。为了能够让群众更全面的了解我市脱贫攻坚的情况，我们会将本次成果展分为：“奉献篇、产业篇、宜居篇、文明篇、幸福篇”五个部分。利用数据、图片、视频以及AR、VR等数字技术向群众介绍脱贫攻坚中作出巨大贡献的基层干部、社会组织以及爱心企业，同时也展示脱贫攻坚在产业扶贫，村容村貌，精神扶贫等方面取得的丰硕成果。
通过以上内容可以看出，即使是同一种活动类型的题目，在回答的过程中也要紧扣活动的主题，只有这样，我们最终的答案才能够有骨有肉，堪称丰满。当然了，这一部分的内容对初学结构化面试的学员来说是相对比较难一些的，这就要求我们平时就要多下功夫。一般来说，规划事件处理题的活动主题很多时候都会与一些热点有关，比如垃圾分类、节约粮食、绿色环保、全民防诈、农民工就业、老年人兴趣爱好等等，所以平时需要多了解一些相关内容，做好积累。另一方面，如果遇到了不了解的主题，完全可以利用互联网搜索地方政府部门组织的相关活动的新闻通讯，以此加强学习。从下图中我们可以看到这一篇新闻稿中既有多样的宣传方式，也有具体的宣传内容，对我们的学习大有裨益。
总的来说，规划事件处理题想要呈现不一样的答案，我们要做到两个方面：一是要能准确把握不同活动类型的答题思路，二是我们要在框架内加入与主题密切相关的具体内容。只有这样，我们才能在考场上展现最好的自己，吸引考官的眼球。
结构化面试之答题语言组织
结构化面试是一种标准化面试，在考官的评分表上标明了对于考生语言表达能力这一要素的评分标准，并且在考官评分方法中也明确强调“考官不能以考生的语言表达水平来推断其它能力素质”，这恰恰说明在面试中考官更倾向于主观去关注考生的语言表达能力。 所以 语言表达能力尤为重要， 今天 我们主要探讨在面试中如何成为考官喜欢和认可的表达方式。
首先， 大家都知道一篇优秀的文章 必然要 遵循一定的文章结构，那么我们说话 更 是如此。要想让倾听者第一时间捕捉到说话内容的重点，必须遵循一定的语言结构表达。 我们在结构化面试中总体遵循的就是 总—分—总 这一结构 ，也就是语言输出时要有 开 头、有主体部分、有 结 尾。如果只是光秃秃抛出主体内容没有开头，或是简单结束没有总结， 即使答题内容再丰满也 会让考官有种 断片的主观感受，效果减半。 无论是结构化面试的哪种题型，认知类或是实务类都需要遵循这一大原则。
其次， 在 大原则的框架之下，每一个答题要点也要遵循“总括句先行，解释说明随后”这一小 的答题技巧。也就是说每个段落先向考官抛出核心观点，之后再 针对这一要点 详细开展和论述，既向考官展示了分析要点的能力，又显现出考生丰富的工作和生活经验，一举两得。无论 考生在考场上想到的 内容是否全面，在语言 输出 时 都应注意这一技巧 。
【例 】你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，还批评了你，你怎么办?
一道简单的工作关系处理题， 分析此题时大部分考生都能在脑海中迅速提取出接受批评、询问原因、改进工作这三大方面，而要想在众多考生中脱颖而出就要运用一定的语言表达技巧了，而这除了和自身积累有关，另一方面就主要在于你的语言输出结构。 总体上 应 遵循 总—分—总 的 结构 ，先 用原则法、目标法、后果法简要开头之后，分的部分 就是考官用以区分考生的关键所在，如果考生只能简单论述三大部分就无法引起考官注意，因为你能想得出其余考生包括你的对手也能想得出。我们需要在论述三大点的基础上运用自己丰富的想象能力和 工作 经验进行展开。
比如： 第一，虚心接受批评并表达歉意。领导往往有非常丰富的工作经验， 对单位各项工作的宏观把握和判断能力也很强，他不采纳我的建议方案，一定有他的正当理由。我会虚心接受领导的批评并就自己的建议方案没有能够达到领导的预期表达我的歉意。第二，弄清楚方案的不足之处并做好记录。领导批评我的时候可能会指出我的建议方案的不足之处，比如我提的建议没有考虑到单位的实际情况、可操作性不强 ， 也可能是我提的建议只是个人的经验之谈，不容易推广和复制。我会细致的做好记录，并向领导承诺今后一定不会再犯类似的错误。第三，完善方案并择机向领导汇报。我也会就我的建议方案听取有经验的老同事的意见和批评，结合领导指出的问题，对建议方案重新进行调整和修正，如果可能的话，在不违反单位工作流程和基本原则的情况下先自己做一下实践看看效果。在保证建议有效、可操作的情况下再跟领导汇报。
每个要点的第一句是向考官展示你能捕捉要点的能力，这就是所谓的“总括句在前 ” ，而后的补充内容就是展示你的不同之处和丰富经验，即“解释说明随后”，这样的答题语言使得考官对你能有全方位的了解，也会有更好的印象 。
最后进行总结提升即可，这样既在大框架上遵循了“总—分—总”，又在小要点上展示了自己的能力，想不拿高分都难!
结构化面试之答题技巧
一、 以何种方式、题型考?——考察的题目类型
规划事件处理。给定一个主题事件，需要你去统筹安排，保证事件可以妥善完成，很多事情不是一个人可以完成的，就需要具备一定的计划组织协调能力，统筹兼顾，调动一切资源和力量完成工作。
二、以何种方式作答?——答题结构和思路
整体答题结构是：总——分——总。这样更符合政府思维，有保证逻辑清晰。那么需要具备什么样的答题思路呢?给大家这样的建议：表明态度——处理方法——总结提升。
三、如何得到高分?——重在细节亮点
“办文、办会、办事”就是政府工作中有目标、有计划、有组织的处理工作任务的典型。“办文、办会、办事”也是政府常规工作中的主体任务。这类任务往往有成功经验可以借鉴、有明确的阶段特点需要遵守、有通用流程可供参考，这因此会让很多人的答题空洞没有特色，千篇一律拿不到高分。
为此，需要各位考生因题干所设目标和主题的不同，而呈现出不一样的内容，需要我们做出不同的安排，在细节处处亮点，拿高分。
