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面试无领导小组讨论备考技巧：抓住关键节点 把握发言机会
无领导小组讨论一般由三个部分组成：个人陈述，小组讨论，总结陈词。不同于传统的结构化面试，无领导小组讨论是与其他考生一起进入考场，一般由9-12人同时进行，这样一来，在有限的时间内如何抓住发言机会并为自己争得更多的分数就显得尤为关键，特别是在讨论当中，难免会遇到一些观点的冲突，那么如何在观点冲突时也可以打出不错的表现就成为了无领导小组讨论中的制胜法宝。
一、关键节点在哪里
作为无领导小组讨论的核心部分，小组讨论往往是最需要考生去关注的部分，那么在小组讨论当中，有这样几个关键的发言点：首先就是开头，在个人陈述环节结束后，考官一般都会提醒进入自由讨论阶段，那么在自由讨论的开头就显得尤为关键，也就是我们俗称的“破冰”;其次在讨论的过程中，往往会有观点的冲突，那么当别人去反驳自己的观点时，你的回应也就显得尤为重要;再者就是在小组组员已经将现阶段话题讨论的差不多时，向下一阶段推进也会是一个很不错的发言机会。
二、关键节点怎么打
那么下面就以上三个关键节点做一些阐述，让同学们更好理解当出现以上机会时，如何更好地打出表现。
首先在开头，“破冰者”所扮演的角色往往是一个划分进程或者明确任务的人，很多小伙伴往往在抢到破冰机会时为了更好地阐明自己的观点，将所有的东西一股气全部说完，这样就会带来两个问题，第一就是由于内容太过冗长让其他组员抓不到重点所以选择性无视，第二就是太长的发言时间在另一个角度也体现了不为其他组员考虑。所以在开头，我们要做的并不是将自己的观点全部抛出，而是为组员划定一下进程，例如我们目前的任务有几个，我们应该划为几个阶段，我们接下来应该讨论的话题是什么，在获得组员的肯定后适当给出自己的一些看法，这样一来就是一个很不错的开头了。其次，在发生观点冲突，别人反驳自己的观点时，我们要迅速回应，因为对方的观点是冲着你来的，那么如果你不做回应，一来是对对方的不尊重，二来也会把本应该是自己的机会让给别人，如果别人的观点可以说服自己，那么肯定对方观点并对自己观点进行保留也可以成为一种不错的回应;最后在小组将现阶段话题讨论的差不多时，我们可以去扮演一个总结者和推进者的身份，为小组前面的讨论做一个简单总结，并征求意见是否可以进行下一项任务，如果成功推进，那么这也是一次成功的发言，但这都建立在对于其他小组成员观点进行详细记录的基础上，所以在讨论过程当中，一定要注意记录哦。
面试备考技巧：无领导小组讨论之如何说好多项选择排序题的个人陈述
无领导小组讨论常考的类型有三种：开放式、两难类以及多项选择排序类。按照现有考情来说，大部分省份都对多项选择排序类“青眼相待”，尤其是广东省，选项多、思考时间短，很多小伙伴看完后，“难以下嘴”，特别是个人陈述发言靠前的考生，更是满脸懵懵懵。
那么，今天图老师要帮大家解决的就是这个问题——说好多项选择排序类的个人陈述。多项选择排序类，也可细分为不同的类型：从多个选项中选取部分选项，或对所有选项进行排序，或选取部分选项后再排序，或先补充选项再选择或排序等。无论是哪种小类型，按照常规逻辑，凡是选择或排序都需要一定的理由，我们把选择或排序的理由简称为标准，那么个人陈述中，我们应讲清标准是什么，选项是因为符合标准，所以被选择，而不选就是因为与标准不符，排序类也是同理。简言之，个人陈述的答题思路如下图：
小伙伴们在进行个人陈述时，第一步应先把自己选择或排序的结论亮出来，这样做，一方面能清晰的呈现出自己的观点，让考官省力，另一方面也能让同组的考生能记录我们的观点，方便后续自由讨论的开展。第二步，表述清楚自己选择或排序的理由是什么，即标准，此外，我们还需阐述选择的选项或排序与标准是相符合的。在这个过程中，我们为了更凸显我们的逻辑性以及节省时间，还可以把所有的选项进行归类整理，按照标准，确定是从各类中分别选取一项或多项，还是只从某一类选取。第三步，重申自己的观点，此举是为了避免小组中某些组员前期未记录好我们的选择。
小伙伴们如能按以上的解题思路来进个人陈述，这当然是最理想的状态。但现实情况是，发言靠前的小伙伴没有时间思考这么多，或者就是没思路，确定不了标准，也分不了类，那么，小伙伴们可以采用“亮明观点→所选中选项的优点→其他选项不选的理由→重申观点”的思路，这种思路逻辑性稍有欠缺，但也是解决问题的一种方式。发言靠后的小伙伴，在这点上就好多啦，自己没有太多想法，但是我们可以拿来主义呀!
结构化面试答题技巧：工作关系处理之常见矛盾
在结构化面试的系统学习中，我们接触到的第一个模块就是工作关系处理，也是整个结构化面试中较为基础的模块。通过这个某块的学习，考生们开始张口答题，克服心理压力，抹去了所谓的“不好意思”。但因其看似简单，好多同学会忽视对该模块的总结及重视。今天我们就工作关系处理过程中经常遇到的一些矛盾进行总结，从而让我们的答题内容更加丰满，逻辑更加清晰，答题质量更高。
【矛盾一】工作无法继续推进
【答题要点】
(1)缺乏经验：主动翻阅资料，熟悉流程;积极主动请教
(2)效率过低：合理规划工作，制定计划表，确保进度;借助互联网手段：学习办公软件、政务操作软件、数据处理软件、图标绘制软件;加班加点;寻求同事帮助;请求加派人手
(3)分工不明：根据专业特长、工作岗位、诉求等合理分工，性格外向同事负责沟通协调，性格内向同事负责数据处理统计等，明确责任划分和任务完成期限
(4)配合不足：主动了解;合理假设：认识不到工作的重要性(说明意义和完不成的危害;严肃进行批评);工作存在分歧(求同存异);家中有事(及时帮助，主动承担，请求增派人手)
【矛盾二】作为新人，感觉压力太大
【答题要点】
(1)端正态度：正常的事情;自我反思，抓住自身存在的问题
(2)积极解决：自我调节，读书、运动、写日记、冥想
(3)借助他人：请教同事、领导亲友，寻求解决办法;寻求心理医生的帮助
(4)长效反思：保持好心态;提升自我;保持良好关系
【矛盾三】被质疑;别人不接纳你的方案;与别人的想法不一致
【答题要点】
(1)沟通了解：质疑点、分歧点
(2)合理假设：
①若是误会一场，则沟通化解
②若可以求同存异，无原则冲突，则本着利益最大化矛盾最小化的原则，融合各自方案，形成统一意见
③若一方更好，则择优选择，在优化一方的基础上予以完善，达成一致
(3)完成工作：
①明确分工(根据能力、擅长点等)，确定时限;②提高效率;③加班加点
【矛盾四】推过，推脱责任，不愿承担，说是你的过错
【答题要点】
(1)沟通领导：主动道歉;承诺改正
(2)沟通同事
①如果我确有过错，主动道歉，积极承担，和谐互助，完成工作
②如果我没有过错，存在误会，诚挚沟通，化解误会理顺思路，合力完成
③如果是对方问题，委婉提示，帮助分析，改正问题
(3)反思提升：提高工作能力，减少失误产生;沟通交流同事，及时纠偏纠正
【矛盾五】接到非直属领导命令
【答题要点】
(1)了解情况：工作具体情况
(2)请示分管领导：汇报具体情况，听从安排
(3)完成工作：制定计划;提高效率;加班加点等
(4)汇报工作：向直属领导汇报，根据意见进行修改;直属领导向上级汇报
除了我们总结的这五种常见的矛盾，还有好多，这就要求我们在学习过程多做总结，同时也要积累相应的语言表达及解题方法，努力做到“因题制宜”，而不是“千题一面”。
