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结构化面试技巧之心理暗示
首先,拿到进面通知后,可以允许自己先行暗爽一番,这是人之常情嘛。不过,接下来要做的就是仔细研读一番面试公告,包括考试时间、地点、需要准备的文件以及在有可能的前提下,可以看一下与其他考生的分差,做到心中有数。
第二步,也是我们最重要的一步。一定要做好心理暗示,不管与对手分差如何,接下来就是证明自己的时刻,不盲目自信,但也不要唯唯诺诺,否定自己。不管在任何一个面试当中,恰如其分的态度,都是能够给考官留下良好印象的重要因素。所以,从此刻开始,就要不断的提醒自己,弥补不足的同时,也要保持积极的态度。我就是我,是独一无二的我。
第三步,在备考过程中,确实会有很多小伙伴们因为压力过大,导致情绪崩溃。我见过边哭边背材料的小姑娘,也见过深夜食堂过后,第二天还能第一个到教室晨读的小伙。其实,有压力未必不是一件好事,不过,我们得正视它、蔑视它、战胜它。套用一句很老套的话“有压力才有动力”。但我更认为,运用好这个压力的人,才能最终获得成功。所以,在这个时候,要不断告诉自己:我能行,Tobenumberone。至于其他人?Whoareyou?
第四步,也是证明自己的时候。进考场之前,一定要放平心态,多做几次深呼吸。如果真的特别紧张的话,分享一个个人感觉非常实用的小技巧,可以提前带一块糖,吃完糖之后,会莫名感到心安。进考场之后,不断在心理提醒自己,对面坐着的要不就是未来同事,要不就是陌生人。而且他们也不说话,也不会吃了我,有什么可怕的?只要你敢说话,他就敢给分。只不过就是看你能不能撑住罢了。
最后,提醒一下大家,在任何不答题说话的时候,一定要时刻提醒自己,保持微笑,注意仪态。俗话说的好“伸手不打笑脸人”。只要我把老师上课说到的细节都做到位,总会有考官看到的,只要看到了,就会给我打高分的。
结构化注意这四点,你将事半功倍
数十个日夜坚守奋斗,一套套卷纸的苦刷与测试,顺利通过笔试,但成功进入体制内工作还有面试这一关卡,此时你还需继续提高战斗力,不到最后一刻绝不松气。面试大多以结构化面试为主,看似是简单的与考官面对面的交流,但在这简短的时间内,考官对你是否具备做一名合格的公职人员的基本素养与能力已经有了初步判断。如何在考场中脱颖而出,崭露头角,让考官相信你就是本岗位的最佳人选,一些注意事项希望你能铭记于心。
一、备考时,不到最后决不放弃
许多人在备考面试过程中,尤其是那些需要逆袭、排名靠后的同学,总觉得自己逆袭没有希望,备考时候总是心不在焉,最后的成绩可想而知,毕竟“一分耕耘,一分收获”。但每次面试中,都会有黑马杀出重围,逆袭成功。并且,许多同学还会因为各种原因放弃,比如:考上了其他岗位、觉得这个岗位不好、政审不过……这时,你就有更大的机会成功上岸。所以,既然备考去参加面试,就不要三心二意,要全力以赴,坚持到最后的结果公布,候补也是有可能的。
二、候考时,做一位坚定的独行者
签位靠后的考生,在候考的过程中是比较煎熬。但在此过程中,自己在遵循考场纪律和听从考场考务的安排的情况下,找一个位置一个人独自候考就可以了,不要与他人交谈。尤其是一些人比较健谈,总想知道自己对手水平如何、是否报了培训班、报了哪个培训班,甚至有些人会说你的着装不好等问题。此时,如果你心态不是那么稳定,你可能会受到对方的影响,本来就紧张焦虑的你,可能会因为对方的一句话使自己崩溃。所以,在候考过程中,尽量不要与人交谈,尤其是不要透漏个人信息。
三、答题前,树立阳光向上的形象
中华民族自古以来就是重视礼仪礼节的民族,在正式答题前,也就是从敲门到开始答第一题,一定要注意自己的言谈举止,按照上课时老师教给大家的内容,一步一步做好、做到位。除此之外,展现出自己的精气神也非常重要。一方面,考官一天面试那么多考生,每个人都愁眉苦脸,而你面带微笑、自信阳光,给考官留下美好的第一印象,也是有助于得高分的;另一方面,进入工作单位,单位也需要乐观向上的工作人员,过分传递负面情绪会影响同事的积极性和单位形象的展示。
四、答题时,有条不紊娓娓道来
首先,要保持流畅度。偶尔的卡壳无伤大雅,但过度的卡壳无疑会影响考官对你的整体感受,影响你的总成绩;其次,注意语速不要过快。常说“一快毁所有”,结构化面试主要是对考官的问题进行回答,不是让我们来背贯口或绕口令,一定要语速适中,保证考官能听得清,否则你的内容再精彩也无济于事;最后,保证语言的逻辑性,一道题的总体逻辑、段落与段落之间的逻辑以及每段话该使用怎样的逻辑展开,都需要按照上课老师所传授的并结合自己的思考,清晰的展示,不能东一榔头、西一棒槌,硬凑字数。
结构化面试——政府实务类题型备考指南
结构化面试作为公务员面试的主要形式之一,测评要素多且题目灵活多变,但大体上可分为政府认知题以及政府实务题两类题型。政府认知题考查“怎么看”而政府实务题考查“怎么做”,因为大部分考生并没有相关政府工作经验,因此在备考或作答实务题时容易出现想当然或没有思路的情况,在考场上表现不佳。为了帮助大家从容应考,接下来介绍一下实务类题型以及相关备考方法和答题技巧。
一、实务类题型分类
根据其测查能力的不同又可以将实务类题型细分为工作关系处理题、突发事件处理题、规划事件处理题。
工作关系处理题重在测查考生在工作中如何处理人际关系,可能涉及到的工作关系有和同事、和领导、和群众、和下属、和兄弟单位等,设置各种矛盾情景让考生解决应答。如:领导交给你和同事一项任务,而你的同事总是不配合你的工作,怎么办?这样的问题形式便是工作关系处理题了。
突发事件处理题重在测查考生如何解决工作中的突发事件,测查考生的应急应变能力,可能涉及到的突发事件有日常突发、舆情应对、执法受阻等等。如:工作大厅里一位群众和你的同事因为一些资料问题发生了争执,请问你怎么办?这样的问题便是突发事件处理题目。
规划事件处理题重在测查考生如何举办一个活动,测查考生的组织规划能力,可能涉及到的活动有会议、培训、调研、宣传、专项整治等。如:单位要进行一次新员工技能培训,领导交由你负责你怎么办?这样的题目便是规划事件处理题。
二、实务类备考方法
为了能充分应对此类题型,首先,大家在备考过程中一定要注意搜集和积累相关信息以及表达。最便捷和易得的信息资源就是各大政府部门官方网站尤其是报考单位的门户网站,一般在网站上都会有单位相关工作事宜的报道和信息公开,考生可充分利用这些资源来积累答题表达的素材,而且也能让自己的答题更具体和贴近政府工作。当然,和有过政府工作经验的人士直接交流,也是一种极好的快速了解政府实务的方式。
其次,实务类题型繁杂,在备考时应注意分类处理,总结每类题型的答题思路和相关要点,这样才能事半功倍。
三、实务类答题技巧
这里给大家提供几个实务类面试答题技巧。
1.精准审题。所答即所问,在审题时一定要明确题干给到的关键信息,如自身角色以及指责,要处理的矛盾个数以及具体问题,要沟通的人员个数以及具体问题等,紧扣题干信息回答切忌答非所问,不知所云。
2.结构合理。表达逻辑清晰,语言表达一定要有清晰简单的框架,比如最常见的总分总,包括开头,主体内容以及结尾三部分,主体内容也是以总分即结论先行,解释说明随后的形式进行。要注意每一部分之间的衔接关系,否则会出现模板化的情况。
3.亮点突出。贴近政府实务,要想答题出彩实现个性化的表达,在实务类答题过程中就要尽量做到具体、可操作、有针对性、有效,符合政府工作实际。