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面试备考技巧：无领导小组面试答题技巧
无领导小组面试，是大家相对比较陌生的一种面试形式。今天，我们从无领导小组面试的发言质量和互动质量两个方面，简单给大家介绍一下无领导面试的答题技巧。
发言质量指的是考生在无领导小组讨论面试中，基于任务要求，就任务内容发表的个人看法，这种个人看法越有效发言质量就越高;反之，发言质量就越低。好的发言质量，主要包括以下几个方面：
第一，发言紧扣材料。
题目中的给定材料是考生把握发言方向的重要依据，同时也是考生发言内容、语言素材提供的重要来源，对材料把握的全面与否将直接影响考生的发言质量。
第二，发言紧扣身份与任务要求。
一般而言，当题目中给定的身份相对明确时，考生需要依据具体身份来判定自己的答题方向;当题目中给定的身份相对抽象时，考生则需要依据职位假定的原则把自己当成普通的政府工作人员，按照这一职能要求细化自己的答题方向。
第三，就任务发表高质量的个人看法和意见。
无领导小组讨论面试的核心是就任务进行小组讨论，都需要考生聚焦任务发表自己的看法和意见。这种看法和意见越是能得到组员的认同，越是能激发组员的深入讨论，越是能促进共识的达成，质量就越高。高质量的个人看法和意见是发言质量的核心因素。
第四，语言结构清晰。
清晰的语言结构不仅能很好的展现考生具体的表达内容，也能全面地呈现考生的思维逻辑。语言结构直接反映了考生的思维能力，清晰的语言结构是考生发言质量体现的重要载体。
第五，讨论中有效整合分析判断他人信息。
有效整合和分析他人信息，是考生倾听能力、说服能力及团队合作能力的集中体现。讨论中的整合和分析他人信息不但可以吸取他人发言的长处，弥补自己的思维短板，而且便于考生在具体的讨论中互通有无，求同存异，从而使得自己的观点更为容易的让其他考生接受，以提高自己的发言质量。
互动质量指的是考生在无领导小组讨论面试中，基于平等身份，就任务与组员交换意见的行为表现，这种表现越到位互动质量就越高;反之，互动质量就越低。好的互动质量，主要包括以下几个方面：
第一，互动中交往礼仪得体。
互动的本质是一种面对面地交谈，在交谈中,信息的的传递往往通过语言行为和非语言行为两种方式进行。语言行为主要指的交流的内容，也就是言辞;非语言行为是相对于语言行为而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流的行为。
第二，“以任务为中心”对讨论过程进行组织协调。
自由讨论是在一组事先没有相互了解的组员间就指定任务进行讨论，这就决定了小组成员间是缺乏默契的，小组讨论很容易就会走向无序。考生对讨论过程的组织协调行为能使小组成员分步骤有秩序的完成小组对任务的讨论，并最终促成共识的达成。因此考生在自身参与讨论的前提下，“以任务为中心”来对组员对任务讨论的行为进行引导和协调是非常重要的。
第三，有效施加影响。
这主要体现在愿意与他人沟通，在互动过程中积极主动，坦率开放，能支持或肯定别人的意见，同时还能用有力的证据来说服或改变其他组员的观点，接受自己的观点以便共同实施。
第四，有效控制自我情绪。
在互动过程中总会出现一些考生意想不到的突发状况，不论是面对现场情景的变化，还是个别考生的突然发难。自己始终能保持一贯的语言风格，稳定，积极的心态，在遭到反驳和被动局面的状况下保持原有的积极态度和稳定心理与行为。
第五，有效调动团队讨论气氛。
形成良好讨论氛围有助于在互动中更好更快的实现团队目标。这就要求每一位考生要充分照顾其他考生的需要，明白别人有得到承认和尊重的需要，并加以满足，同时还应友好待人，平等待人，微笑待人。当团队中出现破坏团队讨论气氛的行为时，应及时制止，引导，以确保良好讨论氛围的维护，从而保证互动的质量。
结构化面试之答题语言组织
结构化面试是一种标准化面试，在考官的评分表上标明了对于考生语言表达能力这一要素的评分标准，并且在考官评分方法中也明确强调“考官不能以考生的语言表达水平来推断其它能力素质”，这恰恰说明在面试中考官更倾向于主观去关注考生的语言表达能力。 所以 语言表达能力尤为重要， 今天 我们主要探讨在面试中如何成为考官喜欢和认可的表达方式。
首先， 大家都知道一篇优秀的文章 必然要 遵循一定的文章结构，那么我们说话 更 是如此。要想让倾听者第一时间捕捉到说话内容的重点，必须遵循一定的语言结构表达。 我们在结构化面试中总体遵循的就是 总—分—总 这一结构 ，也就是语言输出时要有 开 头、有主体部分、有 结 尾。如果只是光秃秃抛出主体内容没有开头，或是简单结束没有总结， 即使答题内容再丰满也 会让考官有种 断片的主观感受，效果减半。 无论是结构化面试的哪种题型，认知类或是实务类都需要遵循这一大原则。
其次， 在 大原则的框架之下，每一个答题要点也要遵循“总括句先行，解释说明随后”这一小 的答题技巧。也就是说每个段落先向考官抛出核心观点，之后再 针对这一要点 详细开展和论述，既向考官展示了分析要点的能力，又显现出考生丰富的工作和生活经验，一举两得。无论 考生在考场上想到的 内容是否全面，在语言 输出 时 都应注意这一技巧 。
【例 】你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，还批评了你，你怎么办?
一道简单的工作关系处理题， 分析此题时大部分考生都能在脑海中迅速提取出接受批评、询问原因、改进工作这三大方面，而要想在众多考生中脱颖而出就要运用一定的语言表达技巧了，而这除了和自身积累有关，另一方面就主要在于你的语言输出结构。 总体上 应 遵循 总—分—总 的 结构 ，先 用原则法、目标法、后果法简要开头之后，分的部分 就是考官用以区分考生的关键所在，如果考生只能简单论述三大部分就无法引起考官注意，因为你能想得出其余考生包括你的对手也能想得出。我们需要在论述三大点的基础上运用自己丰富的想象能力和 工作 经验进行展开。
比如： 第一，虚心接受批评并表达歉意。领导往往有非常丰富的工作经验， 对单位各项工作的宏观把握和判断能力也很强，他不采纳我的建议方案，一定有他的正当理由。我会虚心接受领导的批评并就自己的建议方案没有能够达到领导的预期表达我的歉意。第二，弄清楚方案的不足之处并做好记录。领导批评我的时候可能会指出我的建议方案的不足之处，比如我提的建议没有考虑到单位的实际情况、可操作性不强 ， 也可能是我提的建议只是个人的经验之谈，不容易推广和复制。我会细致的做好记录，并向领导承诺今后一定不会再犯类似的错误。第三，完善方案并择机向领导汇报。我也会就我的建议方案听取有经验的老同事的意见和批评，结合领导指出的问题，对建议方案重新进行调整和修正，如果可能的话，在不违反单位工作流程和基本原则的情况下先自己做一下实践看看效果。在保证建议有效、可操作的情况下再跟领导汇报。
每个要点的第一句是向考官展示你能捕捉要点的能力，这就是所谓的“总括句在前 ” ，而后的补充内容就是展示你的不同之处和丰富经验，即“解释说明随后”，这样的答题语言使得考官对你能有全方位的了解，也会有更好的印象 。
最后进行总结提升即可，这样既在大框架上遵循了“总—分—总”，又在小要点上展示了自己的能力，想不拿高分都难!
面试无领导小组讨论备考技巧：抓住关键节点 把握发言机会
无领导小组讨论一般由三个部分组成：个人陈述，小组讨论，总结陈词。不同于传统的结构化面试，无领导小组讨论是与其他考生一起进入考场，一般由9-12人同时进行，这样一来，在有限的时间内如何抓住发言机会并为自己争得更多的分数就显得尤为关键，特别是在讨论当中，难免会遇到一些观点的冲突，那么如何在观点冲突时也可以打出不错的表现就成为了无领导小组讨论中的制胜法宝。
一、关键节点在哪里
作为无领导小组讨论的核心部分，小组讨论往往是最需要考生去关注的部分，那么在小组讨论当中，有这样几个关键的发言点：首先就是开头，在个人陈述环节结束后，考官一般都会提醒进入自由讨论阶段，那么在自由讨论的开头就显得尤为关键，也就是我们俗称的“破冰”;其次在讨论的过程中，往往会有观点的冲突，那么当别人去反驳自己的观点时，你的回应也就显得尤为重要;再者就是在小组组员已经将现阶段话题讨论的差不多时，向下一阶段推进也会是一个很不错的发言机会。
二、关键节点怎么打
那么下面就以上三个关键节点做一些阐述，让同学们更好理解当出现以上机会时，如何更好地打出表现。
首先在开头，“破冰者”所扮演的角色往往是一个划分进程或者明确任务的人，很多小伙伴往往在抢到破冰机会时为了更好地阐明自己的观点，将所有的东西一股气全部说完，这样就会带来两个问题，第一就是由于内容太过冗长让其他组员抓不到重点所以选择性无视，第二就是太长的发言时间在另一个角度也体现了不为其他组员考虑。所以在开头，我们要做的并不是将自己的观点全部抛出，而是为组员划定一下进程，例如我们目前的任务有几个，我们应该划为几个阶段，我们接下来应该讨论的话题是什么，在获得组员的肯定后适当给出自己的一些看法，这样一来就是一个很不错的开头了。其次，在发生观点冲突，别人反驳自己的观点时，我们要迅速回应，因为对方的观点是冲着你来的，那么如果你不做回应，一来是对对方的不尊重，二来也会把本应该是自己的机会让给别人，如果别人的观点可以说服自己，那么肯定对方观点并对自己观点进行保留也可以成为一种不错的回应;最后在小组将现阶段话题讨论的差不多时，我们可以去扮演一个总结者和推进者的身份，为小组前面的讨论做一个简单总结，并征求意见是否可以进行下一项任务，如果成功推进，那么这也是一次成功的发言，但这都建立在对于其他小组成员观点进行详细记录的基础上，所以在讨论过程当中，一定要注意记录哦。
