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9步通关结构化面试调研类题目
在结构化面试中的组织管理的题目，经常遇到一类调研类的题目。这类题目考查的重点就是考生对于活动步骤实施的程序意识。所以我们在备考阶段，是完全可以进行前期准备的。现在我们就可以整理出 9 个步骤，供大家参考，结合具体题目使用作答：
1、 明确具体要求。 按照领导的指示，明确领导对此次调查的具体要求，比如进度、范围、侧重方向、人员架构等。并通过前期对群众的走访、对公安机关的电话访问等形式了解人调查对象的具体情况，比如调查对象的数量、分布情况、活动范围等。
2、 组建团队。 抽调调查知识过硬，就有丰富的群众调查经验，良好的团队协作意识的人员组成调查团队，根据领导指示和对调查对象初步的了解情况与调查团队同志协调、敲定调查工作安排。
3、调查对象基数大时，对调查对象进行分层次、分区域、分行业进行科学选样，选取调查对象分布相对集中的区域，选取合理的时间，采用合理的调查方式开展调查。比如，对群众采用问卷调查和走访的形式在群众体息时间开展调查，对当地公安机关、企业、政府相关 部门 采用查阅资料、电话访问的形式在工作时间内开展调查，对相关方面专家的调查则需要提前预约、安排专访。
4、准备好调查相关物品，比如调查问卷、录音拍摄工具等，确定调查重点，比如调查对象的类型，分布情况、比例、影响、对应建议等内容，确定具体的调查方案，并汇报领导审批。
5、调查方案确定后，组织工作人员召开动员会议，在会议上强调调查纪律、注意事项、遵循合理的流程，避免调查产生不良影响。并对人员进行分工，落实责任到人，分别负责以下具体工作：调查问卷的设计、印刷、发放、审核，调查数据的整理，调查报告的撰写，后勤保障以及居中联络工作。并对调查人员展开前期培训，内容包括问卷问题解析，调查中的沟通技巧、调查器材的使用、调查模拟示范，并向培训合格的人员发放统计执运证。
6、分工明确后，督促工作人员按照既定方案有序开展工作。调查开始前，督促工作人员提前就位，并再次检查物资筹备情况，比如介绍信、工作服、工作证、小礼品，并对调查开展前期宣传，以此来确保群众的配合。
7 、加强过程监督，确保调查人员态度端正手段合理。注意保护受访者的隐私，并及时做好详细记录。同时加强调查过程中的督导，通过调查人员自查、监督员的电话回访、对问卷的抽查以及统计软件的逻辑筛查，确保调查数据有效性，。对于调查态度敷衍，工作疏漏的人员及时进行批评教育。
8 、调查数据采集完成后，用专业软件或者聘请专业人员对数据进行分门别类的整理，以便全面呈现调查对象方方面面的情况，并附上在专家的相关建议，形成完整的调查报告。为了保证活动的顺利进行，设置活动的应急预案。整个调查进行过程中，及时向领导汇报调查的开展情况。
9 、调查结束后，组织工作人员及时报销调查过程中产生的各类费用，并做好物资归位、归档、调查备案等工作。
结构化面试备考：三个阶段七个注意
一、准备阶段
机遇对于有准备的考生有特别的亲和力，可见准备充分对于结构化面试多么重要。在准备阶段，至少要注意以下三个方面的内容。
1.形象准备
良好的个人形象就像一座房子的大门，对于观众有很强的冲击力。我们的考试是关于国家人员的考试，着装要得体，要站有站相坐有坐相，而且进入考场的那一刻起，考官首先看到的是你这个人，往往这个时候第一印象就形成啦!一旦好的第一印象建立成功，考官给你的分数就会高些。在这里不得不谈一谈考官，由于考官长时间从事政府工作，已经在脑子里有了公务员的基本人设，所以我们表现的越像政府人员，他们越喜欢，大家说是不是?
2.心理准备
虽然我们从小就参加考试，但是很少去参加以“面对面交流”这种形式的面试，在结构化面试的考场中，一般会有七位考官外加监督人员、计时和计分人员，面对这么多考官以及考场的严肃环境，会有很多考生无法控制自己的紧张情绪，导致大脑一片空白，虽然平常积累了很多知识和话术，但是一点也发挥不出来，那也就意味着此次考试以失败告终。那怎么做才能保证自己的心理稳定呢，我想每位学员的方式是不一样的。我一般建议各位考生在考前要保持适当的运动、在候考室要计算好自己进入考场的时间，从而保证大致有10分钟的时间通过做深呼吸调整好心态。
3.知识方面
上面试的战场，少不了带上枪支弹药，这些枪支弹药要提前准备好，也就是面试中涉及到的考试知识。面试其实分为很多种，不仅面试形式多种多样，而且面试内容和具体知识也不同，这也就需要各位考生有针对性的去准备，我们华图教育专业从事公考十余年，会给大家带来更加专业的知识和课程。
二、答题阶段
当准备充分后便可进入面试的考场，决定命运的时刻已然到来。在答题阶段，建议各位考生主要注意以下几个方面的问题。
1.眼神交流
眼睛是心灵的窗户，既然已经身在面试的考场中，除了坦然以外，还需要做的就是眼神的交流，也就意味着答题过程中要采取半脱稿或者全脱稿的形式，多去看考官，而不是避开考官的眼神，这样即是表达对考官的尊重，也是展现自信的一面。当你看到考官连连点头的时候，你要相信此时你已经成为公务员里的一分子啦。
2.语言流畅
面试的时间是非常短的，一道面试题常规来讲也就3-5分钟，如此短的时间，怎么做才能让考官听进去你的答题内容呢，语言流畅度显的尤为重要。如果一位考生说话结结巴巴，换位思考一下如果你是考官你能听进去吗，我想答案是否定的。虽然评分中要求考官不能以考生的语言表达能力作为评分的唯一参考。但是不可否认的是考官听这么多考生答题也是非常烦躁的。
3.逻辑清晰
其实答题就像是未来向领导汇报工作，每一位领导都希望自己的下属能够在规定的时间内，清晰地汇报完工作，甚至有些工作人员都分条列举。答题也是这样的，需要保证整体和部分的答题结构，只有这样考官才能在较短的时间内，把握你更多的信息，这就是你优于别人的地方。比如：总分总结构、总括句先行解释说明随后等。
三、收尾阶段
答题结束也就意味着重要的阶段已经完成，无论答的怎么样，都要保持住最后的自信，因为你要相信你的竞争对手也不咋的。答题结束后，要简单整理下桌子上的题本和草稿纸，并且向各位考官致谢(各位考官辛苦啦!或者各位考官再见!等)，将最后的直观感受留给各位考官。
谈谈新手参加结构化面试的心得
一、新手常见的问题
由于从未踏入真实面试考场，这些新手同学往往会存在以下问题：
第一，对考场的流程不了解。因为没有面试的经验，所以这些新手同学往往不太了解考场的流程，比如说去考场前应该带什么，候考室可以做些什么，以及进入面试试室时礼仪和流程。
第二，心理压力大。以前有学生告诉我，她第一次上考场的时候，由于紧张，面对考官时脑袋一片空白，什么也想不起来，不敢看着考官，声音颤抖。这就是新手典型的一个问题。
第三，答题内容太少，而且流畅度不够。第一次考结构化的同学，由于答题内容不熟悉，对时事和话术的积累不够，答题时要么没有展开，要么就是磕磕巴巴，讲一句断一句，而这些问题在考场上，都会让考官对你的印象大打折扣。
二、应对措施
正因为新手存在这些常见问题，因此每个第一次上结构化面试考场的考生，都应该做好充足的应对措施，避免在考场上出现问题。作为带了好多届国考省考面试培训班的老师，我给同学们提出一些应对的措施：
第一，如何解决对考场流程不了解这一问题呢?首先我们来了解下结构化面试考场的常规流程。
上图展示了结构化面试的常规流程，老师把几个要点大致说下。首先面试考试当天一定要带好证件，大部分考场要求考生带好笔试准考证和身份证，并且建议提前一个小时到达考场。其次，到达考场后，听从工作人员的指挥，签名登记，部分考场需要考生进行人工抽签确定考场序号。再者，进入候考室之后，如果候考室没有限制交谈，可以适当寻找周围的考生交流，与别人交流可以一定程度上缓解自己的紧张感，转移注意力让自己的大脑放松，在候考室的时候一定要留意工作人员的叫号，以免错过自己的号数。进入面试的时候，如果门是关着的，则要敲门进入考场，待考官说“考生请进”再进入，进入考场后第一件事情就是和考官问好，待考官说“考生请坐”再就坐，进行面试。
整一套结构化面试的流程建议在考前多做练习，如果有时间和条件，报个面试培训班更好，一旦走流程过程中存在什么问题，也可以第一时间发现并改正。
第二，如何解决心理压力大，怯场这个问题呢?这个问题普遍存在于第一次面试的考生身上，因此抗压力训练是非常重要的。在培训课中，老师会安排当众晨读，抽签上台答题，以及到人流量较大的公众场合进行压力训练等方式来提高新手考生的心理抗压能力，从而解决上考场紧张的问题。
第三，答题内容太少，而且流畅度不够这个问题怎么解决呢?首先建议新手考生，要提前做好对结构化常规面试题型的了解，比如结构化面试考查频率比较高的是政府认知、工作关系、规划事件、突发事件等题型，学好这些题型的理论体系并通过线下实操练习，才能提高自己的流畅度，并且扩展自己的答题内容。
三、如何更好地学习结构化面试呢
面试和笔试截然不同，有些基础好的同学，笔试靠着自学也有一定几率进入面试。但是面试自学是一件非常困难的事情，报班反而是一件性价比非常高的事情，因为一个有经验的培训师，既了解考生的心理、也了解考官的偏好，这样的培训师可以帮助你避开很多弯路，让你在最短的时间内达到自己的最佳状态。
