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结构化面试:劝说类题答题技巧
结构化面试中,工作关系类题目中有一类题我们总结为劝说类,该题型一般劝说的对象为同事,主要解决同事对工作的不满、抱怨、抵触等,要求考生如何劝说、安慰、做思想工作等。这类题型往往也是情景模拟题,在某些省考面试中常见。如何在考场上迅速想到答题要点,在这里,我来分享这类题型的共性答题要点。
这类题型的共性答题要点可以变成一句口诀:讲原则,说利弊,我帮他,后鼓励。我们以下面真题为例阐述:领导把你留在身边工作,却把和你一起工作的同事分配在基层艰苦的地方,同事心生不满,你怎么和同事沟通开导他?
讲原则,原则即法律、规章制度、职责、尊重服从等,跟公职身份有关。这里我们可以回答,对于领导的工作安排,作为你新人就应该尊重服从,不应该埋怨消极,甚至抵触。
说利弊,即分析做或不做某件事的利或弊。这里我们可以给这位同事分析基层工作的利,如了解民情、开阔视野、锻炼能力等。
我帮他,即我作为同事,如何在现实中帮他解决难题。这里我们可以给这位同事工作建议,如调整心态,向同事请教交流,多学习做总结等;同时也可以将自己基层经验分享给同事,帮他更好克服困难。
后鼓励,作为结束话语,让同事对工作燃起信心。这里我们可以鼓励这位同事,只要他在基层兢兢业业、踏踏实实把工作做好,金子在哪里都会发光的,也同样得到领导和同事的认可。
面试备考技巧:如何应对面试中的漫画题
针对这个很多考生都存在的一个共性问题,我们今天主要从以下几个方面来将这一问题讲解清楚,以便将来大家在考场上遇到漫画题的时候可以做到从容作答。
一、题型解读
正所谓“一幅漫画可胜千言万语”,在结构化面试中经常会碰到以漫画为载体来考查学生综合分析的能力,我们把这类题型叫作漫画题。所以,从漫画题的命题要求来看,这类题目基本在考查学生对社会现象、焦点事件、职业观、人生观、成功观等的判断和理解,本质上还是在考查学生的认知能力。因此,考生在思维和答题的时候,可以借助综合分析的现象类或者观点类题目去作答,只需要调动知识储备,言之有理即可。
二、精准审题
我们这里说到的“精准审题”这个概念,其实包含两个部分的内容。
1.审漫画本身。漫画除了考查大家的综合分析能力,还考查大家极强的洞察能力,要求考生能够对漫画中的细节观察到位,可谓是要求“面面俱到”,包括漫画中的文字以及标题、漫画中的诸多元素,甚至是动作、人物表情、事物大小、强烈对比等细节,并通过漫画中的各类元素来联系到漫画背后所反映的鲜明主题、深刻寓意、价值立场等。
2.审提问方式。看清命题人的提问方式,可以让我们少走很多弯路,少做一些背道而驰的事情,能够事半功倍。因为除了常规的问法“谈谈你对这幅漫画的理解”等之外,一些漫画题的提问方式常常充满陷阱,让考生因审题不清而痛失分数。
比如:“请你阅读桌上的题签(请考生注意,不要在题签上写字或做记号),自己观察这幅漫画,为其拟定两个标题,并就其中一个标题进行论述”
通过上述提问方式,我们可以看出两个十分重要的信息,一是必须要拟两个标题,二是我们在作答的时候应该就其中一个详细展开,也就是需要突出重点主题,否则因审题不清必定失分!
三、命题领域
通过对最近几年漫画题的整理分析,发现主要涉及的话题领域为:
1.政府机关建设:
2.精准扶贫:
3.环境保护:
4.民生问题:
当然,除了上述领域,我们还涉及到其他更广的方面,比如食品安全问题、法治社会建设、人生观价值观等,本质上还是综合分析的考查。
四、解题技巧
第一步,用简洁精炼的语言文字,言简意赅地把漫画中所涵盖的内容都表述给考官,让考官知道我们看懂了漫画。
第二步,根据漫画传递的关键信息,准确确定漫画所反映的本质和主题,联系综合分析的现象或观点,建立起漫画与答题主题之间的关系,防止出现漫画和所答内容“两张皮”的情况。
第三步,根据调动起来的知识储备,按照现象或观点类题型作答即可。
五、备考建议
1.多找一些漫画真题进行练习,充分发挥想象力和练习多角度思考。
2.多关注我们的时事热点,发散思维,储备知识,真正做到“手中有粮,心里不慌”。
3.关注漫画出处和题源,观看网络媒体、杂志报刊上面的讽刺漫画,例如:郑辛遥系列漫画。
4.我们通过对漫画题非常详细的解释,是希望考生通过对这类题的透彻理解,能够明白,大家所谓的“看不懂、不会答”的情况,其实主要还是需要大家认真理解漫画深意,以及日常高度重视,勤加演练。

结构化面试:“先行军”的面试礼仪
很多小伙伴都清楚,在公务员考试中,主要分为笔试和面试两个阶段,然而就是这两个阶段,基本上就可以把绝大多数考生拒之门外。尤其很多小伙伴把全部精力都用来准备笔试,导致对于面试考察比较陌生,如何闯过面试这一难关成为了很多小伙伴急需解决的问题。俗话说:工欲善其事必先利其器。今天,我就跟各位小伙伴共同探讨在面试考场如何表现脱颖而出。
一、自信入场是前提
很多考生一门心思把注意力放到了答题内容上,而忽略了关键的入场环节,而实际上,入场却是考生留给各位考官的第一印象,从心理学角度看,首因效应会很大程度上影响考官对考生的整体判断,我们要做到的就是自信入场,展现出当代青年最饱满的精气神儿。敲门后,昂首阔步,肩膀往后展开,摆臂,步幅要大,要快,要稳,不要脚在地上拖,要干脆利落。在考生席前半米处站定,站姿要双腿并拢,双脚分开60度,男生手臂自然下垂,大拇指贴紧食指第二关节,贴裤中缝,女生左手叠放在右手上,置于肚脐处。站稳后,深呼吸,保持微笑,以最积极的姿态大声说“各位考官好,我是一号考生”,考官示意后,表示感谢,调整好座位落座,准备答题。注意整个入场过程的细节把握,力求呈现给考官落落大方,坦然自信的第一印象。
二、流畅作答是关键
面试答题过程无疑是考官评分最看重的部分。我们需要做到内容充实—龙头、猪肚、凤尾,但更需要能够流畅地将其表达出来。试想,如果你连一句话都说不清,考官又如何有耐心听到你内容中的精华呢?
通过以往的授课经验,同学们答题时语言不流畅主要表现在答题时停顿次数过多,停顿时间长,或者喜欢重复语句,还有的学员口头语太多,主要体现在经常说“嗯、呃、就是、这个、那个、然后”等这样的词。因此,考生在答题时,应当尽量把每道题的回答作答到最好,同时也要兼顾整体答题感觉。
三、完美离场是保障
常言道,编筐编篓,重在收口。在面试考试中,同学们常常在开场和答题时精彩十分,结束离场时却草草收场。其实好的结尾是吸引考官关注的亮点,也是让面试锦上添花的关键。从考生答题结束开始,我们的面试考试就进入了尾声,这时候考生很容易产生懈怠心理,不管是语音语调和体态上都容易放松下来。但此时的考试并未结束,考生依然需要保持饱满的状态。在考官说“考生请离场”后,考生起立,同时注意不要让椅子发出声响。站立到椅子旁边,工整地向考官表示感谢,体态、站姿、语音、语调要与入场时保持一致。随后自然大方的走出考场,同时注意关门声音要轻。