辽宁华图_国家公务员考试网为您提供2024国家公务员考试文章：2024锦州国家公务员考试考完多久出结果。更多2024年国家公务员招聘信息敬请关注辽宁国家公务员考试频道(http://ln.huatu.com/guojia/)或者关注辽宁华图微信公众号(syhuatu)。国家公务员考试专属客服:点击
辽宁华图小编为您整理国家公务员考试文章：2024锦州国家公务员考试考完多久出结果
点击图片：查看国家公务员考试成绩查询入口
推荐阅读：
【备考图书】【网络课程 】【面试课程】【国考介绍 】【备考指导】【 试题资料 】【 备考资料 】【系统 详述 】
【面试公告】【面试名单】【调剂 公告 】【调剂职位】【调剂入口】【准考证打印入口】 【体检公告】【录用公示 】
>>>>>>扫码随时咨询考试相关问题，领取资料试题
以上这些就是辽宁华图老师为大家分享的2024国家公务员考试文章：2024锦州国家公务员考试考完多久出结果，期待大家继续关注同类话题的学习!
相关信息推荐：
辽宁华图小编为您整理国考备考技巧
结构化面试技巧之《应急应变之信访受理》
近年来，应急应变题(又称突发事件处理题)考察的频率逐渐上升。不管是国考面试，还是省考面试，甚至是各个地区事业单位面试都逐渐扩大对此类题型的考察。很多同学反馈，面对信访问题不知道如何去作答，甚至一度眉毛胡子一把抓，想到哪里便说到哪里，不分主次、不分顺序。那么，今天我们就回顾一下应急应变题型当中，很重要的一个话题，那便是——信访受理。
一、题型回顾
在讲解信访受理话题之前，我们先简单回顾一下应急应变的答题方法。这类题型在题干当中往往会设定一个情景来凸显“急”和“变”。
“急”：突然发生，需要立刻得到处理和解决。
“变”：棘手的事件、失控的场面或出现无序的状态。
根据答题结构“总-分-总”的框架，这类题的解题方法是：分析情况(确定任务)-解决问题-总结提升
二、何为信访受理
信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。政府工作人员对这类活动的处理行为统称为信访受理。
三、分析情况
1. 能够当场答复的当场给予答复。
2. 对需要调查、取证、协调等不能马上答复的事项，向来访人说明情况、解释清楚：一般在受理之日起五个工作日内会作出答复;因特殊原则，在规定时间内无法处理完毕的，一般受理之日起三十日内办结;对情况复杂或者取证困难、依据不明确的事项，经上级批准后，会适当延长办理期限，但不得超过六十日。
3. 不属于受理范围的，本着“第一接待人”负责的原则，先接待做详细记录，然后移交给负责此类工作的同事。
4. 不属于信访局职权范围的，将信访材料移交相关部门，做好转办和督办工作。
5. 不符合法律、法规、规章、政策规定的，对信访人做好解释和疏导工作。
四、注意事项
大部分信访问题发生在基层，应该在基层得到解决，因此信访问题的处理要以地方各级政府为主，依靠地方各级政府解决。
处理信访问题，各工作部门应按照信访问题的性质，属于哪个部门职责范围的，就由哪个部门处理，不得推诿、敷衍、拖延。
要按照相关法律法规的要求尽快、就近解决信访问题，防止信访问题久拖不决。同时，在信访问题处理过程中，要做好说服、解释和思想政治工作，疏导群众情绪，开展法制宣传教育，引导群众知法、守法、依法信访。
五、例题解析
群众来上访，由你负责接待，但是群众反映的问题不在你的职责范围内，群众说你是踢皮球，推诿责任，情绪很激动，你该怎么办?
【试题类别】 应急应变 类题目
【测评要素】 应急应变类的问题考察我们在具有压力的情况下思考、解决问题，能够迅速做到随机应变、触类旁通，并做出正确决断的能力。对这类能力的考查往往设置特定具体的场景，让考生置身其中，并且设置的场景具有突然，高压和冲突的特点。在解决应变题目时，一定要入情入境、措施得当、充分利用合理的资源，真正地将问题解决。
【答题要点】
第一步：分析情况，明确任务
这一步，我们可以通过 角色分析和职责分析 来切题，或者分析 事件严重性 来证明这件突发事件必须立刻得以解决，否则会带来严重的后果。
所以，我们来简单分析一下题干中的关键信息，“群众上访”、“不在职责范围内”、“推诿责任”、“情绪激动”，所以我们看到这几个关键词的时候，就可以以“群众上访事件”来切题，或者以“我”的身份。题干中如果没有明确身份，就默认为政府工作人员。
因此，第一步的解析为：
作为一名公务员必须深刻的认识到，人民群众是我们执政的基础，没有群众的支持，我们党和政府就是无源之水、无本之木。我们必须坚持密切党和人民群众的血肉联系，必须贯彻从群众中来到群众中去的基本方针。
有群众来上访、来反应问题一方面说明群众对我们的信任，另一方面也说明我们的基层工作还存在做的不到位的地方。群众情绪激动，很可能是事情比较重大而我的态度不够诚恳，我首先应该以更加积极、更加热情的态度面对，先给群众端茶倒水，安抚群众的情绪，让群众明白，只有大家心平气和，我们才能理智、彻底的解决问题。
第二步：应急处理，避免事态升级
这一步，我们首先要记得以人为本的原则解决问题，所以当我们看到“情绪激动”这类的表述，一定是先安抚群众，然后再去提出具体的全面的解决方案。
我们可以使用“主体分析法”，面对题干中涉及到的主体逐一解决，如果某个突发问题不是一个人、一个部门、一个方面所能解决的，需要众多方面通力合作。“层层假设法”也是应急应变题型当中用到的最多的方法，对题目中设定的困境提出多种假设，同时对每种假设给出相应的处理办法，针对实际情况做出假设——有效假设;假设的情形应能给出切实有效的对策，不要超越解决问题的限度——有限假设。同样，也可以为完成工作任务，合理调换各种要素以使工作顺利开展，如调换时间、地点、人员、方式等一切可以调换的要素。
因此，第二步的解析为：
在群众的情绪稳定下来之后，我会将群众带到会议室，让群众派出一位代表来，实实在在的向我们把问题反映清楚，比便我们理清来龙去脉，同时我会做好详细的记录。
如果事情我可以解决，那么我会尽力帮群众及时解决。如果事情超出了我的职责范围，那我会帮群众联系相关责任部门或相关负责人来解决问题。如果相关负责人不在，我会跟群众耐心的解释清楚，承诺会第一时间跟领导汇报并尽快到基层做实地调研，并给群众留下联系方式，请群众遇到任何问题时及时联系我，同时在我们后续去基层做调研的时候也希望群众能够积极配合，真实反应情况。
待群众走后，我会立即和相关部门负责人和领导汇报工作，请示解决办法，积极配合调研工作，争取及时和群众联系，与村干部进行沟通，使问题得到迅速解决，给群众一个满意的答复。
第三步：总结提升，阳光心态
虽然此次事件已经得到了妥善处置，但是如果不从根源上控制，还会以其他方式再发生。所以此时，更要从系统的角度查找问题出现的深层次诱因，避免类似事件的再次发生。总结提高部分重点放在“避免再犯”，这也是答题的亮点之一。即：从较宏观的角度深度思考如何避免类似事情再度发生，如制定应急预案、完善预防措施、健全管理机制、转变思维观念等。在执法过程中，我们应该做到“以法为据、以理服人、以情感人”，在工作中以人民群众的呼声作为第一信号，以人民群众的需求作为第一选择，以人民群众的满意作为第一标准，以人民群众的利益作为第一考虑。
因此，最后一步的答案为：
在以后的工作过程中，我会积极主动的发现群众中存在的问题，努力把问题消灭在萌芽阶段，只要我们心里装着群众，权为民所用，利为民所谋，情为民所系，那么群众肯定会理解我们，问题也必将得到有效的解决。
面试备考技巧：无领导技巧自由讨论，如何高效讨论
我们都知道在一场无领导小组讨论中，自由讨论的阶段是尤为重要的，它占用的时间是整场最多的，信息量也是最大的，在很多地区，没有设置最终的总结陈词阶段，所以只有个人陈述和自由讨论两个阶段，自由讨论阶段是讨论具有多变性的一个阶段，也是考生缺点更容易暴露的一个阶段，它的重要性不容分说，那么，在自由讨论阶段如何高效的展开讨论呢?
在自由讨论阶段需要考生找到合适的发言机会并进行及时介入发言，自由讨论的目标是达成一致意见，很显然不聚焦任务的讨论是无效的，而讨论的过程中如果长时间在细节上进行纠缠也会导致对内容无法进行充分讨论，最终难以达成共识。因此，我们要把握好两条主线，一条是聚焦任务，一条是聚焦进程。
聚焦任务指的是讨论的效果，我们的讨论要有效，避免出现开倒车等现象，并且讨论要紧紧围绕材料中所给的，所要求的去进行，紧扣身份和主题。聚焦进程指的是讨论要有效率，在多数情况下组员对讨论的任务细分项会不明确，也无法聚焦一个任务进行发言等，这就需要考生对前一阶段的发言做小结推进，明确共识和可能存在的分歧。
在自由讨论阶段也有五个部分，分别是领跑、补领、顺接、反接和小结推进。自由讨论的核心是“讨论”，要求是“自由”，为了使讨论处于一种相对稳定和有序的状态，可以以时间为主要线索，把自由讨论的进程划分为前、中、后三个阶段，通过对讨论进程的感知从而指导自己的行为。
在领跑阶段并不建议学生做第一个发言的人，但是也有考官提示自由讨论阶段开始，但无人发言的现象出现，所以作为领跑的学生，可以说以下两种话术：第一种：各位考友，刚刚在个人陈述环节我是先/后发言的，占了先/后发言的优势，梳理的时间相对较为充足，现在我已经做好了统计，统计结果如下...。第二种：各位考友，既然大家都这么矜持，那么我来抛砖引玉一下，我的观点如下:....。当第一位考生漏掉了相关内容，或者统计的结果有出入时，就是我们的补领阶段，对题干中所给的任务进行分割并且说出相应的内容。讨论前三分之一阶段承接了之前的个人陈述，主要是形成基本的讨论思路和框架，或者说讨论标准。
中间三分之一阶段考生更多是围绕任务本身展开讨论，顺接和反接一个是对上一个考生表示认同，一个是表示自己有不同的见解，从两个角度进行切入。表述的语言结构用总分总较为严谨，也就是承接上一个考生，梳理内容，补充论据，抛话题给下一个考生。
讨论的后三分之一阶段要对前期的讨论成果进行总结，梳理相关理由，明确共识和可能存在的分歧，如果有总结陈词阶段，还要对总结陈词阶段做出相应的规划。
自由讨论是考察考生能力最为全面的环节，要求考生能够和组员形成良好的互动关系，通过自身的努力推进进程，从而达成共识。
结构化面试技巧之心理暗示
首先，拿到进面通知后，可以允许自己先行暗爽一番，这是人之常情嘛。不过，接下来要做的就是仔细研读一番面试公告，包括考试时间、地点、需要准备的文件以及在有可能的前提下，可以看一下与其他考生的分差，做到心中有数。
第二步，也是我们最重要的一步。一定要做好心理暗示，不管与对手分差如何，接下来就是证明自己的时刻，不盲目自信，但也不要唯唯诺诺，否定自己。不管在任何一个面试当中，恰如其分的态度，都是能够给考官留下良好印象的重要因素。所以，从此刻开始，就要不断的提醒自己，弥补不足的同时，也要保持积极的态度。我就是我，是独一无二的我。
第三步，在备考过程中，确实会有很多小伙伴们因为压力过大，导致情绪崩溃。我见过边哭边背材料的小姑娘，也见过深夜食堂过后，第二天还能第一个到教室晨读的小伙。其实，有压力未必不是一件好事，不过，我们得正视它、蔑视它、战胜它。套用一句很老套的话“有压力才有动力”。但我更认为，运用好这个压力的人，才能最终获得成功。所以，在这个时候，要不断告诉自己：我能行，Tobenumberone。至于其他人?Whoareyou?
第四步，也是证明自己的时候。进考场之前，一定要放平心态，多做几次深呼吸。如果真的特别紧张的话，分享一个个人感觉非常实用的小技巧，可以提前带一块糖，吃完糖之后，会莫名感到心安。进考场之后，不断在心理提醒自己，对面坐着的要不就是未来同事，要不就是陌生人。而且他们也不说话，也不会吃了我，有什么可怕的?只要你敢说话，他就敢给分。只不过就是看你能不能撑住罢了。
最后，提醒一下大家，在任何不答题说话的时候，一定要时刻提醒自己，保持微笑，注意仪态。俗话说的好“伸手不打笑脸人”。只要我把老师上课说到的细节都做到位，总会有考官看到的，只要看到了，就会给我打高分的。
