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面试中如何利用好首因效应
首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。在面试中,良好的第一印象不仅能够让考官在“礼仪举止”这个测评要素上给到比较高的分值,也能够让考官在面试的过程中更愿意认真倾听考生的答题和观察考生的行为表现,并且更重要的是可以影响考官无意识地从更加积极正面的角度评价考生,因此,给考官营造良好的第一印象对考生拿高分是非常重要的。
想要营造良好的第一印象一般来说需要考生进行精心的准备和适当的训练,争取让自己在考场的表现能够更好地彰显自己的气质。具体来说考生需要做好以下几方面的工作:
第一,选择简单大气的妆容。
在面试之中,面试妆容是关键的一环。面试妆容不仅包括面部修饰,还包括发型、饰品等。
在发型方面:男士的发型要简短干练,可以以常见的寸头、栗子头等为主,也可以根据自己的脸型选择合适的清爽发型。切忌留长发或进行烫染等。女士的发型要干净利落,长发可以以马尾、盘发等为主,短发可以根据脸型设计合适的发型,总体以利落干练为主。发色以本色为宜,尽量不染色不烫发,不要留过长的刘海,散落过多的头发。
在妆容方面:男士符合干净利落即可。因此要做好面部清洁,剔除干净胡须,必要时可以稍微修理一下眉毛,给人更强的亲和力。女士妆容自然温婉,符合事业单位工作人员的形象即可。因此女士要化淡妆,切忌过厚过白的粉底以及鲜艳、张扬的口红颜色等。
在配饰方面:男士不可佩戴耳钉、项链、手串等饰品;女士也要减少头部、手部过多的配饰,如减少或不戴耳坠耳环、戒指项链等。如确实需要佩戴眼镜,可以选择隐形眼镜或清爽干净边框地有框眼镜为主。
第二,选择干练大方的装扮。
正所谓“佛要金装,人靠衣装”,合适的打扮是很重要的。事业单位面试是比较正式和庄重的场合,对考生的装扮是有一定的要求的,也就是衣着打扮要符合端庄保守的要求。在选择着装时,要从衣服颜色、款式以及鞋子三方面去参考。
在选择着装时,不要局限于黑色套装、白色衬衫。男士还可以选择深蓝色、深灰色、藏青色等颜色的外套,淡蓝色、浅粉色衬衫等,但是要注意整体颜色不得超过3种。女士也可以根据季节变化,选择套装及衬衫颜色,但是切忌选择饱和度过高的颜色。
在选择衣服款式时,男士一般选择西装、衬衫、领带,注意深色套装、浅色衬衫通常搭配的是颜色较深、套装同色系的领带。领结要打得坚实、端正、不要松散,领带尾部应该刚好在腰带上方。女士的服装选择范围相对较广,可以选择修身的西装、裙装以及连衣裙等。注意在选择裙装时,裙装不宜过短或过长,及膝或者过膝是最好的,最好再搭配一个长款肉色丝袜。
第三,展现轻松自然的微笑。
面试从简单的角度上来讲,是考生和考官面对面的交流,既然是交流,就需要有交流的氛围,良好的氛围有助于提升交流的效果。然而从面试情景设置的角度来看,考官只能按照规定和考生进行有限度的互动,面试中的交流需要考生更主动地承担起营造交流氛围的责任。轻松自然的微笑是营造良好的交流氛围的关键点。
如果考生从入场的那一刻起就能够在考官面前展现轻松自然的微笑,就很容易给考官留下良好的第一印象。因为考生轻松自然的微笑传递了至少以下两方面的信息:一是这个考生见过世面,在这种比较严肃的场合依然能轻松自如的行动,展现了考生的压力承受能力和情绪控制能力;二是这个考生比较具有亲和力,在人际交往中应该比较能够营造好的沟通氛围,也能够较快地融入团队。
很显然,良好的第一印象的建立需要考生经过刻意的训练,并逐渐内化成自然的行为,在面试考场上才能不着痕迹地影响到考官,给考官留下良好的第一印象,并因此帮助自己在面试中拿到理想的分数。
考场紧张如何克服?
很多考生在参加面试的前一晚就开始睡不着觉了,或者是在面试的时候手心都是汗,甚至大脑一片空白,这些都是紧张的表现,那么怎样克服心理紧张呢?这是很多考生心心念念的问题。从心理学上来说,紧张是一种正常的生理反应,是应对外界刺激和困难的一种准备,适度的紧张可以保持全身心的投入,发挥出最好的状态;但过度的紧张却可能会出现大脑一片空白、全身哆嗦、话不成句等情况。就实际情况来看,大部分考生呈现出的是过度紧张的状态,如何消除过度紧张的状态?做到以下的“三早三不”很必要。
第一,早准备,不侥幸。“不打无准备之仗,方能立于不败之地。”紧张的情绪不会无缘无故地突然消失,与其抱着侥幸心理,不如提早准备,让自己有更多的底气,正所谓“艺高人胆大”。具体的准备主要从以下两个方面着手:形式和内容。形式方面,既需要学一学面试礼仪,向考官呈现出自信大方、稳重干练的考生形象,也要练一练语言表达,保证在考场上流畅自然、应付自如;内容方面,需要从常见题型入手,了解事业单位面试考察的能力及应对方法。最关键是通过常态的答题训练,特别是考场模拟训练,掌握答题技巧,熟知考试流程,轻松应对每种题型,从容面对面试考场。消除紧张,绝非一日之功。
第二,早调节,不心慌。有些考生在考试前几天就开始紧张,甚至紧张得睡不着,这就需要及早做好心理调节。譬如通过听音乐、听故事等分散注意力,通过“我最棒”“我可以”等进行积极的心理暗示,通过降低心理预期减少心理负担,通过有氧运动调整身体状态,释放压力……
第三,早面对,不回避。“狭路相逢勇者胜”,在面试考场上,勇敢的人更容易取胜。所以在面试中,要勇敢地面对紧张的问题、弱化紧张情绪,并尽可能“掩饰”紧张状态。受考场氛围的影响,在考试过程中想做到完全不紧张几乎是不可能的,考生可以试着做深呼吸、握握拳,尽可能放松。此外,在考官面前,尽可能地不露怯,要让考官知道你是能够正确处理好紧张情绪的,这就需要做好“表面功夫”。那么应该如何做呢?可以从一以下两方面来关注:第一关注答题逻辑。在答题的时候,要充分思考,并做好框架的构思,答题时可以适当运用一些逻辑词语,例如“首先,其次,再次”等,把自己的态度观点简洁干脆、有逻辑地展示出来。第二注意语速和流畅度。在答题时要有意识地控制自己的语速,不要过快,同时也要减少口头语,例如“啊、呃、然后”等的出现频率。
消除紧张,最好的你,就在前方。勇敢、自信、从容就是战胜紧张的“法宝”。
面试备考技巧:马哲原理在现象认知中的应用
中国共产党将马克思主义作为指导思想,坚持马克思主义基本原理和中国具体实际相结合。在国家公务员面试考试中,现象认知题考察考生能否以公务员的身份,站在政府的立场上,运用马克思主义哲学基本原理对工作岗位和职业相关的事物和现象有良好的理解、分析和判断能力。
考生在备考过程中,不仅需要对国家的政策理论有框架性的认识,注重对素材的积累,还需要哲学原理有一定的了解,在答题中可以回答的更加深刻。因此,我将以试题为例,简单谈谈部分马哲原理在现象认知中的应用。
联系的普遍性原理
例1:近期,钢铁、铁矿石、纸浆等原材料价格大幅上涨,请谈谈你的理解。(2021年3月17日发改委试题)
【原理内容】
运动着的物质世界是普遍联系的,联系的观点是唯物辩证法的两个基本观点之一。一切现象之间,以及事物内部各种要素之间相互依存、相互作用,事物联系是普遍的、客观的。联系的普遍性原理指的是:一切事物、一切现象都是互相联系的,整个物质世界就是以多种形式相互联系的整体。例如:人离不开大自然所提供的各种物质生活资料,而人又不能不与社会发生各种联系,孤立的人是不存在的。
【试题解读】
分析钢铁、铁矿石、纸浆等原材料价格大幅上涨的影响时,原材料价格上涨,会导致厂家成本提高、利润降低,厂家为了生存会提高商品价格。对于生活必需品,价格上涨导致消费者的生活成本提高、生活压力增大。而对于非生活必需品,消费者会减少购买,进一步导致厂家减少库存或者售降价处理,不得不低价出售会导致部分企业面临破产。可以观察到,原材料的价格与厂家、消费者之间的影响都是互相联系的,考生需要运用联系的观点去分析这道题。
矛盾对立统一原理
例2:网红县长带货,有人说好,有人说不好。对此,你怎么看?(2020年6月20日下午商务部试题)
【原理内容】
对立统一规律是唯物辩证法的根本规律,矛盾分析法是认识世界和改造世界的根本方法。矛盾就是对立统一,矛盾具有普遍性,矛盾存在于一切事物中,我们要分析矛盾,积极寻找正确的方法解决矛盾,坚持用全面的、一分为二的观点看问题。反对回避否认矛盾,反对片面的看待问题。
【试题解读】
分析网红县长带货的现象时,不能用片面的观点去看待。考生应明确,一方面,网红县长网络带货是推销农产品的好办法,县长通过亲力亲为,推动了脱贫攻坚和乡村振兴的落实,建立起良好的干群关系;另一方面,县长带货的能力有限,同时带货是否会影响到县长的本职工作,直播带货的售后服务和物流运输能否落实,都是需要认识到并且积极寻求解决的问题。考生需要运用对立统一原理,用全面的、一分为二的观点去分析这个现象,既不能全面否定这个现象,也不能全面肯定。
人民群众是历史的创造者原理
例3:有人认为,群众反映的问题不一定对,所以不必过于重视。对此,你怎么看?(2018年3月10日下午统考试题)
【原理内容】
人民群众指推动历史发展的社会大多数成员的总和,在参与历史活动的一切人中,人民群众对于历史的发展具有决定作用。我们要坚持走群众路线,一切为了群众,一切依靠群众和从群众中来,到群众中去。坚持党的群众路线,是党在长期革命和建设中制胜的法宝,要在新形势下发扬光大,要带领群众发展致富,把解决好群众的利益问题作为坚持群众路线的重要内容,维护好群众的合法利益。
【试题解读】
分析“群众反映的问题不一定对,所以不必过于重视”这一现象,考生应持否定态度,明确“群众利益无小事”,人民群众是历史的主体,是社会进步的推动者。公职人员面对群众提出的意见,应该做更多的思考和研究,不能草率地做出如何处理。同时,树立正确的群众观,即使反映的问题有误,也应该做到耐心倾听,认真解读相关政策,做好群众的思想工作。考生需要运用人民群众是历史的创造者原理去正确的认识到群众的重要性。