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面试备考技巧：如何把枯燥的规划事件处理答的精彩
在目前的各大考试的面试中，各地都在尝试着创新，但是对于规划事件处理，一直以来都是在考试中占据至关重要的地位，且很多学生在学习过程中会感觉十分崩溃，规划事件处理的特点是：类型多，规律复杂，相对模板化，不容易出亮点。很多学生在培训过后只能掌握基本框架，甚至很多机构和老师也只交代模板，让学生背诵，所以这也就导致考官一听规划事件处理，就极容易发现强烈的培训痕迹，这也是导致考生失分的重要因素。那么我们今天就来谈一谈，怎么把一道枯燥的规划事件处理答出亮点，得到一个人无我有，人有我优的答案呢?
首先我们来看一道试题：
【例】为了表达单位对离退休老干部的关心，你单位准备举办一次离退休老干部的联欢晚会，领导将此项工作交给你来做，你会如何组织?
对于这道题，我们在学习过程中大多数同学都能做到对题目认真分析，得到几个信息：
一、自己的身份：单位普通工作人员，也是这件事的负责人;
二、活动对象：离退休老干部;
三、活动形式：联欢晚会;
四、活动要求：关心老干部，丰富老干部的娱乐生活。
由此可看出这道题目要求考生回答一个晚会的组织流程和策划。但往往考生给出的回答都会出现过于模板，缺乏特色，亮点不突出的情况。为此，我们可以通过几个小对比，来看一下普通回答，和优质回答之间的区别：
一、开头
普通：各位考官，领导把这次任务交给我，我会努力认真的做好工作，不辜负领导的信任。(评:过于简单，而且虚伪，没有扣题)
优质：组织离退休老干部的联欢晚会不仅可以丰富老干部的晚年生活，表达单位对老干部的关心，也能够让单位现职员工和老干部进行交流，学习老干部的工作精神，我一定要精心策划，不仅要考虑他们的身体状况、也要结合老干部的兴趣爱好办好这次联欢晚会，具体我会这样组织……
二、计划安排阶段
普通：第一，我会和领导沟通确定晚会的时间，地点，参会人员，听取领导的意见修改过后，我会及时通过工作群和打电话的方式通知老同事和单位同事，希望他们提前做好准备;
第二，我会提前预定好场地，并购买一些零食水果等物资，做好现场布置。
第三，我会组织单位年轻同时们准备好表演节目，并做好统计和节目表演顺序的安排。
(评:过于模板，缺乏亮点，没有考虑到主体对象的需求)
优质：第一，我会根据我单位离退休老同志的名单进行人数统计，并且一一致电对老同事们发出邀请，并统计好哪些能来，那些不能来及理由，与此同时也会询问一下老同事们平时的兴趣爱好，做好统计。
第二，我会和领导确认好此次联欢会的规模后，做好场地预定工作，并在确定好时间后，通过微信，QQ等工作群下发通知，希望同事们能提前做好准备，而老同事方面我也会电话通知并发放邀请函。
第三，我会提前征集节目，一方面根据我们老同事的喜好，由我们年轻同事们排演准备，另一方面也可由老同事们主动报名，如离退休干部乐团，或舞蹈表演等，在统计好节目后，会提前选拔好主持人并组织好彩排工作，以保证晚会能顺利进行。
通过以上两个大部分的对比，大家可以看出，普通答案往往内容空洞，只有骨架没有血肉，所以我们在回答规划事件处理时要注意几个方面：一、答题一定要扣题，不能一直说组织活动，必须提到题干中的活动形式，培训，调研，宣传等;二、要学会描述行为动作，构成做事的画面感，去想象自己做事的步骤，一一描述，而不是单纯的死记硬背模板;三、要学会适当设计一些活动内容，把具体内容说出来，比如广场舞表演，老年乐团表演等，体现画面感，生活中我们的所见所闻都可以利用起来，比如宣传时的微信点赞，好友助力赠优惠券等;四、有些不重要，没亮点的流程可以选择概述不要太细节化，如：“确定本周四下午两点在大会议室开会，然后通知好同事“，可以直接说成”确定好会议时间地点并做好通知，要求大家准时参会“，否则过于啰嗦，答题时间过长。如果大家在学习时能注意这几点并多加训练，那么一定能够答出精彩的规划事件处理。
面试备考技巧：工作关系处理题目中的矛盾冲突
在笔试阶段，我们在备考的时候一般是先学会知识点，然后再大量刷题，基本上就是在用刷题的数量去提高自己的成绩，当然这也是提高笔试成绩的有效方法之一。但在面试的学习过程中就会与笔试学习有一些区别了。在面试学习中刷题量并不是最重要的，而是要从答过的题目中能总结和吸收一些内容为己用，这样在下次再遇到类似的题目时，就可以快速想出应对的语言。
那么下面就与大家一起交流一下，在工作关系处理这个题型里面的一些注意事项和小技巧。
在北京市公务员考试面试考试中，工作关系处理这种题型呈现出的出题趋势为：人和人之间矛盾的数量增多，以往可能只有一个矛盾，但现在两三个矛盾冲突都是比较常见的情况;矛盾的设置相对以往，更加复杂，更需要考生具备出色的综合能力。
以这道题为例：
题干：单位领导责成你带领课题组承担一项调研任务，组内成员常常交流想法、分享资料。小王将小赵的思路整理后向单位领导汇报，并在项目会上受到表扬。小赵因此公开表示对小王不满，其他成员也不再积极交流，影响了工作进程。这时，你怎么办?
有关于题目中矛盾的分析：
第一，小赵的不满情绪;
第二，小王的错误行为;
第三，其他成员工作积极性受影响;
第四，自己作为组长对组员工作和思想上的关注还不够。
分析完这些矛盾后，就可以结合答题框架，将这些答题要点融入框架中，把以上分析出的矛盾进行解决。
华图参考解析：
小王的不当行为对工作的开展带来了负面的影响，作为小组负责人，我要及时介入在了解事情真相的基础上，跟小王和其他组员进行交流，确保小组工作氛围能够重新回到开放共享的状态中，具体我会这样做：
第一，向小赵、小王及其他成员多方了解，弄清事情的真实情况。第二，与小王沟通，指出其工作方式的不当之处，如越级汇报、未经允许引用他人工作思路等，希望他向小赵诚恳道歉，以便消除隔阂，融洽关系。第三，与小赵沟通，肯定其工作能力，指出其表达意见的方式造成的不良影响，如影响团队氛围，希望他正确认识和对待这一问题。第四，创造机会让项目组成员在一起坦诚沟通，提醒大家既要积极交流也要相互尊重，消除大家的误解和顾虑，重新营造团结协作的氛围。
在未来的工作中，我要努力提升自己的团队管理能力，除了加强团队文化建设，还应贯彻落实工作规范，及时关注各成员的思想动态，激发大家工作的积极性，妥善处理工作中遇到的问题。
结构化面试备考技巧：注意事项之“有效对策”
结构化面试现象认知类题目是很多同学们面试场上的“拦路虎”，同学们在接触之初，对于题干中的现象往往是无话可说，通过一段时间系统的培训后，随着自身语料与储备的增长，都可以很好的表达的自己的看法，有些同学们甚至出现时间不够的情况，但所表达的内容很多内容是反复重复的车轱辘话。这是众多同学们在结构化面试备考过程中 公认的难题。造成这一情况的具体原因是同学们在审题作答时，往往没有对于题干中的现象仔细剖析，一味的想着我们的解题思路，生搬硬套：“主体分析法”、“维度分析法”,我们在回答现象认知类题目时,一定要有代入实际的思维,合情合理的匹配我们的原因与对策,原因与对策就是我们现象认知类题目的点睛之笔，同学们需要留心我们的日常生并有一定的积累与感悟。今天就原因与对策的注意事项和积累方法，给大家做一个分享：
同学们在运用“主体分析法”、“维度分析法”,匹配题干现象产生的原因与对策时候,一定要先联系实际,而不能够盲目去生搬硬套分析法中的主体与维度，要选择合适合理的原因,再根据原因提出我们有效合理的改进对策,这才是区别于对手富有政务思维的答案。那么如何能够回答出具备政务思维个性化的答案呢?首先，是对于各类现象产生的政策时代背景要有足够的积累;其次，在同学们不妨举一反三立足于自己的专业背景与兴趣爱好充分挖掘出题干现象的原因;最后，根据原因寻求匹配对策，为了使得回答的内容，可行性高符合实际情况，一方面我们依托于分析方法，在各维度与主体中锁定对策，另一方面，同样使我们，平日自身的积累，应该多去关注时政热点，并将生活中遇见的事情，加以分析锻炼自己的答题思维。
同样我们现象认知整个答题思路，也有相当一部分同学在作答时很容易陷入“原因-对策”的怪圈，硬生生的去找各类现象的原因，并没有把我们的解题思维活学活用，且把内容说的过于冗长，其实这会使得我们分析部分牵强附会没有抓到重点，影响整体的得分。因此，同学们在遇到一些不容易找出原因的现象时，不用执着于原因，可以分析危害、意义甚至是伴随着一些积极现象出现的问题，运用自身的语素积累将凝练的原因具体细化演绎。如：某地交警开出了一张空白罚单，罚单上没有填写扣分与罚款，只有交警手写的提示:“前面有停车场，下次请注意!”这张罚单获得了许多网友的热议，不少人对交警的“人性化执法”纷纷点赞，还有人将这张罚单称为“最美罚单”。对此，你怎么看? (表明立场)交警开空白罚单实质是一种偏重教育的执法手段。(意义)交警开空白罚单具有积极意义。这彰显了人性化执法理念。提高了政府的执政形象。(危害)交警开空白罚单行为存在一定的弊端。作为一种执法手段，对市民产生的警戒性不强。这种手写提示，不利于执法信息化管理。(对策)要对执法车主进行信息登记，对其留下记录。执法需要道德约束与处罚手段相结合。
当我们把分析方法与生活实际相联立，危害与意义、原因与对策有机结合，方能体现出我们的政务思维，同时，对于各类现象加以自己专业角度和积累的解读这就是我们的创新，达到一加一大于二的效果，备考期间关注面试热点话题，转化成考题进行解答锻炼答题思维，注意活学活用、不用过分拘泥，毕竟“条条大路通罗马”。
