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税务系统面试备考技巧:让“统筹排序题”变简单的实用技巧
随着国考面试的不断创新,面试题型在命题趋势上越来越灵活,也更加贴近政府工作实务和现实生活。在最近几年的国考税务系统面试当中,总是会出现这样一类题型:统筹排序题。
首先我们先了解下什么叫“统筹排序题”。它一般是给出考生题签,题签上会罗列多个事件,这些事件都是要求急需解决的,考生需要对这些事件进行重要性排序或者给出具体的可行性解决方案。该题型要求考生具有较强的逻辑分析能力,并且能针对不同的事件特征给出不同的解决处理方法。这对于不熟悉这类题型的考生来说会有一定的难度,并且很多初次接触面试的考生也因为缺乏积累和相关问题的处理经验,导致此类题型回答的并不理想。
一般考生遇到这一类题型并不知道具体的答题思路,这里就和大家一起分享下这类题型的答题技巧。这类题型需要把握两个原则:第一要明确事件轻重缓急的处理顺序,保证工作的有序进行;第二是充分调动可以调动的人力、物力、财力等资源,结合工作的重要程度和事件的紧迫程度,给出最优的解决方案。具体答题思路我们通过一道面试试题来详细了解一下。
【试题展示】
你是“个税汇算清缴专项工作组”组长,组内有两个组员,分别是老王和小李,今天上午有以下工作需要统筹安排,你要怎么安排:
(1)8:00老王给你打电话,说自己车发生剐蹭事故,需要2个小时处理;
(2)8:30收到一个群众举报信,领导要求今天上午下班前处理;
(3)小李的妈妈给小李打电话让小李8:50请假,帮爸爸办出院手续,并接他出院;
(4)9:00需要1人陪领导参加市局个税汇算清缴会议;
(5)9:30派一个人去参加培训骨干会议;
(6)10:00受县级律师协会邀请,派一个人去参加律师协会举办的个税政策解答会。
(2023年4月14日国家税务机关面试试题)
【思路评析】
面对这些工作任务和时间限制,我们需要做出合理的安排,确保工作能够顺利完成。以下是我的解决方案:
首先,由于老王的车发生了剐蹭事故,需要2个小时来处理,我们应该让他先处理事故,然后再安排其他工作。这意味着老王在10:00之前无法参与工作,但我们可以利用这段时间来完成其他任务。
其次,对于群众举报信,我们可以先让小李处理,因为他在8:50之前还有时间。小李可以先对举报信进行初步审查,并收集必要的证据和信息,以便我们更好地处理该问题。如果小李需要请假帮助办理父亲的出院手续并接他出院,我们可以将举报信的处理工作暂时搁置,等他回来后再继续处理。
接下来,我们需要考虑如何安排参加会议和培训工作。由于小李需要请假,我们只能让老王参加9:00的市局个税汇算清缴会议和9:30的培训骨干会议。老王参加完这些会议后,可以继续处理举报信或其他相关工作。
最后,我们需要考虑如何安排参加律师协会举办的个税政策解答会。由于该会议在10:00开始,而小李此时可能还未完成父亲的出院手续,我们可以让老王参加这个会议。老王参加完会议后,可以继续处理举报信或其他相关工作。
【点睛亮点】
综上所述,我们可以按照以下计划来安排组内成员的工作:
8:00-10:00:老王处理车事故;小李处理举报信。
9:00-9:30:老王参加市局个税汇算清缴会议。
9:30-10:00:老王参加培训骨干会议。
10:00-11:30:老王参加律师协会举办的个税政策解答会;小李继续处理举报信或其他相关工作。
11:30-12:00:老王和小李共同处理群众举报信或其他相关工作。
【思路导图】
【题目小结】
通过题目我们发现,经过这样的安排,我们可以充分利用组内成员的时间和资源,确保所有工作都能够在上午下班前完成。同时,我们还应该随时与领导保持沟通和协调,以便及时汇报工作进展和处理结果。
面试备考技巧:马哲原理在现象认知中的应用
中国共产党将马克思主义作为指导思想,坚持马克思主义基本原理和中国具体实际相结合。在国家公务员面试考试中,现象认知题考察考生能否以公务员的身份,站在政府的立场上,运用马克思主义哲学基本原理对工作岗位和职业相关的事物和现象有良好的理解、分析和判断能力。
考生在备考过程中,不仅需要对国家的政策理论有框架性的认识,注重对素材的积累,还需要哲学原理有一定的了解,在答题中可以回答的更加深刻。因此,我将以试题为例,简单谈谈部分马哲原理在现象认知中的应用。
联系的普遍性原理
例1:近期,钢铁、铁矿石、纸浆等原材料价格大幅上涨,请谈谈你的理解。(2021年3月17日发改委试题)
【原理内容】
运动着的物质世界是普遍联系的,联系的观点是唯物辩证法的两个基本观点之一。一切现象之间,以及事物内部各种要素之间相互依存、相互作用,事物联系是普遍的、客观的。联系的普遍性原理指的是:一切事物、一切现象都是互相联系的,整个物质世界就是以多种形式相互联系的整体。例如:人离不开大自然所提供的各种物质生活资料,而人又不能不与社会发生各种联系,孤立的人是不存在的。
【试题解读】
分析钢铁、铁矿石、纸浆等原材料价格大幅上涨的影响时,原材料价格上涨,会导致厂家成本提高、利润降低,厂家为了生存会提高商品价格。对于生活必需品,价格上涨导致消费者的生活成本提高、生活压力增大。而对于非生活必需品,消费者会减少购买,进一步导致厂家减少库存或者售降价处理,不得不低价出售会导致部分企业面临破产。可以观察到,原材料的价格与厂家、消费者之间的影响都是互相联系的,考生需要运用联系的观点去分析这道题。
矛盾对立统一原理
例2:网红县长带货,有人说好,有人说不好。对此,你怎么看?(2020年6月20日下午商务部试题)
【原理内容】
对立统一规律是唯物辩证法的根本规律,矛盾分析法是认识世界和改造世界的根本方法。矛盾就是对立统一,矛盾具有普遍性,矛盾存在于一切事物中,我们要分析矛盾,积极寻找正确的方法解决矛盾,坚持用全面的、一分为二的观点看问题。反对回避否认矛盾,反对片面的看待问题。
【试题解读】
分析网红县长带货的现象时,不能用片面的观点去看待。考生应明确,一方面,网红县长网络带货是推销农产品的好办法,县长通过亲力亲为,推动了脱贫攻坚和乡村振兴的落实,建立起良好的干群关系;另一方面,县长带货的能力有限,同时带货是否会影响到县长的本职工作,直播带货的售后服务和物流运输能否落实,都是需要认识到并且积极寻求解决的问题。考生需要运用对立统一原理,用全面的、一分为二的观点去分析这个现象,既不能全面否定这个现象,也不能全面肯定。
人民群众是历史的创造者原理
例3:有人认为,群众反映的问题不一定对,所以不必过于重视。对此,你怎么看?(2018年3月10日下午统考试题)
【原理内容】
人民群众指推动历史发展的社会大多数成员的总和,在参与历史活动的一切人中,人民群众对于历史的发展具有决定作用。我们要坚持走群众路线,一切为了群众,一切依靠群众和从群众中来,到群众中去。坚持党的群众路线,是党在长期革命和建设中制胜的法宝,要在新形势下发扬光大,要带领群众发展致富,把解决好群众的利益问题作为坚持群众路线的重要内容,维护好群众的合法利益。
【试题解读】
分析“群众反映的问题不一定对,所以不必过于重视”这一现象,考生应持否定态度,明确“群众利益无小事”,人民群众是历史的主体,是社会进步的推动者。公职人员面对群众提出的意见,应该做更多的思考和研究,不能草率地做出如何处理。同时,树立正确的群众观,即使反映的问题有误,也应该做到耐心倾听,认真解读相关政策,做好群众的思想工作。考生需要运用人民群众是历史的创造者原理去正确的认识到群众的重要性。
面试备考技巧:多项排序题之个人陈述
无领导小组讨论面试中,多项选择排序题属于重点题型,无论广东省省考、深圳市市考还是银行考试都属于永不缺席的常客。而多项选择排序题信息量大、内容繁杂、需要通过归类或筛选的方式,才能厘清逻辑,有条不紊的清晰说明选择情况及理由,避免出现自说自话的单薄感。
多项选择排序题的处理模式有三种:其一、只归类,在大类中各选择一个有代表性的;其二、只列标准,择优选择符合标准的选项,并进行排序;其三、即归类又列标准,适合项目较多较杂的题型。无论是归类还是列标准都是希望避免有各执一词的情况,毕竟每个人的选择理由都是千奇百怪的,如果能够在大类或标准统一的情况下讨论,可以减少一盘散沙的可能。
在个述环节,多项选择排序题的答题思路:亮明观点——确定标准(归类统筹)——阐述理由——重申观点。
例题:一艘游艇在行驶中,突然发生海难,游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救援一个人。而此时天气非常寒冷,海水特别刺骨,游艇已坏,不停漏水,游艇随时有沉没的可能。请你将这八名游客按照营救的先后顺序进行排序。游客情况如下:
1.将军,男,69岁,身经百战;
2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;
3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;
4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;
5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;
6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;
7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;
8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。
要求:每人3分钟时间陈述你的观点及理由。
【参考解析】
各位考官好,我的排序依次是:大学教授,大学生,经理人,中学教师,小学校长,外科医生,将军,最后是运动员。
我是将“对社会的贡献程度”作为最重要的标准。生命无轻重之分,能够对营救次序起决定作用的,是被救人员所可以提供给整个社会的贡献的多少。
标准订立之后,首先我们把八名游客大致地分成四类,分别是:科技、经济、教育、医学、其他。在我看来,“科学技术是第一生产力”,它是第一位的;经济是上层建筑的基础,它是第二位;教育是国家要发展根本,位于第三;第四位是医学,最后我们把不能明显分成一类归在其他部分。
在分类解决之后,我们根据所给的人物进行排序。科技类里面有教授和大学生。我们选择先救教授,因为其年纪和贡献都大;第二是大学生。经济类只有经理人,他擅长管理而且有成功的经验,这是我们社会经济发展所需要的人才。教育方面,有小学校长和中学教师,必须先救女教师,因为优秀的教师比校长对教育有着更为直接的良性促进作用,况且是中学教师是女性。由于医生属于医学类,在我们的大标准下,她是第六个被救的人。最后还剩下将军和运动员。由于将军年老,而拿过奥运金牌的运动员在身体素质方面具有较明显的优势,自救能力强,因此将军第七,运动员第八。
最后我再次重复我们的排序,依次是:大学教授,大学生,经理人,中学教师,小学校长,外科医生,将军,最后是运动员。以上就是我分析之后得出的结论。谢谢。