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面试备考技巧:无领导面试中如何获得领导权
提到面试这个词,想必大家都不会感到陌生,无论是我们去哪里任职,一定逃离不了公司HR的面试。私企面试会设置一些简单的题目,比如毕业的学校、所学的专业、期望的职位以及未来的规划和理想的薪资等,其主要目的就是为了让HR在最短时间里了解你,并判断你是否适合你所面试的公司和岗位。
除了私企,还有同学们努力考取的公务员和事业单位,在这些单位,面试的方式又有所不同,它们采取的面试方式,现在普遍是结构化面试。什么是结构化面试呢?就是一个岗位或者多个岗位,在同一时间内,考同一套题。套题就说明不是简单的一道题,所以,结构化面试它也分很多模块,比如:工作关系处理题、规划事件题、突发事件题(这三大类属于工作实务题)、职业认知题以及现象认知题(这两类属于政府认知题)等。在这些模块当中考官会组合成一套题,可能是工作关系题加职业认知题,也可能是职业认知题加现象认知题,规划事件题加突发事件题等。在内蒙古公务员考试中职业认知题和现象认知题最为多见,事业单位考试中多以工作实务题加任意政府认知题为主。结构化面试,只要你在华图教育学习过,你就能张开口说话。所以比起那些没有学习过的考生,能张开口表达自己对题干的见解,你已经赢在了起跑线。
但是我们慢慢发现,全国一些省份公务员以及事业单位开始突破结构化面试,逐渐向无领导面试过渡。例如:广东、云南、重庆、黑龙江等地。无领导面试又和结构化面试又有什么区别呢?
无领导面试并不是本土的面试方式,它起源于二战时期的德国,德国的军事心理学家用圆桌让参加者进行讨论,最后挑选有领导和指挥潜能的军官。那同学会问了,既然说是无领导,如何才能选择有领导才能的人呢?这就是无领导面试的核心。接下来我们来探讨一下无领导面试。
何为领导
看到无领导这几个字眼,脑子里肯定想到的就是考生们平起平坐,在面试中你不能领导我,我也不能领导你。其实就是这个道理,但这并不是无领导面试的核心。无领导面试,从表面看是一群互不相识的人坐在一起讨论问题,大家的身份都是考生,所以不涉及领导与被领导的关系,但是无领导面试想考核的就是大家能否在短暂的时间中取得领导权,拥有了领导权,就意味着,在座的其他考生,就会跟着你的节奏走,那么这样一来,场上的节奏就完全由你来掌控了。
话说得容易,那这个领导权该如何取得呢?这就涉及到无领导面试的战术问题了。上面我们谈到,结构化面试,只要你学习了,就可以张口,即使你分析得不够透彻,但你总有话可说。无领导就不一样了,即使你平时是社交小达人,坐到无领导面试的考场上也不见得能够融入到激烈的谈论中,更别提获得领导权。因为万事讲究“术”,那何为术,其实就是方法。
无领导面试一般分为三个阶段,第一阶段为个人陈述,第二阶段为自由讨论,第三阶段为总结陈词。所以未来你在学习无领导面试的时候,就得从这个三个阶段逐一学习。首先是个人陈述。这个阶段,与我们结构化面试有一些相似,就是给你一段材料,你再根据问题,结合材料进行有理有据并有见解的作答,例如考场上一共有9个考生,那么考生就必须按照规则,在规定时间内考虑好问题,依次进行作答。我们对许多考生进行过采访,他们一致认为第一阶段是相对来说较为简单的过程。因为各抒己见就好。但是殊不知,这看似简单的第一阶段,其实是在为后面的二三阶段做铺垫。
第二阶段自由讨论,我们到底在讨论什么呢?其实就是围绕第一阶段,我们各自的观点进行讨论。当然讨论的核心,得围绕问题提问的方式,这里就涉及到无领导面试的题型,包括开放类型、两难类型、资源争夺类型等。开放型,就是围绕文种材料,大家发表意见,最后得出统一答案。两难类型类似“是”与“不是”之间,必须选择一个,假如考场上有9名考生,4名选“是”5名选“不是”,选“是”考生就必须用自己的论据让选“不是”的考生倒戈在自己的阵地。资源争夺型,比如有8个选项,让考生选择4个,9个考生一定会有不同的排列方式,所以最后的统一结果一定很难获得,所以这个时候,就是考验大家能力的时候。这就是我们所要讨论的领导权的问题。
拿无领导面试中较为典型且比较难的资源抢夺型来说。在8个选项当中,我们选择4个,如下面这道经典例题:
【例题】唐僧去西天取经,现在有武则天、林黛玉、孔子、牛顿、瓦特、郑和、李逵、李白八个人,请选出应该带哪四位去?
这是一道非常有趣的题,假如我们就是考生,考场上加你,一共9名考生,9名考生分别要做出选择以及阐述观点,那么这种排列方式,将近50多种。所以需要在其他人个人陈述阶段就要,记录考生们选择的序号及主要论点,做好归纳并做好与你有相同选项的记录。这些都是在为后续自由讨论中获取领导权做准备。第一轮你做好记录后。如果你有十足把握,那么这时你就可以首先出场,亮出自己在第一轮聆听并做好的记录。切记,一定要做到有效发言,你的每一次发言能够清楚表达自己的观点,这样才能意味着后面是否有人进入你的队伍。但是如果你还没有做好第一个出场的准备也不需要心急,你要做到倾听,并且快速找到题干的特征,列出标准。何为标准,例如你选择了瓦特、郑和、和李逵。那就要让在座考生明白你的选择出自于什么?那一定出自于你内心的标准,所以你可以从文化交流、文明传播、以及安全保护三个层面进行论述,郑和七下西洋,为中国输入了许多外来物种,也输出了许多本土文化,所以是适合文化交流;瓦特发明的电灯,在西天取经的道路中可以帮助唐僧照亮前进的路途,使得前进的道路更加顺利,而且在取经的道路中,可以将光明传播到千家万户所以可以做到文明传播;李逵他是一百零八将之一,天真率直、侠肝义胆、嫉恶如仇、虽然有时头脑简单,但是可以很好地保护唐僧及其他师兄的安全等。
那么文化交流、文明传播、以及安全保护就是你立的标准。如果你阐述得有理有据,你会发现,后面的讨论就会一直围绕你的标准进行选择。而你要做的就是,在未来讨论中起到引领的作用,第一步,你已经抛出标准,第二步,当大家讨论得热火朝天,得不出初步答案时,你要做的就是及时总结,给出大家暂时讨论出的结果,如选牛顿多少人,大家的意见大体是什么,选李逵的多少人,意见是什么,现在大家纠结在郑和和孔子的身上,为什么等。之后再抛出自己的意见,例如我们时间有限,应该先定下来多数同学认为的瓦特和李逵,最后一个人我个人认为应该选择郑和,之后接着阐述自己的意见。你会发现,接下来大家会围绕你抛出的问题进行讨论,这个时候,你已经掌握了领导权。所以在无领导面试中,并不是谁发言最多,谁就能获得领导权,而是你要把握节奏,把握发言质量再结合“术”最后赢得领导权。
当你赢得领导权后,你只要选择合适时间发言,最后帮助大家取得统一,那你就会成为本场无领导面试的获胜者。
我们虽然前面一直在强调领导权的重要性,但是也要记得无领导面试也要强调是否能做到倾听以及团结,这些都可以反映未来你在职场上的样子,所以,无领导面试,难就难在综合能力。所以大家当参加无领导面试时,一定要在苦练战术之外,依旧保持真诚,表达真实的自己。
税务系统面试备考技巧:让“统筹排序题”变简单的实用技巧
随着国考面试的不断创新,面试题型在命题趋势上越来越灵活,也更加贴近政府工作实务和现实生活。在最近几年的国考税务系统面试当中,总是会出现这样一类题型:统筹排序题。
首先我们先了解下什么叫“统筹排序题”。它一般是给出考生题签,题签上会罗列多个事件,这些事件都是要求急需解决的,考生需要对这些事件进行重要性排序或者给出具体的可行性解决方案。该题型要求考生具有较强的逻辑分析能力,并且能针对不同的事件特征给出不同的解决处理方法。这对于不熟悉这类题型的考生来说会有一定的难度,并且很多初次接触面试的考生也因为缺乏积累和相关问题的处理经验,导致此类题型回答的并不理想。
一般考生遇到这一类题型并不知道具体的答题思路,这里就和大家一起分享下这类题型的答题技巧。这类题型需要把握两个原则:第一要明确事件轻重缓急的处理顺序,保证工作的有序进行;第二是充分调动可以调动的人力、物力、财力等资源,结合工作的重要程度和事件的紧迫程度,给出最优的解决方案。具体答题思路我们通过一道面试试题来详细了解一下。
【试题展示】
你是“个税汇算清缴专项工作组”组长,组内有两个组员,分别是老王和小李,今天上午有以下工作需要统筹安排,你要怎么安排:
(1)8:00老王给你打电话,说自己车发生剐蹭事故,需要2个小时处理;
(2)8:30收到一个群众举报信,领导要求今天上午下班前处理;
(3)小李的妈妈给小李打电话让小李8:50请假,帮爸爸办出院手续,并接他出院;
(4)9:00需要1人陪领导参加市局个税汇算清缴会议;
(5)9:30派一个人去参加培训骨干会议;
(6)10:00受县级律师协会邀请,派一个人去参加律师协会举办的个税政策解答会。
(2023年4月14日国家税务机关面试试题)
【思路评析】
面对这些工作任务和时间限制,我们需要做出合理的安排,确保工作能够顺利完成。以下是我的解决方案:
首先,由于老王的车发生了剐蹭事故,需要2个小时来处理,我们应该让他先处理事故,然后再安排其他工作。这意味着老王在10:00之前无法参与工作,但我们可以利用这段时间来完成其他任务。
其次,对于群众举报信,我们可以先让小李处理,因为他在8:50之前还有时间。小李可以先对举报信进行初步审查,并收集必要的证据和信息,以便我们更好地处理该问题。如果小李需要请假帮助办理父亲的出院手续并接他出院,我们可以将举报信的处理工作暂时搁置,等他回来后再继续处理。
接下来,我们需要考虑如何安排参加会议和培训工作。由于小李需要请假,我们只能让老王参加9:00的市局个税汇算清缴会议和9:30的培训骨干会议。老王参加完这些会议后,可以继续处理举报信或其他相关工作。
最后,我们需要考虑如何安排参加律师协会举办的个税政策解答会。由于该会议在10:00开始,而小李此时可能还未完成父亲的出院手续,我们可以让老王参加这个会议。老王参加完会议后,可以继续处理举报信或其他相关工作。
【点睛亮点】
综上所述,我们可以按照以下计划来安排组内成员的工作:
8:00-10:00:老王处理车事故;小李处理举报信。
9:00-9:30:老王参加市局个税汇算清缴会议。
9:30-10:00:老王参加培训骨干会议。
10:00-11:30:老王参加律师协会举办的个税政策解答会;小李继续处理举报信或其他相关工作。
11:30-12:00:老王和小李共同处理群众举报信或其他相关工作。
【思路导图】
【题目小结】
通过题目我们发现,经过这样的安排,我们可以充分利用组内成员的时间和资源,确保所有工作都能够在上午下班前完成。同时,我们还应该随时与领导保持沟通和协调,以便及时汇报工作进展和处理结果。
无领导面试备考技巧:如何做好个人陈述
在无领导讨论的面试中,大部分考场都包含个人陈述、自由讨论以及总结陈词三个环节。个人陈述作为考生要过的第一关,它的重要性不可小觑。首先,个人陈述的内容是考生在自由讨论环节发言的关键素材,好的个人陈述能为接下来的自由讨论奠定基础;其次,作为首个环节,个人陈述决定了考官对每位考生的第一印象,是重要的展示机会;最后,一个优秀的个人陈述也可以对考生形成积极的心理暗示,让考生接下来的表现也能脱颖而出。
那么如何才能让个人陈述做得更好呢?我们需要从时间、礼仪、内容以及语言表达四个方面去着手加强。
第一,陈述时长要适宜。在无领导讨论中,每一个环节都有时限,且个人陈述只有一次机会,不能补充,超时会被计时员打断。因此,在思考时就需要规划自己的发言内容和要点个数,内容过多会超时且无法完整表达自己的观点,内容太少可能又会踩不到得分点。一般来说,陈述时长占总时长的三分之二较为适宜。
第二,发言礼数要周全。在整场无领导考试中除了遵守考场规则以外,周到的考场礼仪也会成为考生的加分项,能彰显个人良好的人格素质。在个人陈述环节中,考生在自己发言时要注意坐姿坐态,挺胸抬头,肩膀和头部不要频繁大幅晃动。如果不能做到脱稿陈述也尽量控制自己低头看稿纸的频率,注意手部动作,不要一直捏自己的草稿纸。在发言时,要注意和中间、左边以及右边的考官“平等”地进行眼神交流,不能只盯着中间的主考官或自己前面的某位考官。其它组员发言时应认真聆听(适时看向发言人,点头表示认可等动作均可),并及时认真做好记录。
第三,任务陈述要清晰。这一点就是对大家内容上的要求了。个人陈述,时间紧任务多,因此考生一定要精准审题,把需要陈述的任务数量、任务内容、任务要求审清楚,切忌答非所问。作为个人陈述,开头可简单问好示意,如:各位考官各位考友大家好,我是n号考生,下面进行我的个人陈述。中间按照题目本身的题号顺序结构化地呈现自己的答题内容,注意结论先行,有理有据。最后简单收尾,重申结论,结束示意,如:我选择的……我排序的结果为……,陈述完毕。
第四,语音语速要注意。好的语言表达离不开有表现力的声音。首先在个人陈述时需尽量做到声音洪亮,展现自己的精气神,这并不意味着让大家“扯嗓子”在考场上比赛谁的声音大,但是至少声音的气势不能比自己左右两边的邻座声音弱,否则在考官听来落差会太大,对自己不利。其次是断句,个人陈述一定要表达流畅,不要用太多语气词来衔接自己的表达,也不要用太多长句,给听者造成很大负担。最后是语速,语速要适中,让自己的表达能清晰地有条不紊地传达到考官那里。
做好个人陈述并非一日之功,但从以上四个方面着手练习会帮大家起到事半功倍的效果,俗话说,有志者事竟成,百二秦关终属楚;苦心人天不负,三千越甲可吞吴,只要勤学苦练,各位一定能“水到渠成”,马到成功。