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面试备考技巧:规划事件处理到底怎么答?
规划事件处理类的题目,在结构化面试中,是一道常见的题目。对于这类题目我们经常遇到的类型是会议类、宣传类、调研类、培训类等类型。这类题目考查的重点是同学们的规划处理能力,所以它的流程性就比较强。所以我们在作答的说的时候可以先记住框架,在根据具体的题目信息优化内容,现将具体的框架如下:
面试中开头:
直接:重复题干信息
间接:表态——好活动:活动对象、具体活动的意义+直接开头
一、了解情况——领导、同事、工作对象、工作、工作人员等,组建调查团队专业、团队、经验
二、制定方案:与同事协商,敲定细节,其中:人、时、地、财、物+方式、媒体、内容
三、进行分工:….方案确定后,组织工作人员召开动员会议,在会上强调…..纪律和注意事项,并对工作人员进行分工, 落实责任到人/组,分别负责……(居中联络、后勤保障、应急应变)
四、分工明确后,督促工作人员按照既定方案尽快开展工作
1、准备充分(工作人员、物资等提前就位),(针对宣作、工作服证、介绍信、小礼品等)
2、有序启动
3、合理互动:通畅渠道(化解矛盾)(多方式效果提升)
4、效果巩固(临近结束时)
<自由>应急预案(应对意外)
五、善后:费用报销、物资归位、文件归档、活动备案等(梳理经验、效果评估?)
长效机制:活动结来后保持效果持续的措施
总之流程性的把握,使我们在规划事件处理题目中的重点。把我流程也一定可以让我们事半功倍。
面试备考技巧:情景模拟题型解题思路
面试是一种面对面的交流,考官会根据考生在整个面谈时间范围内的外在形式、答题内容判断考生是否能够胜任机关单位工作,因而在整个面谈过程中,考生都处在极其紧张的状态,答题时很难放开,尤其是面对情景模拟这种题型。
首先,我们需要明白的是情景模拟虽然属于小题型,但是在湖北面试出题时,却属于高频题型,同时对比于其他板块,也是容易出彩,容易给疲倦考官眼前一亮的题型,处理好了是容易给整个面试添彩的。因而,情景模拟是我们必须要好好把握题型之一。
那么究竟何为情景模拟呢?通过字面意思直观来看,“情景”加“模拟”,即题干会给出与人、与问题有关的日常工作中会遇到的各种状况让我们处理,同时要求以日常说话交流的方式来答题,不再是像其他题型一样那么严肃,所以这是一道非常考验考生抗压能力的题型,需要考生能够放得开。
其次,我们需要知道的是情景模拟在考试中常常出现的问题。因为情景模拟是工作关系处理和突发事件处理的变形题型,因而很多考生在答题过程中,由于过度紧张或者是没有接触类似题型或是难以放开,在答题时没法办进入到模拟的状态,就会出现类似人际、应急答题方式,一板一眼的第一、第二……这么作答是不符合题干要求的,是难以在考试中突破高分甚至会丢分,因而必须引起广大考生的重视。
因而,情景模拟题型究竟应该如何备考呢?要攻克情景模拟,首要的就是要摆正心态,需要明白考试放不开,会给面试最终成绩拖后腿甚至是失去上岸机会,那么平时练习时就要端正态度,多练多看多学,看看其他小伙伴答题方式,结合自己的性格特征,找到适合自己的表达方式,如果确实性格腼腆不自信,那么强烈建议备考早读时找到人流量较多的天桥或是广场练练胆量。模拟的状态是能够通过不断练习形成思维惯性的,继而需要我们掌握的是答题思路,也就是我们常说的动之以情、晓之以理、导之以行,再分细一点又可以称之为动之以情、晓之以理、诱之以利、摄之以法。“动之以情”即以阳光心态来考虑、理解题干中产生矛盾的主体,毕竟要想解决问题必然先要缓和情绪,不然只会激化矛盾;“晓之以理”即面对矛盾、需要解决的问题,需要做好沟通解释工作,以理服人才能真正让群众理解;“导之以行”即要想最终解决问题就需要拿出解决问题的太多或者解决问题的具体方案措施,让矛盾主体能够真正信服,即大家常听说的“诱之以利”,当然如果题干中给出的场景涉及到违反相关规章制度时,也常需要考虑“摄之以法”,即用法律制度来产生震慑作用。
【思路总结】
税务系统面试备考技巧:让“统筹排序题”变简单的实用技巧
随着国考面试的不断创新,面试题型在命题趋势上越来越灵活,也更加贴近政府工作实务和现实生活。在最近几年的国考税务系统面试当中,总是会出现这样一类题型:统筹排序题。
首先我们先了解下什么叫“统筹排序题”。它一般是给出考生题签,题签上会罗列多个事件,这些事件都是要求急需解决的,考生需要对这些事件进行重要性排序或者给出具体的可行性解决方案。该题型要求考生具有较强的逻辑分析能力,并且能针对不同的事件特征给出不同的解决处理方法。这对于不熟悉这类题型的考生来说会有一定的难度,并且很多初次接触面试的考生也因为缺乏积累和相关问题的处理经验,导致此类题型回答的并不理想。
一般考生遇到这一类题型并不知道具体的答题思路,这里就和大家一起分享下这类题型的答题技巧。这类题型需要把握两个原则:第一要明确事件轻重缓急的处理顺序,保证工作的有序进行;第二是充分调动可以调动的人力、物力、财力等资源,结合工作的重要程度和事件的紧迫程度,给出最优的解决方案。具体答题思路我们通过一道面试试题来详细了解一下。
【试题展示】
你是“个税汇算清缴专项工作组”组长,组内有两个组员,分别是老王和小李,今天上午有以下工作需要统筹安排,你要怎么安排:
(1)8:00老王给你打电话,说自己车发生剐蹭事故,需要2个小时处理;
(2)8:30收到一个群众举报信,领导要求今天上午下班前处理;
(3)小李的妈妈给小李打电话让小李8:50请假,帮爸爸办出院手续,并接他出院;
(4)9:00需要1人陪领导参加市局个税汇算清缴会议;
(5)9:30派一个人去参加培训骨干会议;
(6)10:00受县级律师协会邀请,派一个人去参加律师协会举办的个税政策解答会。
(2023年4月14日国家税务机关面试试题)
【思路评析】
面对这些工作任务和时间限制,我们需要做出合理的安排,确保工作能够顺利完成。以下是我的解决方案:
首先,由于老王的车发生了剐蹭事故,需要2个小时来处理,我们应该让他先处理事故,然后再安排其他工作。这意味着老王在10:00之前无法参与工作,但我们可以利用这段时间来完成其他任务。
其次,对于群众举报信,我们可以先让小李处理,因为他在8:50之前还有时间。小李可以先对举报信进行初步审查,并收集必要的证据和信息,以便我们更好地处理该问题。如果小李需要请假帮助办理父亲的出院手续并接他出院,我们可以将举报信的处理工作暂时搁置,等他回来后再继续处理。
接下来,我们需要考虑如何安排参加会议和培训工作。由于小李需要请假,我们只能让老王参加9:00的市局个税汇算清缴会议和9:30的培训骨干会议。老王参加完这些会议后,可以继续处理举报信或其他相关工作。
最后,我们需要考虑如何安排参加律师协会举办的个税政策解答会。由于该会议在10:00开始,而小李此时可能还未完成父亲的出院手续,我们可以让老王参加这个会议。老王参加完会议后,可以继续处理举报信或其他相关工作。
【点睛亮点】
综上所述,我们可以按照以下计划来安排组内成员的工作:
8:00-10:00:老王处理车事故;小李处理举报信。
9:00-9:30:老王参加市局个税汇算清缴会议。
9:30-10:00:老王参加培训骨干会议。
10:00-11:30:老王参加律师协会举办的个税政策解答会;小李继续处理举报信或其他相关工作。
11:30-12:00:老王和小李共同处理群众举报信或其他相关工作。
【思路导图】
【题目小结】
通过题目我们发现,经过这样的安排,我们可以充分利用组内成员的时间和资源,确保所有工作都能够在上午下班前完成。同时,我们还应该随时与领导保持沟通和协调,以便及时汇报工作进展和处理结果。