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结构化面试-反驳题初认知
反驳题,即题干给出一个观点及若干支持该观点的理由,要求我们反驳题干中的理由无法充分支持该观点的一种题型。
我们先来看一道国家公务员面试的反驳题试题:
出于以下几点理由,很多人认为在经济发达城市要实行地铁24小时运营。请你仔细阅读以下三条理由,并进行分条反驳:理由①:夜间有较大的人流出行量,24小时运营能够方便民众夜间出行,因为大城市晚间下班多,且住处比较远;有人长途旅行晚上要去机场、火车站;也有人晚上要聚会等。理由②:在夜间乘坐公交或者出租车经常会出现安全问题,所以要开通地铁,更能保障晚上出行人的安全。理由③:开通24小时运营的地铁,一定程度上可以促进经济,增加就业。从题干中我们可以看到一个观点和三个理由,观点是——在经济发达城市要实行地铁24小时运营,题干的后面给了论证方认为可以支持该观点的三个理由,题目则明确要求考生针对这三条理由分条反驳。很明显,这种题侧重考查的是考生的逻辑思维能力。
其实按照常识,大家对论证与反驳的概念并不陌生,反驳题所涉及的要素和议论文写作涉及的要素一致,也就是论点、论证、论据,通过论据证明论点成立,,如果能带着议论文的思维有利于在答题时做到有理有据,符合逻辑,有力反驳。首先什么是论证?论证是作者运用论据证明论点的逻辑过程和方式或者,论证就是为某种观点寻找理由与适当的推理形式,以说服读者或听众。任何一个论证都是由论点、论据和论证方式三个要素构成的。
1.论点:是作者所持的观点,在逻辑学上,论点就是真实性需要加以证实的判断。它是作者对所论述的问题提出的见解、主张和表示的态度。它是整个论证过程的中心,担负着回答"论证什么"的任务,明确地表示着作者赞成什么,反对什么。它是一个意思明确的表判断的陈述句。
2.论据:用来确定论点真实性的判断,它是使论点成立并使人信服的理由或根据,它所回答的是"用什么来论证"的问题。可作为论据的判断一般有两类:一类是已被确认的关于事实的判断,另一类是表述科学原理的判断(包括定义、公理、定律、原理等)。在一个论证中,论点只能有一个,而论据则一般有多个。
3.论证方式:是指论据和论点之间的联系方式,即论证过程中所采用的推理形式,它所回答的是"怎样用论据论证论点"的问题。一个论证过程可以只包含一个推理,也可以包含一系列推理。大家需要注意的是论证方式是隐含在论点和论据之中的。
面试备考技巧:工作关系处理题目中的矛盾冲突
在笔试阶段,我们在备考的时候一般是先学会知识点,然后再大量刷题,基本上就是在用刷题的数量去提高自己的成绩,当然这也是提高笔试成绩的有效方法之一。但在面试的学习过程中就会与笔试学习有一些区别了。在面试学习中刷题量并不是最重要的,而是要从答过的题目中能总结和吸收一些内容为己用,这样在下次再遇到类似的题目时,就可以快速想出应对的语言。
那么下面就与大家一起交流一下,在工作关系处理这个题型里面的一些注意事项和小技巧。
在北京市公务员考试面试考试中,工作关系处理这种题型呈现出的出题趋势为:人和人之间矛盾的数量增多,以往可能只有一个矛盾,但现在两三个矛盾冲突都是比较常见的情况;矛盾的设置相对以往,更加复杂,更需要考生具备出色的综合能力。
以这道题为例:
题干:单位领导责成你带领课题组承担一项调研任务,组内成员常常交流想法、分享资料。小王将小赵的思路整理后向单位领导汇报,并在项目会上受到表扬。小赵因此公开表示对小王不满,其他成员也不再积极交流,影响了工作进程。这时,你怎么办?
有关于题目中矛盾的分析:
第一,小赵的不满情绪;
第二,小王的错误行为;
第三,其他成员工作积极性受影响;
第四,自己作为组长对组员工作和思想上的关注还不够。
分析完这些矛盾后,就可以结合答题框架,将这些答题要点融入框架中,把以上分析出的矛盾进行解决。
华图参考解析:
小王的不当行为对工作的开展带来了负面的影响,作为小组负责人,我要及时介入在了解事情真相的基础上,跟小王和其他组员进行交流,确保小组工作氛围能够重新回到开放共享的状态中,具体我会这样做:
第一,向小赵、小王及其他成员多方了解,弄清事情的真实情况。第二,与小王沟通,指出其工作方式的不当之处,如越级汇报、未经允许引用他人工作思路等,希望他向小赵诚恳道歉,以便消除隔阂,融洽关系。第三,与小赵沟通,肯定其工作能力,指出其表达意见的方式造成的不良影响,如影响团队氛围,希望他正确认识和对待这一问题。第四,创造机会让项目组成员在一起坦诚沟通,提醒大家既要积极交流也要相互尊重,消除大家的误解和顾虑,重新营造团结协作的氛围。
在未来的工作中,我要努力提升自己的团队管理能力,除了加强团队文化建设,还应贯彻落实工作规范,及时关注各成员的思想动态,激发大家工作的积极性,妥善处理工作中遇到的问题。
面试备考技巧:与领导沟通很简单
在大家的职业生涯当中,处理与领导的关系让许多职场新人不知所措,过于向领导表现自己会遭到同事的白眼,对领导过于冷淡,还会让领导误解自己,遭到领导的冷落。所有的行为都要经过深思熟虑之后才敢于去行动,这导致大家在日常的工作中,大量的精力被分散,自己的本职工作却没有处理好,最后可能既丢了芝麻也丢了西瓜。
为了为难大家,这样的工作上的难题也常常会出现在国考、省考和事业编的结构化面试当中。为了帮助大家解决这样的难题,我给大家总结了以下和领导相处的技巧,通过这些技巧面试答题不再困难。
一、尊重服从,事中反馈。作为一个下属,我们的工作职责就是对于领导安排的工作任务,要积极配合,按时按质按量的完成领导给我们安排的任务。我们如果对于领导的工作任务安排有异议,那可能是由于自己的工作经验不足所导致的认知误差,我们可以先按照领导的安排先执行下去,如果遇到某一个环节进行不下去或者出现问题,及时向领导沟通反馈,再进行修改。
二、委婉沟通,借此喻彼。在不方便对领导进行直接规劝的情况下,要学会借事喻事。虽然直言相谏会让领导快速明了的认识到问题的所在,但是这样不利于领导形象,对于以后领导的工作开展会产生阻力。所以我们要学会沟通,高情商的沟通,无论是在职场还是生活当中都是非常受欢迎的。委婉的提示,既能维护领导在群众和下属中的形象,还能够让领导认可你的沟通能力。
三、请示汇报,学习经验。对于一些工作如果遇到不知如何开始、开始之后进行遇到瓶颈、结束之后可以改进的地方在哪里等问题,可以向领导进行请示,这样既可以学习领导的丰富经验,又可以让自己在工作过程中减少错误,还可以快速的提升自己的工作能力。在请示汇报的过程当中,领导不仅可以就工作问题给予知道,还能够为我们的人生指引方向。
总的来说,跟领导沟通其实并不可怕,之所以有畏难情绪是因为我们害怕在与领导的沟通当中出现错误。领导也是一个普通人,他也是从一个经验并不丰富的新人一步步成长起来的,如果工作中出现错误我们不要担心,只要我们积极的去弥补自己的错误,领导也会理解我们,并且给我们机会让我们成长。