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事业单位面试技巧：人际关系的处理与沟通
人际关系的处理是公职类考试的常考题型之一，考场中通常通过这类型题目考查考生是否具有与领导、同事、群众之间相处的良好沟通能力，是否能够高效促进工作顺利开展。只有具备良好的人际交往意识与技巧，才能更好地开展工作、解决问题。那么在面试的过程中我们该如何体现自身良好的人际交往能力呢?我们需要从题干中去找准问题，解决问题。
例题展示：你们单位新进了一批职工，领导将小王和小李分到了你所在的工作组，让你负责帮带他们。一段时间之后，你发现两人工作上不是互相设绊子，就是互相诋毁，关系非常紧张。你会如何处理?
一、审好题目，找准问题
人际题的审题一是要注意审身份，二是要找问题。审身份可以帮助我们确认思考问题的角度以及解决问题的方式;找问题可以让我们快速明确目标，解决矛盾推进工作。这道题我们的身份是负责人，面对的问题是下属之间出现矛盾。审完题之后我们就可以明确目标面对下属出现问题我们要去积极主动协调，解决。同时我们也要在后续帮带过程中调整方式帮助其快速成长，开展工作。
二、针对矛盾，解决问题
当前我们需要解决的问题有两个，一个是现有的矛盾，另一个是以后管理方式需要调整。那么更为紧急的就是当前现有的员工矛盾。由于题目中没有说明两人使绊子的原因。我们就需要分析问题产生的的原因，结合工作情景思考。我们可以通过询问其他同事，查看档案资料，私下沟通了解双方。那么在找到原因之后我们就要去相应解决。结合情境我们可以分别沟通，结合工作案例阐明工作团结合作的重要性，促进他们换位思考。
三、结合问题，谈谈启示
题目中的主要矛盾虽然已经解决，但作为负责人以后还需要带领两位同事工作，我们针对主要矛盾谈谈以后怎么调整我们的管理工作。如会安排他们多接触不同类型的工作，让他们尽快熟悉工作内容和工作流程或者组织一些集体或小组讨论，让两位新同事相互磨合。
事业单位面试技巧：面试中的“礼仪之美”
事业单位笔试拉下帷幕，接下来我们要迎接的是更具体有挑战性的面试环节。想要在面试的考场上拿到理想成绩，就需要我们做好充分的准备。能否通过面试，除了个人能力要得到考官的认可，整个过程中展现出的外在形式礼仪，也可能直接影响最终成绩，这就需要我们在面试中衣着得体、美观大方，展现面试中的“礼仪之美”，具体给大家几点建议：
第一，妆容之美。考官和考生是面对面的交流，距离往往是2-3米，如此之近的距离，考官可以很清楚的看清考生的面部。
建议男性要保持头发的整洁清爽，头发长度不能遮挡视线、不遮耳朵。没有特殊的宗教信仰的话，需要刮干净胡须、同时保持手和指甲的干净，不留长指甲，做到鼻毛不外漏，口腔无异味。
女性要选择和自己气质相符的发型。面试的场合选择淡妆比较合适，不建议浓妆、使用浓郁香水。同时保持手部清洁，不染颜色醒目的指甲、不做美甲。如果是佩戴眼镜的话，建议眼镜要边框颜色不能太鲜艳，切记选择有色镜片。
第二，服装之美。人靠衣服马靠鞍，面试过程中一套得体的服装，能增进自己的自信心。
男性在春秋冬可以选择西装，颜色最好以深色为主;夏季可以选择衬衫，衬衫以蓝色白色为主。领带一般情况下不需要佩戴。皮带和鞋子的颜色要与整体服装风格相符，鞋子最好能提前穿一两周适应。袜子以黑色蓝色为主，鞋子以黑色棕色为主。
女性在夏季可以选择套裙搭配普通黑色皮鞋，或者白色短袖衬衫搭配西裤和普通黑色皮鞋，切忌穿的紧、漏、透的衣服，更不要搭配超短裙超短裤。上衣的领口不要过低。在春秋冬女士正装搭配黑色皮鞋最佳。鞋跟高度一般在5cm左右，不要走路过响的鞋子。
第三，形体之美。形体礼仪主要有四个方面。
其一是入场礼仪。进入面试考场前，轻轻敲门，考官应允后方可进入。进门后也需轻声关门。考生进场的脚步从容稳定、速度不宜过快。入座前在椅子的侧面站定，鞠躬问候考官。考官让考生就座，考生表示感谢后即可坐下。
其二是就座礼仪。坐姿方面，考生不要坐的太满，建议做到凳子的一半到三分之二的部分即可。男性两膝之间可以空出一拳的距离，女性两膝应该并拢。上身略向前倾斜。
其三答题礼仪。坐好后双手自然的放在桌子上，认真听考官读引导语。听题或看题的时候可以拿笔记录题目的要点和答题的提纲。回答题目的时候手不要玩笔，不要有太多的小动作，必要时可以有手势，但不宜过多。面部表情要放松自然，保持微笑，避免表情僵硬，皱眉叹气等。考生在答题的过程中也要能够和考官有眼神的交流。
其四是退场礼仪。退场是考生起立鞠躬表示感谢，在离开的时候不要将桌子上的题本、草稿纸、笔等带出考场，关门时，轻轻把门关上。
事业单位面试试题：多地积极开展作风建设提升活动，在实际工作中，存在很多问题，对于这种情况，你有什么看法?
当前多地积极开展作风建设提升活动，但在实际工作中，却存在一些基层干部坐在办公室等群众找，了解情况靠汇报、部署工作用电话、考评工作看报告，“上网”代替“下基层”。对于这种情况，你有什么看法?
在新时期、新形势下开展作风建设是我党提升公信力、巩固执政地位的需要，事关政府形象，事关民心向背，是机关建设的永恒主题。但是实际工作却与时代发展的要求和人民的意愿有一定差距，长此以往会使工作状态背离我党的初心与使命，为此需要各机关单位加以重视。这种差距究其根本，在我看来，主要是主观原因和客观原因共同导致。
第一，少数干部自身群众观念淡薄，服务意识不到位。个别机关干部自我感觉高高在上，“官老爷”思想严重。对于深入群众这一工作理念，并没有践行到实际工作中。甚至有些干部冠冕堂皇地称“网络会全面代替基层走访”，实质是对自身工作缺位的掩饰。这种得过且过的思想以及善做表面文章的作风，是官本位思想的一种表现。
第二，队伍建设体制机制不够科学精细。不良作风的产生往往都与监督不力有关，虽然在机关单位经常性的会组织思想作风主题活动，但是单纯的以思想教育或氛围熏陶的方式，难以征服有些干部心中的懒惰思想。尤其一些基层单位缺乏科学的奖惩机制和监管手段，不免会存在责任落实不明确，奖惩不严明的情况，在一定程度上纵容了这些不良情况的产生。
第三，文山会海难抽身。目前，多地都在想办法为基层持续减负，但是不免还有不少地方重形式轻内容，监督检查考核过于频繁，导致干部很难腾出时间到田间地头走一走，和老乡聊一聊。每个人的精力是有限的，如果不能从无谓的事物中跳出来，走访、调研自然成为“摆设”。
如何拉近干群距离，解决老百姓的急难愁盼问题，让基层的管理更具科学性值得关注和思考。对此，希望能从以下几方面做出改变：
首先，强化监督监管手段。完善权责清单制度，健全基层考核评比机制，向基层进行资源下沉。同时，加强政策引导，让更多工作人员担当履职，求真务实。
其次，强化民主监督约束。完善民主评价制度，拓宽社会监督渠道，加大对干部作风投诉案件的查处。强化责任落实，切实杜绝形式主义与不作为的风气。
最后，强化教育引导。用身边或单位内部的先进案例进行示范引导，用反面案例进行警示教育，树立学习的榜样，激发工作的主动性。
“网上办”代替不了“下基层”，“键对键”也不能取而代之“面对面”。更多基层干部能充分意识到工作的热情离不开“脚勤”“眼勤”“嘴勤”“手勤”，从而拉进与群众的距离。
