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事业单位面试指导:如何答好综合分析题
结构化面试的题型有多种形式,综合分析题就是其中难度较高,考查最多的一种。在结构化面试中,综合分析题大概率出现在第一题,所以许多考生在紧张地进入考场后,面对综合分析题都会不知所措,甚至出现开头难的情况,而要想解决这一问题,就需要掌握一些开头的方法和技巧。
一、结合话题背景开头
在综合分析题中往往会涉及很多热点话题,一些考生在面对这些话题时,会选择只针对话题本身进行作答,这样的作答方法虽然能够密切联系题干,但是如果考生对这一话题不熟悉,不了解,就会出现开口难的情况。此时,如果能从话题的背景出发,不失为一种不错的选择,比如下面这道题。
例题:现在有很多的网络平台可以分享点评,有很多达人纷纷在平台上分享自己真实的消费体验。但是有的达人夸大其词,为商家虚假宣传;还有的达人恶意刷“差评”。对此,你怎么看?
对于这道题而言,讨论的是网红达人虚假评论的话题,但是有一些考生对这一话题不熟悉,故可以从这一话题出现的背景来开头。
开头:随着互联网的迅速发展,人们逐渐喜欢通过网络点评平台来了解自己感兴趣的产品,希望通过平台里他人的评价了解商家的真实数据和反馈,以便做出更好的选择。但某些不良商家和网红达人,却利用了人们的这一心态,做出虚假评论,来吸引流量,博人眼球,要及时制止并加强管理这种行为,维护好网络空间的风气。
二、结合个人经历开头
除了利用话题背景来开头,结合个人经历来开头也是一种不错的选择,毕竟不是所有人都对社会背景有专门的研究。比如下面这道题讨论的灵活性就业话题,相信大家或多或少都接触过,这部分的经历如果能用在答题上,能让考生和考官产生代入感,为你的整场作答增光添色
例题:现今,很多青年选择灵活性就业,从事主播、写手、视频剪辑等工作。有人认为灵活就业时间方便,表示支持;有人认为这实属无奈之举,因为灵活就业的门槛低。对此,你怎么看?
开头:在我的身边有一些朋友,他们在毕业时候没有选择直接进入企业,而是选择了灵活就业,但是给出的理由却是千差万别,有的是因为不喜欢被企业约束,有的是因为想多赚点钱,甚至有的是因为想多看看世界再做出选择,我认为,不管理由如何,只要能够从自己的内心出发,就是不错的选择,折射了当代年轻人创新的择业观念。
当然,除了以上的两种开头方式,还有很多种开头方式,比如结合个人情感,结合背景问题,结合启示等等,不过方法技巧虽然很重要,但更重要的是勤加练习,将方法融会贯通,才能取得好的成绩。
事业单位面试试题:单位要为员工组织一次学习活动,如果让你负责,你会怎么组织?
单位要为员工组织一次学习活动,如果让你负责,你会怎么组织?(要求:具有针对性、创新性,形式新颖,根据自己的工作实际进行组织。)
单位组织学习活动,能够拓宽单位人员的视野,让单位同事获得更多的知识,掌握更多的技能,更好地为人民群众服务和解决问题,也是建设学习型政府的有力举措,为此,我会从以下几个方面展开。
第一,单位内部进行调查了解。通过对部分同事一对一访谈了解其想要提升哪方面技能,并且会询问领导的意见,并进行详细记录。结合多方意见设置电子调查问卷,设置学习办公软件操作方法、沟通技巧以及学习领会最新的讲话精神等学习项目备选项,在单位工作群上发布,通知大家积极填写,最后进行收集汇总,确定好此次学习的主题为良好的沟通技巧。
第二,进行准备和动员,确定好此次参加学习活动的人员名单,结合单位同事的工作安排确定此次学习活动时间为周五下午,地点为单位的会议室中进行,提前准确好此次学习活动需要的学习材料,布置会议室,并且与此次学习活动的主持人对接好流程安排。做好充足准备后,我会将活动通知张贴在单位公告栏,并在单位例会上将活动安排告知各科室负责人,请他们务必在各科室传达并动员大家积极参加。
第二,确保学习活动能够顺利进行。首先播放提前准备的视频,良好的沟通技巧能够更好的展示出服务型政府的形象。然后选派单位优秀的模范人物进行经验分享,工作过程中是如何与群众更好的沟通,并展开小组讨论,工作过程中遇到的难题以及困惑进行交流,作为会议的负责人,营造一个轻松愉悦的氛围,让大家都能够畅所欲言。最后,领导讲话,传递出此次学习活动的重要精神,并进行详细记录。
第三,学习活动的总结验收。学习活动结束之后,对参与人员进行回访,此次活动有哪些收获以及建议,进行汇总。并且把此次学习活动商讨的良好沟通技巧,在官方网站上进行宣传,让单位同事都能够学习。根据此次学习活动开展的效果,结合领导的建议,可以在单位中进行定期开展,更好地服务好人民群众。
正所谓“路漫漫其修道远,吾将上下而求索”,一个组织要想长久地发展下去,势必要与时俱进,进行学习和探索,才能更好地解决人民群众问题,树立良好的政府形象。
事业单位面试技巧:人际关系的处理与沟通
人际关系的处理是公职类考试的常考题型之一,考场中通常通过这类型题目考查考生是否具有与领导、同事、群众之间相处的良好沟通能力,是否能够高效促进工作顺利开展。只有具备良好的人际交往意识与技巧,才能更好地开展工作、解决问题。那么在面试的过程中我们该如何体现自身良好的人际交往能力呢?我们需要从题干中去找准问题,解决问题。
例题展示:你们单位新进了一批职工,领导将小王和小李分到了你所在的工作组,让你负责帮带他们。一段时间之后,你发现两人工作上不是互相设绊子,就是互相诋毁,关系非常紧张。你会如何处理?
一、审好题目,找准问题
人际题的审题一是要注意审身份,二是要找问题。审身份可以帮助我们确认思考问题的角度以及解决问题的方式;找问题可以让我们快速明确目标,解决矛盾推进工作。这道题我们的身份是负责人,面对的问题是下属之间出现矛盾。审完题之后我们就可以明确目标面对下属出现问题我们要去积极主动协调,解决。同时我们也要在后续帮带过程中调整方式帮助其快速成长,开展工作。
二、针对矛盾,解决问题
当前我们需要解决的问题有两个,一个是现有的矛盾,另一个是以后管理方式需要调整。那么更为紧急的就是当前现有的员工矛盾。由于题目中没有说明两人使绊子的原因。我们就需要分析问题产生的的原因,结合工作情景思考。我们可以通过询问其他同事,查看档案资料,私下沟通了解双方。那么在找到原因之后我们就要去相应解决。结合情境我们可以分别沟通,结合工作案例阐明工作团结合作的重要性,促进他们换位思考。
三、结合问题,谈谈启示
题目中的主要矛盾虽然已经解决,但作为负责人以后还需要带领两位同事工作,我们针对主要矛盾谈谈以后怎么调整我们的管理工作。如会安排他们多接触不同类型的工作,让他们尽快熟悉工作内容和工作流程或者组织一些集体或小组讨论,让两位新同事相互磨合。