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事业单位面试试题：社会男子赠送给公安局交警大队民警一面锦旗写着“胡乱作为，以权谋私”。你作为公安局的人员怎么和民众交流?
【参考解析】
作为一名公安局的工作人员，将我们的工作内容与工作方法向民众解释清楚，化解民众的不同意见是我们的工作职责所在，同时这也是负责任的政府形象的体现。面对题干中民众对我局关于送锦旗男子处理结果的不同意见，可能是因为对我们行政拘留送锦旗男子这一做法的合法性产生质疑。我会通过单位官方的微信和微博，同步信息，从以下几个方面与民众进行交流：
首先，我会对该男子送“胡乱作为，以权谋私”锦旗的想反映的问题，及我们做的调查过程、结果，及该男子的行为对我单位秩序造成的负面影响向群众解释说明。
其次，对于该男子的行为，我们予以行政拘留5日的处罚执法依据，即《治安管理处罚法》里对于扰乱政府机关单位工作秩序的相关规定向公众解释说明。
最后，告知群众如果有对于我单位给出的处罚结果不满或存疑的地方，可以通过线上官方微博、微信、邮箱，线下电话、上访等多方渠道反馈，我们很欢迎广大群众的监督。
执法过程本身就是普法的一种形式，我相信通过以上的交流沟通，民众一定能对我们的处理方式表示理解，并对《治安管理处罚法》有一定的了解。在以后的工作中，我们也要以开放的心态，虚心接受民众的批评和建议，以更严谨、更公正的态度依法执法。
事业单位面试试题：随着互联网的发展，很多老年人容易沉迷于网络。你有哪些措施防止老年人沉迷网络?
【参考解析】
互联网的发展是一把双刃剑。一方面，互联网能够为老年人提供丰富多彩的精神生活，拓宽老年人的视野，让老年人有了精神寄托。但另一方面，由于现在很多年轻人工作繁忙，未能给予老人足够的陪伴，也导致越来越多的老年人沉迷于网络世界，遭遇诈骗等案件也层出不穷。这种现象值得我们深入思考，才能妥善应对。为此，我认为以下几种措施可以有效防止老年人沉迷网络：
一是网络公司要承担社会责任。在媒体行业快速发展的今天，老年人的娱乐方式更加的多样化，在家里“刷视频”更是成为了很多老人娱乐的主要方式。因此，以短视频播放类APP为首的网络公司要积极承担责任，做好APP的建设工作。一方面可以不断做好技术创新，配合老年人的日常使用习惯，推出更多人性化的智能“改造”，让老年人更加方便地使用网络;另一方面也要加强技术研发工作，打造老年人防沉迷系统，及时提示老年人不要沉迷网络世界。在遇到疑似诈骗的信息时，也要及时预警，以免老年人对于网络不了解，造成财产损失。
二是主流媒体要加大宣传。一方面，主流媒体要积极倡导全社会关爱老年人，以拍摄公益广告等多种方式扩大宣传，倡导子女要关爱老人，不要让老人只能通过网络感受快乐，也要鼓励子女多与老人沟通，教会老人识别网络骗局。另一方面，可以通过创意短片等老年人易于看懂的方式，教给老年人保护自己的网络安 全知识知识，提高老年人的网络反诈能力，通过多种方式让老年人提高反诈意识。
三是全社会都要关心、关爱老人。全社会都应该认识到老年人的多样化需求。一方面，可以由政府牵头，通过联合办学等方式，成立老年大学，建立活动馆，为老年人提供活动场地，满足老年人的精神文化需求，为老年人提供丰富多彩的课程，使其可以通过健康的方式度过闲暇时光。另一方面，子女应该合理平衡家庭与工作之间的关系，要多陪伴老人，抽时间常回家看看，也可以带孩子回家，让老人感受到家庭的温暖，从而在家人的陪伴下，培养健康的网络使用习惯。
事业单位面试试题：同事在工作时经常做错报表，做错数据，因此，被领导批评。作为同事，你会怎么劝她?
【参考解析】
遇到有同事经常做错报表导致工作延误被领导责骂的情况，如果没有人及时对她进行劝解，可能会让她情绪低落，继而影响到工作的开展，甚至会使她对自己失去信心，自暴自弃。作为她的同事，有责任也有义务去对她进行劝解，帮助她进行改进。具体来讲，我会从以下几个方面进行：
首先，我会主动和她沟通，进行劝解。在不打扰对方工作的情况下，我会主动找她聊天。沟通时以询问她最近忙不忙为切入点来引出领导批评她的事情，并安慰她不要太伤心，每个人都会有被领导批评的情况，关键看自己如何来看待，并以自己为例来引起共鸣。另外也会提醒她可以换位思考，如果她是领导，而有一位下属经常数据错误导致工作拖延的话，她肯定也是很不满意的，以此来让她领悟领导批评的良苦用心，是用批评来引起她的重视，是希望她不要再犯同类错误，也会提醒她要尽快调整好情绪，不要耽误了工作的开展。
其次，共同分析出错原因，提升工作能力。在对方情绪比较平复之后，我会提出与她一起探讨工作的建议，在她通知之后我会将她所做的报表进行分析，查找出错的原因。之后，针对错误的原因，针对性给她建议。如果是因为她粗心马虎造成的，我会提醒她要细心认真，数据输入要多核对，尤其在提交领导前要再次确认无误。如果是因为她对报表的制作、公式汇总不熟悉导致的，我会告诉她报表的制作技巧、数据汇总的公式如何操作以及该如何查找错误，并且现场给她演示如何制作报表。
最后，完善工作，主动进行汇报。在她工作完成之后，我会协助她对工作进行整理、复核，确定无误之后鼓励她主动找领导进行汇报。同时，我会建议她在汇报完工作之后，也要敢于承担错误，主动和领导承认错误并保证不再犯同类错误，让领导能够看到他的态度和决心。
相信，这样的沟通能够帮助到同事。也提醒我自己，要能够多与同事交流。在接下来的工作中，我也会多关心、多询问她在报表制作中是否遇到问题，尽可能的帮助她重拾信心，提升业务技能。
