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事业单位面试试题:如果自己手里的某一项工作,一把手和分管领导意见有冲突,以谁的意见为准?
【参考解析】
在工作中,我们要始终坚持“工作第一”的原则,并协调处理好与领导、同事间的关系,从而促进工作顺利开展。所以面对上述问题,我会尽快处理,及时解决,避免耽误工作进度。
面对题目中的情况,一把手属于我的主要领导,当其和直接领导我的分管领导有意见上的冲突时,我会先分析具体情况,再进一步去解决。我会先梳理清楚两位领导具体在哪些方面意见不一致,梳理清楚后再去找我的分管领导汇报情况,向他陈述一把手的意见,听取分管领导的下一步指示。第一,如果分管领导认为主要领导的意见的确更有道理,更具操作性,认可了主要领导的意见,我会根据分管领导的指示,按照一把手的建议完成工作,并分别向直属领导和主要领导表示感谢;第二,如果通过与分管领导沟通,他觉得主要领导可能由于不了解事情的具体情况,提出的意见并不适用于我工作的开展,那我会按照我的分管领导的意见去执行。同时,向主要领导说明具体情况,并对他的指导表示感谢,相信领导都是深明大义的,定能够理解这种安排。第三,如果两位领导的意见均有道理,均有可取之处,我也会兼取两家之长,在征得两位领导的同意后,吸收两位领导意见中的精华,使方案更加完善。
俗话说“一千个读者眼中有一千个哈姆雷特”。由于每个人所处的位置不同、经历不同,对于一件事的看法难免有意见相左的时候,不管是领导间,还是同事间都在所难免。对于同事间的意见我们应求同存异,领导间的分歧不应过多参与,作为一个决策执行者,按要求保质保量的完成好领导交代的任务才是自己的分内之事。
事业单位面试试题:单位小李认为领导不公,有抱怨,小王也认为单位不好,有抱怨,单位里的负能量,你认为怎么解决?
【参考解析】
一个单位的员工如果常常抱怨的话,会在单位内部产生严重的负面影响,比如影响单位其他员工的工作积极性,影响同事之间正常的人际关系等。因此,该问题必须要引起重视,及时解决,否则后患无穷。解决这一问题,我认为可以从以下几个方面着手:
首先,我会找到小李,先肯定小李对我们单位做出的贡献。并且我会告诉小李领导平时工作十分繁忙,他之所以认为领导不公平,那可能是由于领导对于一些具体的情况不了解所导致的。所以我会建议他今后有什么工作上的问题可以直接向领导进行反映,及时和领导进行沟通,而不是在单位内部公开进行抱怨,影响其他同事的思想状态和正常工作。
其次,我会找到小王,询问他认为单位不好的原因。如果他是因为对于单位的某些管理制度或后勤保障不满意,那么我会了解收集他的想法意见,并将他的意见向领导进行反映;如果他是因为和同事之间存在矛盾隔阂,那么我会建议他积极主动的和同事交流,向同事学习,多参加单位的活动,让同事对自己有一个客观全面的认识。
最后,我会通过座谈会,微信群等大家交流的机会,肯定和表扬积极向上工作的同事,让他们作为榜样不断以正能量来影响周围的人。同时,定期在单位举办员工们感兴趣的团建活动,比如篮球赛、团队合作素质拓展等,在团建活动的过程中更深入的了解员工们对于单位的看法,同时在团建的过程中可以促进同事之间的沟通交流,增强单位的凝聚力。
负能量不可怕,可怕的是我们忽视负能量背后的问题。我们需要透过负能量看到现在存在的问题,并积极解决问题。我相信在解决问题的过程中,大家都能有所成长,有所收获,从输出负能量变成输出正能量。
事业单位面试试题:你在执行重要的任务,但是医院突然打电话通知你母亲正在重症治疗,你是独生子女,这时候你该怎么办?
【参考解析】
对于这种情况,如果不能妥善处理,不仅不利于工作任务的顺利完成,给单位造成不可挽回的损失,而且也会耽误母亲的病情。我必须慎重处理,具体我会这么做:
第一,询问母亲的病情,告知医院全力治疗,并告知不能立即前往医院的原因,但会想办法尽快赶往医院。针对治疗费用的问题,我会询问医院是否有网络缴费渠道,如果有,那么网络缴费,如果没有,承诺一定会后续补缴。针对签字问题,是否也可以通过电子版签字,如果不能,那么告知医院可以由父亲或其他亲友代签。
第二,迅速联系父亲,如果父亲正在陪同母亲,我会安抚父亲并嘱咐父亲照顾好母亲,承诺工作任务完成后会马上前往医院,告知父亲有情况随时保持沟通。如果父亲未在医院,我会通知父亲,让他迅速赶往医院。如果父亲也不能立即前往医院,我会嘱咐父亲联系其他亲友,让亲友迅速前往医院。
第三,处理完毕之后,分析一下目前任务的完成情况。如果任务接近完成,那么我会和同事迅速完成任务,同时,向领导说明母亲的情况,请求立即前往医院。如果任务正在进行到重点环节,那么我将调整好心态,以工作为重,保质保量完成任务。
第四,任务处理完以后,上报请领导审查。审查通过以后,告知领导关于我母亲入院的情况,第一时间赶往医院照顾母亲,向母亲道歉解释,取得母亲的谅解和支持,并向其他亲友表示感谢。在母亲出院以后注意父母的日常体检,随时关注身体情况。
在以后的工作生活中,如果工作和家庭冲突的话,我仍然会以工作为重,兼顾灵活,忠于单位,孝于父母,更好的处理好家庭和工作的关系,让小家温暖,大家和谐。