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结构化小组VS结构化面试,傻傻分不清?
结构化小组和结构化面试区别是:1.面试流程不同:结构化流程为抽签、候考、答题和候分环节;结构化小组流程为备考、答题、点评、回应环节。2.答题人数不同:结构化面试是考生一人面对5-9名考官进行题目作答;结构化小组是三位考生一组按照特定的顺序答题。3.面试时长不同:结构化是10到20分钟;结构化小组是50—60分钟。4.面试难度不同:和结构化面试相比较,结构化小组的难度加大。详情如下:
面试操作流程不同
1.结构化面试的操作流程对所有参加面试的考生都是完全一样的,每个人都要经过抽签、候考、答题和候分的环节。考生抽完签之后在候考区内等待考试,而后根据抽签顺序考生逐一进入考场进行面试答题,一般是15到20分钟作答4至5道题目,要求考生在规定的时间之内作答完题目,最后考官进行打分,面试结束。
2.结构化小组面大致有备考、答题、点评、回应几个环节,以“3人一组3道题目”为例。首先,每一组考生进入备考室看题,3道题目备考时间一般为10—15分钟;而后进入考场进行答题,每组考生通过抽签确定每道题目的作答顺序,例如:回答第一题的考生顺序是1号、2号、3号,第二题是2号、3号、1号,第三题是3号、1号、2号,保证每个考生均有“首发”机会,答题时间一般为2分钟;最后是点评与回应。所有题目答完之后,考生评价其他同组考生,被评价者需要做出回应,每次点评、回应总时间不超过2分钟。
面试答题人数不同
1.常见的结构化面试都是考生一个人面对5-9名考官进行题目作答,虽然压力较大,但是在经过系统学习和反复的脱敏训练之后很多考生还是能够比较从容自信地进行作答。
2.结构化小组面试常见的是三位考生一组按照特定的顺序去回答题目,这不仅仅需要考生能够很好地作答题目,还要思考如何与其他考生回答不同,更有亮点,更能吸引考官。
面试整体时长不同
1.结构化面试时间一般是10到20分钟,常见的有15分钟、10分钟、8分钟、5分钟,以10分钟3道题或20分钟4道题为主。
2.结构化小组面试时长一般为50—60分钟,一般是备考时间15分钟,答题时间每人2分钟,点评及回应的时间也在2分钟之内。
面试整体难度不同
和结构化面试相比较,结构化小组的难度加大表现在三个方面。
1.作答难度加大。比如同样是负责策划一场宣传活动,第一个考生作答之后,第二个考生需要结合第一个考生的答题内容进行融合并做出区别,而对于第三个考生来说需要综合考虑前两个考生的作答,重新整合自己的作答内容,才能避免重复,答出亮点。
2.面试过程中注意事项更多。结构化只需要按照题目顺序作答,但是结构化小组有着特殊的答题顺序规定,必须严格执行,不能出现顺序错乱或其他违规行为的出现。
3.环节增加难度有所提升。结构化小组增加了点评回应环节,一方面要根据其他考生的作答给出客观公正的评价;另一方面也需要对别人给自己的点评做出合适的回应。
通过以上的介绍,相信大家也感受到了结构化小组和结构化有着很大的区别,所以面试形式是结构化小组的同学们,要抓紧时间,提前适应结构化小组面试的考查形式,做到有备无患。
政府实务类题型答题技巧
在结构化面试中,有这样一种题型,它的问法侧重点在你会怎么办?你会怎么做?这种表达形式,这种的表达形式我们称为政府认知题,这种题目的考察目的就是看同学们能否站在政府的立场和角度上去处理一些在工作中会面临的问题。在这类题目当中,可以从以下几个方面入手攻克;
明确原则
在这种题目当中,一般会在表达中显示你的身份。如:单位新员工、一项工作的负责人等,可能还会有你与同事合作完成一项工作任务。在不同的身份下,我们所面临的工作原则也各不相同,如:作为新员工,应该积极主动融入环境、完成好领导交代给的工作任务。这种表达方式可以放在开头的部分进行表述。
了解工作原则可以有助于你了解到在一项工作中,应该做些什么具体内容。如作为小组成员和作为小组负责人则是两种不同的身份,作为小组负责人,就需要你合理分配好你们组内的工作任务,对于工作进度要有一定的掌握和了解,而小组成员只需要听从组长的安排就可以了。所以依据身份确定原则可以帮助你快速找到答题入手点。
具体问题具体分析
通常我们在答题时会按照:总-分-总的结构进行答案的表达,这样显得我们表述的逻辑是合理清晰的,在原则部分给大家简单介绍了一种开篇的方式,这里再给大家介绍一下如何表述中间的内容部分。
到了中间的部分,我们需要去解决的就是题目当中我们会面临的一些矛盾点,这里就需要大家在读题时要仔细准确,切勿漏掉关键信息和关键字句,有可能会因为一些字句的遗漏导致自己少解决了一些矛盾点。在这里要特别注意!遇到领导因为你的方案而起纠纷这类的题目时,不要慌乱,我们只需要询问领导,做好方案的整改即可,切勿去调解领导矛盾!!只需要冷静处理,具体问题具体分析即可。
带入情景、紧扣题目作答
许多同学们在答这部分题目的过程中觉得很难入手,回答起来也好像是在“背答案”。为了避免这种情况呢,我们可以在做这类题的时候,头脑中可以先为自己建立一个场景,矛盾点都可以成为情景中的阻碍或者挫折,带入去思考,能有效帮助大家快速进入题目的情景当中。
结构化面试解析-突发事件
我们都希望自己工作事事顺利,朝着好的方向去发展,但是事物的发展瞬息万变,在公职人员结构化面试中,对于应对突发能力的考查则是通过突发事件来体现。因此在备考中要有问题意识,能够做到“遇事不慌,迅速反应,妥善处理”。
题型要点:
突发事件题中,情景设定的大部分题是突然发生且相对棘手,以此考查学生处理问题的能力。答题中要求考生在面对意外时能抗压不紧张,并迅速做出反应,寻找解决方法妥善解决题干中的矛盾,同时要有忧患意识,在事件处理结束后,能够做到在事件中吸取经验形成长效机制的意识。
题目:你单位开展税收优惠政策宣讲会,参会人数超过预期,没有足够座位,引起了现场秩序混乱,如果你作为负责人,会如何处理?
模拟答题:
作为此次宣讲会的负责人,面对人数超过预期,现场秩序混乱的问题,如果不能解决好相关问题,不仅会影响政策的正常宣讲,同时也会造成群众对于我们工作的不信任、对以后的工作不配合等问题。因此,我必须冷静处理,迅速应对,并采取如下措施:
第一,亮明身份,安抚情绪。我会在宣讲会的现场表示作为此次的负责人,首先对大家积极参与与支持表示感谢,同时对此次的不到位安排致以歉意,安抚好现场群众的情绪,稳定住现场的秩序,不至于让此次的现场秩序混乱扩大化,让大家的情绪更为激动,阻碍此次宣传会的进行。
第二,清点人数,协调安排。在对现场群众的情绪进行安抚稳定后,我会协调组员清点目前到场的人数,根据人员数量进行安排。如果超出来的人数并不是过多,能够在单位场地可承受范围之内,那么我会把向领导申请去协调使用更大的场地,将来到的群众进行安置,并迅速展开宣讲,保证正常工作进行;如果参会人数过多,我会通过设置分会场或者开展线上结合线下的方式同时进行宣传会宣讲。在宣讲过程中保证参会人员宣讲资料充足。
第三,协调部门,进行录制。在宣讲的过程当中,会协调网络部门的同事去进行视频的录制,便于后期开展网络宣传或者有群众需要补充学习的,可以进行一个视频的参考,在宣讲会结束后,会对现场群众再次致以歉意,对群众的建议和意见进行归纳总结。
第四,汇报领导,复盘反思。等此次宣讲会结束后,我会将今天所遇到的问题、所处理的结果进行一个梳理和总结,向领导汇报。同时自己也会对工作进行复盘,形成一个反思总结,便于自己以后工作开展中能够有所规避。
凡事预则立,不预则废,任何时候,我们都应当有一个B计划。因此,在未来的工作中,我也会多方考虑多方协调,我相信通过此次事件,能够锻炼我的工作能力,也会尽量避免以后此类事件再次发生。
易错点:
考生在现场受到环境以及心理影响,在答题中会出现漏答总结反思和长效机制这两个方面的点,在突发事件的处理中,需要体现出解决突发后以后进行避免的不再发生的点,针对这个问题,考生在答题中需要有意识地去树立形成该意识。