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政府实务类题型答题技巧
在结构化面试中，有这样一种题型，它的问法侧重点在你会怎么办?你会怎么做?这种表达形式，这种的表达形式我们称为政府认知题，这种题目的考察目的就是看同学们能否站在政府的立场和角度上去处理一些在工作中会面临的问题。在这类题目当中，可以从以下几个方面入手攻克;
明确原则
在这种题目当中，一般会在表达中显示你的身份。如：单位新员工、一项工作的负责人等，可能还会有你与同事合作完成一项工作任务。在不同的身份下，我们所面临的工作原则也各不相同，如：作为新员工，应该积极主动融入环境、完成好领导交代给的工作任务。这种表达方式可以放在开头的部分进行表述。
了解工作原则可以有助于你了解到在一项工作中，应该做些什么具体内容。如作为小组成员和作为小组负责人则是两种不同的身份，作为小组负责人，就需要你合理分配好你们组内的工作任务，对于工作进度要有一定的掌握和了解，而小组成员只需要听从组长的安排就可以了。所以依据身份确定原则可以帮助你快速找到答题入手点。
具体问题具体分析
通常我们在答题时会按照：总-分-总的结构进行答案的表达，这样显得我们表述的逻辑是合理清晰的，在原则部分给大家简单介绍了一种开篇的方式，这里再给大家介绍一下如何表述中间的内容部分。
到了中间的部分，我们需要去解决的就是题目当中我们会面临的一些矛盾点，这里就需要大家在读题时要仔细准确，切勿漏掉关键信息和关键字句，有可能会因为一些字句的遗漏导致自己少解决了一些矛盾点。在这里要特别注意!遇到领导因为你的方案而起纠纷这类的题目时，不要慌乱，我们只需要询问领导，做好方案的整改即可，切勿去调解领导矛盾!!只需要冷静处理，具体问题具体分析即可。
带入情景、紧扣题目作答
许多同学们在答这部分题目的过程中觉得很难入手，回答起来也好像是在“背答案”。为了避免这种情况呢，我们可以在做这类题的时候，头脑中可以先为自己建立一个场景，矛盾点都可以成为情景中的阻碍或者挫折，带入去思考，能有效帮助大家快速进入题目的情景当中。
结构化面试解析-突发事件
我们都希望自己工作事事顺利，朝着好的方向去发展，但是事物的发展瞬息万变，在公职人员结构化面试中，对于应对突发能力的考查则是通过突发事件来体现。因此在备考中要有问题意识，能够做到“遇事不慌，迅速反应，妥善处理”。
题型要点：
突发事件题中，情景设定的大部分题是突然发生且相对棘手，以此考查学生处理问题的能力。答题中要求考生在面对意外时能抗压不紧张，并迅速做出反应，寻找解决方法妥善解决题干中的矛盾，同时要有忧患意识，在事件处理结束后，能够做到在事件中吸取经验形成长效机制的意识。
题目：你单位开展税收优惠政策宣讲会，参会人数超过预期，没有足够座位，引起了现场秩序混乱，如果你作为负责人，会如何处理?
模拟答题：
作为此次宣讲会的负责人，面对人数超过预期，现场秩序混乱的问题，如果不能解决好相关问题，不仅会影响政策的正常宣讲，同时也会造成群众对于我们工作的不信任、对以后的工作不配合等问题。因此，我必须冷静处理，迅速应对，并采取如下措施：
第一，亮明身份，安抚情绪。我会在宣讲会的现场表示作为此次的负责人，首先对大家积极参与与支持表示感谢，同时对此次的不到位安排致以歉意，安抚好现场群众的情绪，稳定住现场的秩序，不至于让此次的现场秩序混乱扩大化，让大家的情绪更为激动，阻碍此次宣传会的进行。
第二，清点人数，协调安排。在对现场群众的情绪进行安抚稳定后，我会协调组员清点目前到场的人数，根据人员数量进行安排。如果超出来的人数并不是过多，能够在单位场地可承受范围之内，那么我会把向领导申请去协调使用更大的场地，将来到的群众进行安置，并迅速展开宣讲，保证正常工作进行;如果参会人数过多，我会通过设置分会场或者开展线上结合线下的方式同时进行宣传会宣讲。在宣讲过程中保证参会人员宣讲资料充足。
第三，协调部门，进行录制。在宣讲的过程当中，会协调网络部门的同事去进行视频的录制，便于后期开展网络宣传或者有群众需要补充学习的，可以进行一个视频的参考，在宣讲会结束后，会对现场群众再次致以歉意，对群众的建议和意见进行归纳总结。
第四，汇报领导，复盘反思。等此次宣讲会结束后，我会将今天所遇到的问题、所处理的结果进行一个梳理和总结，向领导汇报。同时自己也会对工作进行复盘，形成一个反思总结，便于自己以后工作开展中能够有所规避。
凡事预则立，不预则废，任何时候，我们都应当有一个B计划。因此，在未来的工作中，我也会多方考虑多方协调，我相信通过此次事件，能够锻炼我的工作能力，也会尽量避免以后此类事件再次发生。
易错点：
考生在现场受到环境以及心理影响，在答题中会出现漏答总结反思和长效机制这两个方面的点，在突发事件的处理中，需要体现出解决突发后以后进行避免的不再发生的点，针对这个问题，考生在答题中需要有意识地去树立形成该意识。
观点认知题的素材积累和使用
在结构化面试中，有一个考察综合分析能力的题型，叫做观点认知。这类题目难度比较大。在回答观点认知类题目的时候，举例论证法是一个最常用也最重要的论证方法。
作答观点认知题，类似于构思一篇口头议论文。大家都知道，议论文的三大要素是论点、论据和论证。论点是正确、鲜明阐述作者观点的句子，是一篇文章的灵魂、统率。任何一篇文章只有一个中心论点，一般可以有分论点。论据是支撑论点的材料，是作者用来证明论点的理由和根据，分为事实论据和理论论据两种。论证是用严密论据来证明论点的过程。论证的目的在于揭示出论点和论据之间的内在逻辑关系。
举例论证法中的事例其实就是事实论据。很多小伙伴在事例的积累上是远远不够的，作答观点认知题就会力不从心，论述苍白无力，而且容易“假、大、空”。那么积累事例，需要大家平时就下意识地关注一些时事新闻、热点事件和相关人物。途径其实有很多，可以关注一些政府官方或时事类的微信、微博、学习平台，例如人民日报、人民日报评论、共青团中央、学习中国、学习强国等等。在事例积累方面，也可以从以下几个方面入手：个人、集体、企业、国家。其中，个人层面可以关注一些基层干部、科学家、企业家等，重点在于一定要了解这个人物的具体事迹，在进行论证时不能笼统地一带而过。
在了解人物具体事迹的同时，也应该思考这个人物事迹可以用于哪些话题或者哪些品质精神。例如大家熟悉的“杂交水稻之父”袁隆平，他和他的团队不仅发明了杂交水稻，还发明了耐盐碱水稻，他的事迹可以用在艰苦奋斗、迎难而上、团队合作、不断创新、奉献精神等相关主题中。集体可以重点关注大学生村官、扶贫干部、基层民警等集体，企业可以重点关注一些高科技企业、高端制造企业等，要了解企业发展中经历的挫折或取得的发展成就。集体和企业的使用方法都与个人的使用方法相同。
国家层面，则可以从政治、经济、社会、文化、生态、科技等各个方面进行展开，例如今年(2021年)是建党一百周年，党史学习教育是一个时事热点，此外今年是“十四五”规划开局之年、是由脱贫攻坚转向乡村振兴的转折之年等，都可以进行关注了解。需要注意的是，当题目中有限制性条件的时候，事例的使用一定要符合题目要求。例如题目是“有人认为要45度做人，俯下身来、脚踏实地;有人认为要90度做人，为人正直;有人认为要180度做人，为人诚恳。你认为哪个角度最重要，你怎么看?”，这个题目主要围绕“做人”展开，举例的时候就要举个人层面的例子
学习没有捷径。通过不断积累，大家一定可以答好观点认知题。
