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面试干货技巧：精析结构化表达
很多同学在答面试题的时候喜欢想到什么说什么，这种答题方式虽然创新，但是让考官听起来会觉得很乱，不知道重点在哪里，也听不明白考生在说什么。要想在面试中拿高分，就必须要采用结构化表达的方式来表明自己的观点，这样不仅可以清晰的表达出自己的想法，还能让考官听起来舒服。那如何才能让自己的表达变得更有逻辑呢?小编分享大家几个小技巧。
首先我们要清楚什么是结构化表达，所谓的结构化表达是基于结构化思维，理清事物整体与部分之间关系、换位思考后，进行简洁、清晰和有信服力的表达，是一种让受众听得明白、记得清楚、产生认同的精益沟通方式。这就要求我们主题明确，框架清晰，反复训练。
主题明确确定主题即确定表达的目的和内容。缺乏明确目的的表达会让对方误解或无法知道你在说什么。比如在规划事件中，答题时要明确表达的情境，情境包括时间、地点、方式、对象、具体的操作流程等。对情境分析得越透彻，越能找准目的和内容，让考官耳目一新，感受到你具备规划能力。
框架清晰答题之前要有整体的框架。首先，罗列要点，罗列出你所能想到的所有观点;其次，对要点进行归类;再次，构建框架，对要点进行高度概括;最后，使用相互独立、完全穷尽的原则对框架进行检查。如果没有框架对答题内容进行支撑，那我们可能会出现东拼西凑，胡言乱语的现象。这要求考生对答题的思路非常清晰，有较强的逻辑性。一般情况下我们采用总分总的形式，可以使用PREP框架：P先讲观点，R再讲依据，E用数据或事例支持，P重申结论。比如在回答职业认知类题目时，可以先表明自己的观点，再去论证自己观点，可以摆事实讲道理等，最后结合自身重申结论。
反复训练可以采用录音的方式来听自己答题的内容。有些小伙伴不喜欢听自己的答题内容，觉得浪费时间或者觉得自己答的不够好，正因为自己答的不够好，所以才需要我们反复的去听自己所答的内容，只有这样才能找到自己的问题，更快速的有针对性的去解决问题。一方面可以对同一道题目不断的进行练习，我们在答第1遍的时候，只是确定自己是否有思路，答第2遍的时候，是练习语言表达，答第3遍的时候，可以让自己加深印象，强化训练可以让逻辑框架更清楚。另一方面要注重素材的积累，在这个方面建议小伙伴多去学习强国中看一些内容，在看这些内容的时候可以积累素材，也可以权威材料是如何表达的，要学习他们的表达方式。
最后，小编还想提醒小伙伴，答题不能只依靠模板，模板只是辅助的作用，答题的时候一味依靠模板会让自己的内容缺少灵魂，不能让考官眼前一亮，很难拿高分，所以还是要多加练习哦!
结构化面试解析-突发事件
我们都希望自己工作事事顺利，朝着好的方向去发展，但是事物的发展瞬息万变，在公职人员结构化面试中，对于应对突发能力的考查则是通过突发事件来体现。因此在备考中要有问题意识，能够做到“遇事不慌，迅速反应，妥善处理”。
题型要点：
突发事件题中，情景设定的大部分题是突然发生且相对棘手，以此考查学生处理问题的能力。答题中要求考生在面对意外时能抗压不紧张，并迅速做出反应，寻找解决方法妥善解决题干中的矛盾，同时要有忧患意识，在事件处理结束后，能够做到在事件中吸取经验形成长效机制的意识。
题目：你单位开展税收优惠政策宣讲会，参会人数超过预期，没有足够座位，引起了现场秩序混乱，如果你作为负责人，会如何处理?
模拟答题：
作为此次宣讲会的负责人，面对人数超过预期，现场秩序混乱的问题，如果不能解决好相关问题，不仅会影响政策的正常宣讲，同时也会造成群众对于我们工作的不信任、对以后的工作不配合等问题。因此，我必须冷静处理，迅速应对，并采取如下措施：
第一，亮明身份，安抚情绪。我会在宣讲会的现场表示作为此次的负责人，首先对大家积极参与与支持表示感谢，同时对此次的不到位安排致以歉意，安抚好现场群众的情绪，稳定住现场的秩序，不至于让此次的现场秩序混乱扩大化，让大家的情绪更为激动，阻碍此次宣传会的进行。
第二，清点人数，协调安排。在对现场群众的情绪进行安抚稳定后，我会协调组员清点目前到场的人数，根据人员数量进行安排。如果超出来的人数并不是过多，能够在单位场地可承受范围之内，那么我会把向领导申请去协调使用更大的场地，将来到的群众进行安置，并迅速展开宣讲，保证正常工作进行;如果参会人数过多，我会通过设置分会场或者开展线上结合线下的方式同时进行宣传会宣讲。在宣讲过程中保证参会人员宣讲资料充足。
第三，协调部门，进行录制。在宣讲的过程当中，会协调网络部门的同事去进行视频的录制，便于后期开展网络宣传或者有群众需要补充学习的，可以进行一个视频的参考，在宣讲会结束后，会对现场群众再次致以歉意，对群众的建议和意见进行归纳总结。
第四，汇报领导，复盘反思。等此次宣讲会结束后，我会将今天所遇到的问题、所处理的结果进行一个梳理和总结，向领导汇报。同时自己也会对工作进行复盘，形成一个反思总结，便于自己以后工作开展中能够有所规避。
凡事预则立，不预则废，任何时候，我们都应当有一个B计划。因此，在未来的工作中，我也会多方考虑多方协调，我相信通过此次事件，能够锻炼我的工作能力，也会尽量避免以后此类事件再次发生。
易错点：
考生在现场受到环境以及心理影响，在答题中会出现漏答总结反思和长效机制这两个方面的点，在突发事件的处理中，需要体现出解决突发后以后进行避免的不再发生的点，针对这个问题，考生在答题中需要有意识地去树立形成该意识。
面试技巧：提高结构化面试题目分析
一、在哪讲故事
讲故事即将说理表述适当的替换成举例表述，在开篇破题、分析论证、谈践行中都可应用。比如，对于社区宠物狗扰邻的现象，请谈谈你的看法?
在开篇部分，就可以说：“各位考官，不瞒大家说，我也是一个养了3年宠物狗的资深‘铲屎官’，我对宠物扰邻感到很抱歉，但是解决问题不能只有抱歉，更需要大家共同携手为解决问题创造条件”;在分析论证部分，如果你想谈宠物狗扰邻的不良影响，可以说：“还记得三年前我刚开始养狗，出差时只能留宠物狗在家，没有食物或者害怕时狗就会大叫，这给邻居的生活造成了很大影响，他们建议我把宠物狗送走，后来社区主任出面调节才化解了矛盾。”以讲故事的方式替代机械的说理表述，更能让考官印象深刻。
二、如何讲故事
从故事种类来讲，古今中外都是我们引经据典的范围，但为了降低难度，也可以结合考生情况将范围解读为：成长经历、求学经历、实习经历、工作经历、社会实践、读书感悟、所见所闻等。那么这样不会泄露个人信息吗?这可能是很多考生的疑问。
我们要明确什么叫泄露个人信息?简单来讲，但凡可以在考场上通过你的描述确定“你是谁”的内容才涉嫌泄露个人信息。比如，请谈谈你对基层工作的看法。如果考生说：“我对基层的了解更多是从我的区长父亲身上获得的，受父亲影响我积极深入实践，成为XX大学2021届的校学生会主席，带着同学们一起开展三下乡工作。”这显然是不妥当的，因为从“区长父亲”、“2021届校学生会主席”这两个信息可以确定到你是谁，指向非常明确。
如果这段表述换成：“我的父亲是一名基层工作者，受他影响我主动参加了学校的三下乡活动，并作为学生会主席带着同学们直播带货帮助老乡卖特产……”，如此表述不但没有泄露信息，还让考官了解到该考生是有基层实践的，受家庭影响考生的思想也“根正苗红”。毕竟面试是完成岗位匹配的过程，如果对于自身的故事避而不谈，只是机械地讲道理，考官怎能发现你就是他要找的人呢?
从故事数量来讲，可以以一个故事为主线，也可以用两个故事来进行对比或三个故事来进行排比。例如，请对2020年我国经济走出一条“V型”曲线谈谈你的认识。很多同学感到没有思路，但讲故事可以帮助我们快速切入。比如，“各位考官，谈起这条‘V型’曲线我感触很深。从一批批党员冲锋陷阵与疫情赛跑，到举国上下、团结一心配合停产停工、居家隔离;从党中央毅然决然按下经济的‘暂停键’，到党中央缩减中央经费、减税降费、鼓励地摊经济……这一切就是这条“V型”曲线的生动写照。”
三、如何积累故事
小编建议大家准备一个随身携带的小笔记本，从每天的所见所闻开始积累，比如，新闻联播、纪录片、电视剧、广告词、宣传单、公众号等，对其中的人物故事、具体数据、主持人台词等有选择性的整理到小本子上。注意，不要只记一些“官话”、“套话”，要着重记录触动你的故事情节、数据等，这可以让你短时间内有话可说，还能让你“腹有诗书气自华”，提升面试的底气和胜算。
