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结构化小组面试如何备考?
结构化小组面试,事实上,其并非是一种“陌生”的面试形式。结构化小组面试是对结构化面试形式的一种升级,希望通过这种灵活的面试形式,能够从更为全面的角度来了解参加面试考生的整体水平与素质。对于结构化小组面试,考生到底应该如何备考呢?“机会总是留给有准备的人”,建议考生可以从以下几个方面来着手准备:
第一,注重外在形式与心态稳定。
在考场上,三名考生为一组,在样貌、穿着、气质、行为举止、答题内容等方方面面,会形成最直观的横向对比。与此同时,考生的心理素质与状态也会展现得淋漓尽致。这就需要考生一定要注重自己平时答题的仪态、气场,需要通过多次的脱敏练习,让自己在任何情况下都可以心理稳定、神情自然、对答如流。
第二,即时的信息获取与整理输出能力。
即时意味着考生并没有太多时间进行深思熟虑,需要快速反应、临场作答。信息获取与整理输出能力代表着一定要有观点,最好是鲜明的观点,或者一定要用简单的话,概括答题要点。同时,给出理由进行支撑,用同组其他考生表现的细节作为例证,但勿过多引用其他考生的答题内容。因此,可以说有没有观点,观点鲜不鲜明;有没有概括句,概括准不准确,直接决定答题质量。
第三,表达结构完整,层次清晰。
层次一定要清楚,这是考官与其他考生能否正确理解答题内容的关键所在。在做到有高度、接地气、表达流畅、论证有力、亮点纷呈之前,希望考生都要问问自己:我的答题层次清不清楚?是自己觉得清楚,还是听众也觉得清楚?如果考生的答题层次都不清楚,其他所说的内容都可以说是徒劳。因此,答题要分层次,点评也要分层次,回应还要分层次。有层次会显得考生回答内容很有条理,考虑全面,突出重点。
结构化面试中的人际交往的意识技巧
人际交往的意识与技巧是各类面试考试中常考的一类题型,这类题目在作答时需要考生充分的结合生活实际进行思考,往往能够比较容易进行题目要点的梳理和思路的整合,从而全面的作答。
但是在生活中我们处理某些事务时,会被人际关系、个人感情等影响,并未严格按照工作为重的原则来完成工作,一旦遇到这类情景时,很多考生就会犹豫、纠结、不知如何是好。实际上,当遇到类似的情景和问题时,只要能够充分的遵循原则性与灵活性的作答技巧,题目的作答和思考就会变得非常简单。
假如你是教育局的工作人员,你的高中好友找到你,说他家孩子今年中考发挥失常,希望你能帮帮忙,让孩子上一个好高中,你会怎么办?这道题目就是典型的考察原则性与灵活性的题目,我们有能力按照题目中的情景和要求办事,但是若如此操作的话,会违反工作的基本原则和底线。遇到此类问题我们需要将两部分内容思考清晰。
第一,考虑清楚违规诉求的目的和初衷。诉求本身并不是目的,诉求所期望达到的效果才是目的,就算是不合理的诉求,往往其目的和初衷也是有合理之处的。如上述例题中,我的同学之所以会希望我安排他的孩子进一个好的高中,就是希望孩子能够拥有好的教育资源,从而接收到更高质量的教育,为未来的高考、就业都打下一个好的基础。所以虽然帮助办学校的诉求不合理,但是他的初衷使我们可以理解和接受的。
第二,采取合理的方式实现其目的。题目中给出的做法往往并不可取,所以为了实现其目的和初衷,就需要我们灵活应对,采取多种手段灵活、全面帮助其解决问题。如虽然不能帮助进好学校。但是我们可以采取以下做法:①说明普通高中也有好的未来,名校也有差等生,关键在于孩子本身;②孩子能力不匹配就算上了名校,跟不上学习进度,难免打击自信心和积极性;③推荐当前口碑较好、升学率较好的学校以供参考;④承诺自己在业余时间会帮他进行孩子学业的辅导等。通过前两步让我的同学理解,不是我不想给你办理此事,而是就算办了好的学校,并不意味着对孩子是一件好事,站在同学的角度和立场来思考问题,获得他的理解。通过后两步,在能力范围之内,帮助孩子尽量获取优质的教育环境和教育资源,满足其诉求,从而使事情得以妥善解决。
人际交往的意识与技巧中这类设计原则性与灵活性的题目时常出现,遇到这类题目时,千万不要慌张,冷静的分析目的和初衷是什么、灵活的实现目的即可,这样既能保证坚守工作原则底线,又能保证灵活的实现目的,化解矛盾冲突。
面试备考之结构化面试中的语言表达
在公务员面试的过程当中,语言表达能力是一个非常重要的考查部分。最终答案的呈现离不开考生流畅的语言表达。考官评分表上对考生的语言表达能力要求这样描述:语言表达能力指的是考生针对不同的听众将自己的思想、观点以言语的方式明白无误地表达出来,以便让听众接受,要求用词准确、表达流畅、有感染力和说服力。
所以,结合考官题本我们对考生的语言表达做如下要求:
1、用词准确
面试答题的最高层次就是所问即所答。在回答问题的过程中,用词需要准确不能有明显的歧义。当我们的身份不同,所在的位置不同,看待问题的角度也会有所不同,所以在语言表达的过程当中,用词准确,可以让考官感受到我们的角色定位准确,我们的审题精准。尤其是在答题过程当中,涉及到领导人讲话的时候,更是要做到用词准确。
2、表达流畅
在这里所说的表达流畅,就是考生在表达自己观点的时候,也不能出现较长时间的停顿,这样的话能够反映出我们考生的思维是连续的。想要做到语言表达流畅,就需要在答题开始之前迅速的构建出答题的框架和思路,知道后续要答哪些内容就不容易出现卡顿。
3、有感染力和说服力
面试就是面对面交流的过程,在与考官交流的过程当中,我们的语言表达要有感染力,要有说服力,只有说服考官才能获得较高的分数,那如何具有感染力和说服力呢?这就需要我们对题目有自己独立的思考和见解。
通过上述分析,我们可以看到,用词准确、表达流畅,有说服力和感染力,其实是一个层层递进的关系,我们首先需要用词准确,在此基础之上做到语言表达流畅,进而最高的要求是有感染力和说服力。很多同学表示,在面试的考场上同时是做到这几点,难度相对来说较大。一个人的语言表达能力是可以在逐步的练习当中逐渐的去锻炼出来的。
考生想要在考试之前去练就过硬的语言表达能力,就需要前期对于一些语言素材进行积累,在练题的过程当中,对答题思路进行梳理,加强训练,提高自己的语言表达。