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面试备考技巧：情景模拟如何快速进入角色
技巧一：想象真实场景，对话要有交流感
许多同学在答这类题目的时候，方式还是没有转换过来，依然把情景模拟题当作是一道解决问题题目，一本正经地去作答，甚至觉得有些尴尬。这其实就违背了命题人的初衷，也忽视了题目想要考查的表达交流能力。所以答这类题，最重要的是考生要突破自己心理上的防线，“戏精”上身，想象真实生活中的场景，模拟与人交流时的自然反应，语气要有抑扬顿挫的感觉，总之就是更贴近平常聊天说话时的状态和表达方式。在这里可以教给大家一个小技巧，如果觉得尴尬，不妨先找其他小伙伴练习一下。试着把小伙伴当成是题干里的对象，让他配合着你在答题过程中回应你，有了人回答，自然会觉得好说很多。而你更要记住与人对话的感觉，记住当时的状态，就会在之后的练习中越练越自然。
技巧二：感情要饱满，表情语气要符合场景
很多同学在答情景模拟题目的时候还是和答其他题目的状态是一样的，手放得端正，整个过程中全程冷漠脸，没有表情和情绪起伏。试想一下，现实中我们会如此和别人沟通吗?当然是不会的，尤其是情景模拟题，往往劝说的对象都是被领导批评、工作未做好等，让你去进行劝说、鼓励、说服，而对方往往是情绪消极的，所以你的表情语气也要符合当时的场景。因此，刚开始可以表现得焦急或者是担心，在劝说的过程中可以慢慢表现出自身的信心，用积极的情绪带动考官，让被沟通对象也能放心。
当然也要提醒大家的是，在考官面前，作为一个缺乏经验的考生往往是难用表演骗过对方，只有自身真正理解沟通对象，站在他的角度思考，真正地对对方未来的工作、生活感到关心，答题状态才能让人觉得舒服、自然。
技巧三：适度停顿反问，灵活使用肢体语言
在答情景模拟题的时候，在一些场景下，可以用停顿、反问来增强真实感。比如你去劝一个工作没有完成好的同事，就可以在开头问：“最近是不是太累了呀?看你情绪不是太好呀，咋了，跟我说说呗?”适当停顿之后，仿佛他是真的在跟你倾诉苦衷，然后你再继续接着说：“哦~是这样啊!”。同时还可以运用自己的肢体语言，比如劝说大家安静下来，可以适当利用手势来增强场景感。如此，才能让考官预判出我们后续即使在工作当中，工作也不会过于刻板。
两步走，搞定解决问题突发情境的处理
解决问题类题目不仅包含了处理各种关系间的问题，还会有日常突发、工作受阻、舆情应对、信访受理和公共危机几种情况。这些突发情境都是在工作中才出现，这就导致有很多小白考生不知道该如何作答此类题目。今天，我们就来用两步拆解此类问题，让大家不再恐惧作答突发情境的问题，做到得心应手。
第一步，我们要明确“怎么看”，说的直白一些，要能够向考官表明出自己对此类突发情境的看法，自己要抱着怎样的态度去解决。例如：
领导让你装饰修缮单位的宣传栏，准备第二天用，但由于夜间刮大风，导致你准备好的宣传栏损坏了，第二天早上你看到了。请问你要怎么办?【2023年1月10日国家公务员面试题(贵州气象局)】
拿到这道题目我们首先要保持头脑清醒，科学分析，明确如果不及时处理，很可能会影响到后续宣传工作的开展，并表示要快速寻找替代方案，及时应对，消除影响，凸显急迫性。再如：
在出入境检查时，飞机登机人流量大，造成拥堵，张某赶时间插队，郭某表示不满，二人产生争执，引发群众围观，此时，张某由于情绪激动晕倒了，作为执勤民警你怎么办?【2023年4月1日国家公务员面试真题(出入境边检总站)】
这道题目是属于在工作之中出现了阻碍和问题，而且具有很强的岗位匹配性。所以开头我们可以这样用“怎么看”来表达：“如果不及时处理可能会导致张某的身体状况进一步恶化，甚至引发更严重的健康问题，同时也会引发现场秩序的混乱，影响登机工作。”
第二步，我们要去思考“怎么办”，因为解决问题类题目最核心的是要能够解决事情的矛盾，所以我们要表明做法是什么，通常是要求考生反应要及时，事件要了解，处理要得当，例如：
领导给上级做工作汇报，让你提前准备数据资料，但是在汇报时发现你准备的数据出现错误。你怎么办? 【2023年4月8日银保监会计算机岗面试题】
这道题目中通过分析矛盾发现是出现了数据错误，但是领导要对上级做汇报。所以当我们想怎么解决问题的时候，要优先从最容易解决的方案开始思考，如用正确数据替换错误数据，其次再假设其他的情况，如认真比对数据的问题，利用中间休息的时间找到领导进行沟通，还要在事后严肃反思，总结经验等。
综上，我们在作答解决问题中的突发情境的题目时，按照这两步去思考可以更全面地分析问题，点出要解决的矛盾。只要多加练习，形成思维方式，面对此类题目便会运用自如。
结构化小组面试高分技巧
结构化小组面试看似波澜不惊，实则暗潮汹涌。今天，我们就一起来专门探讨下，如何能够在结构化小组面试当中夺取高分。想必不少考生应该很想知道，到底如何才能够在结构化小组面试当中夺取高分呢?
高分秘诀之一——不要忽视答题环节的重要性
很多考生会产生这样的一个想法，认为结构化小组面试主要在点评和回应环节重点发力，因此而忽略了答题环节的重要性。其实，点评和回应是以答题内容为基础，而答题内容的好坏则会严重影响到整体分数。在答题环节，当考生能够做到审题精准，逻辑清晰，内容充实时，如此，别人在点评环节，自然也挑不出考生的错误之处了。
高分秘诀之二——不要把点评当吹捧，更不要把点评当攻击
除了答题以外，大家要想夺取高分还需要注意点评环节，这里需要澄清两个误区。
第一，把点评当吹捧。各位小伙伴们，千万不要为了凸显自身的包容之心，就对着同组考生一顿夸赞。这种处理方式很可能会让考官以为你没有发现其他考生在答题中的错误，暴露考生在能力水平上存在不足。
第二，把点评当攻击。有些考生则会在点评环节细数对手在答题时出现的一、二、三、四点错误，而且言辞之激烈，令人咋舌。但其实过度的攻击，很有可能会显得过于苛刻，缺乏包容心。
所以，对于如何得体点评，在此送大家两个词——礼貌温和，抓大放小。
在点评时，希望考生不要抱着挑刺、敌对的态度，而是要以“通过你的建议，让对方把这道题答得更好”作为出发点。比如，与其我们去点评：“a考生在回答第1题时，出现了审题失误”，倒不如改为：“a考生在回答第1题时角度新颖，但是从题目的提问方式来看，这道题更想让我们去分析XXX，如果a考生能够针对XXX展开具体分析，答题内容应该会更切题和充分一些。”
在点评内容上，希望更多考生也能学会抓大放小。千万不要揪着别人的口误等小错误不放，而是要优先点评考生是否出现了审题上、内容上等方面的重大失误等。这些大问题才能反映其他考生自身能力的不足。
