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面试备考技巧:面试作答如何体现政府思维?
考生在面试作答时,该如何体现政府思维?
相信不少备考面试的考生,通常都会产生以上的疑惑:怎么样的面试答题才能真正获得考官的青睐?其实,众多考生疑惑的地方其实并没有这么复杂。想要答好面试很简单,精髓在于答好题目应该是“自圆其说为前提,但更为重要的是考生面试能力的体现”。
而注重面试能力的体现,其实归根结底来讲,就是要重视提升自己的综合能力素养。而考生如何简单明了地答好面试,如何在面试答题中做得更好呢?
一方面,体现政府思维能力,关键在于答题过程中应该具备以下两点要求:
其一,做到面试答题围绕政府立场进行分析题干信息。例如:
现在城市建立了十五分钟生活圈,包含有商场餐饮医疗,你是当地的辖区的民警,你怎么做好服务工作?【2023年4月16日铁路公安面试试题】
考生在作答过程中,就应该体现坚定的政府立场,要重点分析建立生活圈的积极意义,并能够以一个民警的身份来表明要怎么做好服务工作,维护生活圈的稳定。
其二,做到面试答题弘扬主旋律。例如:
有单位颁发流动黑旗指出一些部门的不作为,有人说有利于督促部门,也有人说这只是表面行为。对此,你怎么看?【2023年4月17日铁路公安面试试题】
对此,考生们在作答过程中,应该要充分体现流动黑旗的基本内涵,展现良好的政府思维,体现政治素养,并能够从多角度分析出利弊关系。
另一方面,要体现考生分析、解决问题的能力。
分析问题、解决问题的能力其实是来源于考官的测评要素,如何在答题中体现?
其一,分析问题的精髓在于,要对题干问题有充分的把握,做到全面认知问题是前提,分析问题就要对问题的原因、影响进行深刻剖析,由浅入深、以小见大。
同时,这也需要考生在答题时具备基本的意识。例如:
第一,权限意识。
在政府工作中,不同部门和不同岗位有不同的职责,他们的权限也不相同,工作流程也有很大的差异,考生在处理工作中要具有权限意识,按章办事。例如:
你是信访办的工作人员,一天周末你在值班时,有一位群众来上访,说他符合扶贫搬迁的政策要求,但是扶贫搬迁的名单里却没有他。面对这种情况,你会怎么办?
在回答本题时,考生就要明白信访办的工作流程是:首先接访登记,然后汇报主管领导,根据《信访条例》确定是否予以受理。如果不予受理,则向上访人说明情况;如果受理则移送相关主管部门进行处理,信访部门需要督促承办单位及时办理。最后,需要把处理结果反馈给上访人,做好归档处理。所以,考生在作答此题时,不能向大爷承诺我们会调查处理,而是要按照信访办的工作流程进行处理。
第二,协调意识。
在实际工作中,一件事情的处理往往需要多个部门的共同协作。因此,考生在作答题目时,也要有一定的协调意识,寻求同事、领导或者兄弟单位的协助。例如:
单位计划利用官方微信公众号普及百年党史知识,原定筹划五期活动。第一期活动公布后,没有取得理想效果。领导这时候安排你负责后面几期,你会如何配合原团队做好本次活动?
在回答这道题目时,需要与第一期活动负责人取得联络,向其了解相关工作经验,作为参考,以便能配合团队,从而为做好后面几期党史知识活动效果提供借鉴。当然,这也需要与同事等配合到位,而不是“单打独斗”,一个人“扛下了所有”。
第三,服务意识。
作为一名党员,为人民服务是永恒不变的宗旨。考生应该认识到“服务型政府”建设的重要性,所以不应满足于解决题目中的问题,还应该站在人民群众的立场和角度进行思考,例如:
为响应国家对于快递包装实现减量化、标准化和循环化的要求,社区联合辖区内的物流企业推出了快递包装“绿色化”措施,进行快递包装的回收和循环利用,但很多居民对此措施不了解。现在社区打算对快递包装“绿色化”措施进行宣传,领导交由你负责,你会怎么开展工作?
在本题中,给考生的任务是在社区对快递包装“绿色化”措施进行宣传,但是问题是很多居民对此措施不了解。因此,这就需要考生能够结合人民群众喜闻乐见的方式进行多方面的宣传,让群众能了解到位,从自身做起。
以上这三种意识在面试中出现频率比较高,需要考生们能理解并能在答题中灵活融入。当然,要想做到熟能生巧,还需要考生们大量的练习和充分的思考。
自我认知类通用必背内容
优缺点类答题通用句表述:
(1)世上没有十全十美的人,每个人都是不完美的,我们不要对自己太苛刻,一味追求完美。正是因为不完美,我们才会去努力,才会去拼搏。
(2)客观评价自己很重要,承认自己的优点,接纳自己的缺点。我们要有接纳不完美的勇气,才有接受完美的信心和底气。
(3)在日常生活中,每个人都因自己的生活环境、成长过程、受教育程度的不同,形成自己比较稳定的性格、气质、爱好、习惯、特长等个性特点。这些在社会生活中表现出的个人特有的、与众不同的个性特点,也会形成各自不同的优点或者缺点。
(4)我们要正确对待“无知”,要敢于承认自己的无知,不能不懂装懂,自欺欺人。“掩盖自己的缺点,你将永远保留这个缺点;正视你的缺点,你将克服这个缺点。”
自强不息通用句表述:
(1)作为新时期青年,要主动将爱国之情、报国之志融入改革发展的事业中,把青春融进祖国的山河,自觉与人民共进、与时代同行,希望以此汇聚起推动国家繁荣富强的磅礴力量。
(2)奋斗不只是响亮的口号,更要在做好每一件小事、完成每一项任务、履行每一项职责中见精神、显担当。作为新时代青年,要在本职岗位上践行初心使命,做激流勇进的奋斗者和奋力前行的实干家,以“青春之我、奋斗之我”建功立业。
(3)时代的责任赋予青年,时代的光荣属于青年。作为新时代青年,要把实现个人理想融入全面建设社会主义现代化国家的时代洪流中,在实践锻炼中提高攻坚克难的本领、创新创造的本领、化解矛盾风险的本领,把发扬斗争精神体现在做好每一件事、完成每一项任务、履行每一项职责中,在脚踏实地的奋斗中不断提高斗争本领,用青春和汗水为党和国家事业作出更多贡献。
面试备考技巧:如何化解解决问题中的突发情境?做到“稳”“快”“准”
1.某日你陪领导去做调研,但是你发现之前给要去调研的单位发的邮件有问题,你会怎么处理?
2.某日派出所接到国家反诈中心APP的信息推送提醒,称辖区内的居民刘先生正在接听诈骗电话。作为值班民警,此时,你会怎么办?
3.上级领导来你单位调研,因为有工作和精神要传达,所以临时组织了会议,并在会议上发表讲话。会议后,领导让你在1小时内整理出上级领导的讲话重点,但是上级领导口音重,你没有完全听懂,你如何开展工作?
从这些题目中,我们可以找到一些共有的信息:一是在题目中会给我们设定一个身份,我们往往是政府公职人员,即使题目没有明确,我们也是事件的负责人。这要求我们在答题时,需要依照给定身份给出合理的解决方案;二是我们面临的事件都是突发的。如果不及时解决,有可能会造成更大的损失。
对于这类题目,我们肯定是要第一时间采取措施,周到妥善地加以解决。此时,谁在处理这些问题时能够体现出行政管理人员的稳重、面对突发情况时的快速,以及处理各项矛盾时的准确,谁就能拿到高分。
在作答这类题目时,很多同学会遇到一个问题,那就是答题的内容单薄,往往说了几句话之后,就草草收尾。
今天图图就和大家分享一个超级实用的方法:层层假设法。
层层假设法,顾名思义,就是通过对于事件的层层假设,以便把问题考虑得更加周全,进而合理解决。在层层假设的过程中,让考官看到我们处理问题的能力。
我们来讲解一下层层假设法的具体运用。
首先是合理假设,我们不能假设一些不合常理或者我们不能处理的情况,即不要给自己挖坑;其次是假设的情况往往按照处理的难易程度从简单到困难划分,这样我们的答题也能更合理一些。
我们来通过下面这道例题看一看层层假设法的运用:
【例题】假如你是本县乡村振兴局的工作人员,有一天一位老人怒气冲冲地跑进办公室,举报村干部办事不公,一些条件比他好的村民都领到了救助款,他却一分钱也没有得到。对此,你会如何处理?
面对这道题目,我们就可以运用层层假设法来答题。面对群众的举报,我们可以假设几种情况:
首先我们可以做一个大前提的假设,也就是老人举报的情况是否属实。如果属实,当然要依法办理,将村干部办事不公的情况如实上报,并帮助老人尽快办理相关手续,让老人早日领到救助款。如果老人举报的情况不属实,那么原因可能就比较多了,此时可以一一假设。
一是可能救助款是分批次发放的,老人属于第二批次,暂时还没领到。二是可能老人当时申请救助款时预留的银行账户是子女的,需要他再和子女核实。三是可能因为老人对救助款发放的政策不了解,误认为是按家庭总收入确定的帮扶对象,其实按照救助政策来说,我们还要核查家庭的人均收入;除此以外,还要考虑家庭中是否有特殊支出,例如大病医疗、子女上学等。四是可能每户资助的方式不一样,老人家里是通过就业帮扶,并不会发放资助款。我们在考试的时候一般假设三种左右的情况,也就足够答题了。
相信通过这道例题,大家已经了解了层层假设法如何运用。只要大家能够学会合理运用层层假设法,就一定会扩充我们的答题内容,让我们的分析更具体,解决问题也更有针对性。小伙伴们,希望今天的分享对大家的答题能够有一定的帮助。