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面试备考技巧:人岗匹配注意要点
人岗匹配是指人和岗位的对应关系。每一个工作岗位都对任职者的素质有各方面的要求。只有当任职者具备多于这些要求的素质并达到规定的水平,才能最好地胜任这项工作,获得最大绩效。从而实现组织的高绩效产出。人岗匹配是双重匹配,岗位要求与人的知识、技能、能力相匹配,工作报酬与人的工作动机相匹配。
在面试过程中主要通过对求职动机、人岗认知的作答,以展现出自己有适应岗位的能力和基础。当然最近几年,也会出现:“对你影响最大的人”“你最喜欢的一本书”等其他延伸类题型,但总体的考查要素是不变的。题型体现如下:
1.你毕业的院校校训是什么?在以后的工作中你会怎么践行?【2023年4月3日下午外交部面试试题】
2.你的实习经历跟图书馆没有关系,那你来报考,是因为爱好还是什么?【2020年1月15日上午外交部面试试题】
3.请你谈谈你报考云南选调生的真实原因。【2023年11月11日云南省选调生面试试题】
在多种类型的公职面试过程中,都会出现人岗匹配的彻查要素,需要注意的是,这种测查要素分两种形式来呈现。
其一是结合其他题型来考查。其特点是考查形式不够明显,需要考生深入领会题干才行,另外也需要考生对政府工作有基本的了解。
例如:假设你是一名民警,现在正在老家休假,在逛街时,发现有小偷在偷东西,你会怎么办?
答案很明显,第一及时制止,第二控制小偷,第三核实情况,进行处罚。但需要注意的是,你并非本辖区的民警,从办案的管辖权上来说,你是没有权利去进行处罚的,需要移交给辖区内的派出所进行处理。因此,在第三点的时候,需要将小偷移交给辖区内的派出所。那这里就考查到了对岗位的认知。类似题型还有:
你接到群众举报电话。群众说他在网上购物时商家虚假宣传,其提供的10元购物券不能使用了。假如你是市场监督管理部门的工作人员,你会怎么处理?
这也需要我们思考,该商家是不是我辖区的商家,如果不是,则要对接其主管市场监督管理部门进行解决。
其二是直接进行考查。这类题目问法比较直接,考查要素也能够快速判别,但其难点在于,题目类型多样化,因此需要在考试前做好准备工作。
例如:
1.请做一个三分钟左右的自我介绍。
2.进入岗位你将怎么开展工作。
3.你要去的地方的是基层,工作多,条件差,你将怎么解决?
这类题目,答题逻辑是非常简单的。部分题目可以用前面学习的其他题型的答题思路来解决,例如第3题就适用解决问题题型的答题思路;另一部分题目则可以提前做好准备,例如第1题。
由此可见考查人岗匹配的题型十分多样化,那么在作答过程中要想展现出岗位匹配,需要做到以下几点:
第一,把握好基本原则。人岗匹配考查的是候选人有没有开展岗位工作的基本能力,因此在作答过程中,必须要明白,作答内容是为了展示自己的能力的。因此在答题时,要向面试官展现出自己是完全可以胜任工作的,即答题内容要为目标服务。
第二,提前做好个人的全面梳理。很多人岗匹配类题目的答案都具有重复性,甚至部分题目虽然提问形式不一样,但部分答题内容比较一致,这就要求我们表达一些自身的其他内容,例如:
请你做一个三分钟的自我介绍并谈谈自己的优势和劣势。【2023年4月8日三亚银保监系统法律岗面试试题】
我们在做这道题目时,虽然要进行自我介绍,我们本来也会介绍自己的优点,但是题目明确要求谈谈自己的优点和缺点,我们就可以在自我介绍的时候尽量展现对个人的全面梳理,对岗位要求全面认知,对政府工作有基本了解等内容,然后在阐述自身的优点和缺点,建议考生优点说2-3个,缺点提一点,并要避免与岗位特性相矛盾的,比如你所报考的是公安岗位,缺点就不要说自己胆子小。这样答案内容就不会出现过多的重复。
第三,保证诚实守信。人岗认知的考查切忌不能胡编乱造,这是因为胡编乱造的内容漏洞百出,无法自圆其说;另外这样的答案也会让考官产生怀疑面试者的品质。因此候选人需要以自身实际为基础,对答题内容加以优化。
第四,要有细节支撑。细节的支撑可以让面试者的回答更具有可信度和感染力。例如在回答自己的优点时,就不能简单说自己吃苦耐劳,而是需要举出具体的事例加以佐证。
第五,语言质朴真诚。人岗匹配是向面试官真实地介绍自己,并以情动人,故而语言组织上不需要太多的修饰,因为修饰过多就会空洞无物,并留给考官务虚不务实,骄傲自大的印象。故而真情实感大于语言内容。
现象认知类通用必背内容
道德建设通用类措施表述:
(1)道德主要包括社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德四个部分。这四个部分既各有特点又融会贯通,既分工不同又相互促进,共同构成了我国的道德体系。
(2)开展理想信念教育,用社会主义共同理想引导社会奋进,坚定理想信念,加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,引导人们树立正确的历史观、民族观、国家观、文化观。
(3)开展移风易俗,弘扬时代新风。充分利用新乡贤等在基层有影响力的人物,带动社会新风尚的传播与践行,改变落后、腐朽的习惯。采用群众喜闻乐见的方式,抓住群众身边的道德故事,提升群众的道德水平,提高道德教育的效果。
(4)建立健全失德惩戒机制,对不文明行为予以处罚,对于严重问题进行法律制度约束,对突出的道德问题进行专项治理。推进诚信建设和志愿服务制度化,强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。完善社会道德管理体系建设。
数字政府建设通用类措施表述:
(1)进一步明确政府门户网站的第一平台地位,将政府门户网站作为权威的信息发布渠道。积极运用微博微信、移动客户端等新媒体,增强政务活动的透明性、实效性和亲民性,逐步形成开放、互动、协同的政务公开新业态。
(2)完善公众参与新模式。加强政府热线、广播电视问政、领导信箱、政府开放日等平台建设,提高政府公共政策制定、公共管理、公共服务的响应速度,增进群众对政府工作的认同和支持。
劝说类面试结构化几点应对方法
随着面试考察形式的不断创新,对于人才的选拔要求也越来越趋向于考生表达能力、思辨能力、知识储备融合性展现。当然思辨能力是关键,知识储备是前提,这言语表达的能力才是答好题目的基础。我们不妨做一个假设当考生连最基本的表达能力都不具备的情况下,就很难在压力情境之下把一个事情说得非常明白和清晰,很难有一个很好的发挥,必然不会获得考官的青睐,这当然也不符合一个准公务人员的基本素养。这也是大部分初学考生面对的一个重要问题——言语表达能力的突破。
一、培养表达欲望,建设强大的心理支撑是第一步。面试开课之初就要强调,强大心理素质的重要性,以及提升心理素质掌握方法之后的时效性。
具体来说就是从以下几个方面出发:
(一)、心理素质提升并不是走捷径,二是要树立,立足平常,台上一分钟台下十年功,心中有粮,遇事自然不忙。
(二)、回顾学生生活成长历程,明确优势,扬长避短,娓娓道来这本身就是亮点。
(三)、面对考试,降低自我期望,降维度打击,无需刻意追求出彩。
(四)、放平心态,考试即是自我展示,做为晚辈向您来报道。
(五)、分享展示,利用授课的不同阶段进行有点轰炸,相信自己在面对困难的时候是绝对可以克服,并胜出的。
二、积累表达技巧,模拟模仿是速成的关键点。那这就要求,老师在备课的过程当中提升自己的表达素材,例如带着考生去设置情景模拟,以不同的切入技巧。让考生跟着去模仿。另一方面,多关注主播说联播的电视节目,模仿其表述的方式、逻辑、情感色彩从而提高自己的表达能力,从而做到以情动人。
三、表述方法要干净,这个就体现在解决问题的方案上。诚然我们和沟通对象惊醒沟通其最主要的目的事帮助其解决问题。想要有一个比较好的结果,势必需要理解沟通对象的处境、压力、矛盾以及她所处的网络。在这一接触上,考生往往喜欢讲的内容事威逼利诱的,例如:你怎样做有什么危害,怎要做自己有什么好处。这背后的逻辑不难发现其实是在拿社会大压力的背景来压迫沟通对象,现实生活中往往会适得其反,更何况在考场上也会引起考官的反感。还有的考生会在劝说的时候只谈宽慰的话“相互理解、彼此帮助、来都来了、快过年了、既定事实”等。这些也不能有效的从根本上解决问题,反而让我们的表达显得啰嗦,让人不得其要领。所以我们最终能劝导好别人,跟别人切实可行的行动方案是问题的关键。这个行动方案可包括当前自我内在的调节,外在的行动的改变。直接有效的手段加效果,间接来看长远的机制和方案。符合逻辑实操可行,从而获得较好的沟通效果,取得不俗的成绩。