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面试小妙招：如何处理好与领导和同事的关系
在处理人际关系方面，我们从来不缺乏优秀的思想启迪。正是“精诚所至，金石为开”的真诚待人，“人非圣贤孰能无过”的理解包容，“己所不欲勿施于人”的换位思考，成就了“海内存知己，天涯若比邻”的深厚友谊。文化的生命在于传承，而在结构化面试中也会测查我们这方面的智慧，主要考察考生如何处理好和领导、同事、下属、服务对象、亲朋好友等不同主体之间的关系。下面，我们就运用这些智慧来处理面试中的人际问题，做到礼貌而不尴尬。例:
小赵是刚进单位的新人，工作时没有按照组长制定的计划，认为自己的方案更好，结果被组长批评了，小赵的心情很是沮丧，如果你是组长你会怎么和小赵沟通?【2023年4月15日大连海事面试试题】
对于题目中出现的问题，考生们的方式大概分为两类，第一类是毫不犹豫地立刻开导小赵，让他不要太过沮丧，这种做法给人的感觉就有些尴尬，只能起到很小的作用;第二类是假装理解小赵的想法，然后告诉他再接再厉，这样更尴尬，而且还不能解决问题。究竟怎么思考、怎么处理，才能实现既能解决问题又能礼貌而不尴尬呢?一起来思考以下几点：
第一，题目中明确说明单位来了一位新同事小赵，这位新同事工作的时候没有按照组长制定的计划来做。其实，我们换位思考一下，就很容易想到，同事作为一个新入职的人，很多时候有自己的想法和理解，是很正常的。并不一定是因为他性格如此，很有可能是想要能够独立自主完成任务，和大家不熟悉，不会怎么跟同事沟通交流。因此，他可能把时间和精力都放在工作上，所以你作为他的组长要能够有针对地开导和沟通。
你是小赵的组长，他认为自己的方案更好，与你们的方案格格不入，也许是事实，但是可能会让整个工作进程停滞，甚至是出现失误。所以，我们确实应该处理。可以带入实际工作中的情境，如果确实存在这种情况，我们可能会先把工作方案计划重新梳理一下，然后主动地、热情地与小赵沟通交流。之后，可以让老同事和这位新同事聊一聊，共同分享和研究新方案等。
第三，我们要学会换位思考，对于新同事小赵，他最需要的是什么?我们作为老同事，又能够做一些什么?要透过题目中的问题看本质，本质就是他是一位新同事，他需要尽快地适应单位，尽快成长为合格的工作人员。所以一方面，他确实不应该不按照规定和安排进行工作，但是，更重要的另一方面是，我们要让他明白自身的不足以及有哪些可以发挥的优秀的特点，比如，工作上有什么好的经验、学习方法渠道，主动分享给他等。通过这样的实际行动给予的关心和引导，一定能够让他工作越来越好，更快地融入单位胜任职位。
总而言之，对于解决问题类题目要答出亮点，最重要的是需要我们充分掌握人际交往的基本原则和技巧，如换位思考、权属意识、有效沟通、原则性与灵活性并存、人事两全等,并有针对性地运用到与不同主体交往的情景中，就能做到切换自如，游刃有余。
面试备考技巧：突发情境类通用类通用必背内容
日常突发类：
(1)当突发事件打破原有工作安排，影响正常工作秩序时，要临急不乱，保持理性。只有保持头脑清醒，才能对现状进行科学、客观的分析，才能快速整合资源，找到应对方法。
(2)当人、财、物、时、地等各种资源无法按原计划调配和使用时，要能因地制宜，灵活快速地寻找替代方案来解决突发状况，以保证工作的顺利进行。如专家到不了会议现场时，可以考虑开视频会议等。
(3)日常工作中发生的突发事件，紧迫程度比较高，如果不及时解决，容易带来严重的后果。这就需要相关责任人及时应对、妥善处理、消除影响。
执法受阻类：
(1)行政机关在执法时依法执法，尊重科学，尊重规律，做必要的可行性分析和成本分析，使执法行为具有最大的合理性。以最低的成本，取得最大的执法效益。
(2)执法行为要依法接受监督。包括接受党、权力机关和司法机关的监督，也包括接受群众和媒体的监督。
(3)使用执法记录仪时，要明确告知当事人正在录音录像，要多角度、清晰地记录整个执法过程，为执法过程提供证明。允许群众在不影响执法的情况下进行拍照、摄像，一般与现场保持不少于1.5米(最好是3米)的距离，不会夺取拍摄器材或强行要求删除。
时政类综合分析的三个高分技巧
面对时政类综合分析的时候，考生往往容易出现观点不明确、不正确，缺乏政治素养等问题，很难拿捏好答题的重点方向。那么，考官在考评此类题目的时候究竟是采用何种标准呢?
1.表明观点可以融入个人情感特点，通过展现情绪、分享自身经历等方式获得考官共鸣;
【例题】张某某于2001年被判死缓，在2020年最终宣判无罪平反。有人认为，这是司法进步的表现。对此，你怎么看?
【常规作答】“我认为张某某案件最终能够改判，背后是司法机关敢于纠错，能够直面过去的问题，这体现了司法公正的表现，值得肯定，同时其中所暴露出的问题也值得我们反思。“
【高分展示】“作为一名司法工作人员，每当谈到张某某案时我都会深深地感到欣慰和羞愧。欣慰在于司法机关敢于直面过去地问题，用于纠错，还当事人一个清白;羞愧在一个无辜普通人含冤入狱27年，等到出狱时妻子早已改嫁，孩子都已经长大成人，这27年的空白必然给他和他家人带来了不可挽回的伤害，所以，我们必须总结反思，防范下一个张某某的出现。”
2.灵活选择切入点，不要拘泥于常规框架，因人而异、因题而异地设计答题思路;
【例题】近日，有几个普通人的事迹在网络上火起来了，比如，外卖小哥获得《中国诗词大会》第三季冠军，快递小哥苦练书法三年获得书法协会认可，校园保安发表百余首诗歌。对此，你怎么看?
【切入点1-从精神品质入手】
“从他们的事迹中，我看到的是普通人通过自身努力，也可以在传统文化领域获得不俗成绩，体现了天道酬勤的道理，值得大家学习和点赞，我想也需要在之后的工作中向他们学习。”
【切入点2-从社会意义(文化传播)入手】
“保安、快递员、外卖员一般看来都是普通到不能再普通的职业，可是就是这样一些人们却做成了了不起的成就，在获得大家认可的同时，也推进了传统文化在群众中地传播，我们应该乘着这股”文化风“，进一步推广传统文化，落实文化自信。“
【切入点3-从时代背景(原因)入手】
“当我看到这个题目的时候，我为他们坚持不懈的精神感到敬佩，但同时我也想到，他们的成功离不开当下时代发展的结果，一方面是经济地发展让更多人有了稳定的生活，能够去追求更加丰富、美好的生活;同时也是因为互联网地不断发展，给了越来越多普通人展现自我、实现自我的平台。我们应该推广这些平台，给更多人机会，让越来越多的人能够在生活中找到属于自己的一片舞台。”
