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事业单位面试试题：单位组织一个主题以“讲文明 守礼仪”的活动，你怎么组织?
【参考解析】
“讲文明，守礼仪”是中华民族的传统美德，单位开展此次活动旨在提升单位员工文明素养，营造文明单位的良好氛围。本次活动将从以下几方面开展。
第一，开展前期调研，确定活动方案。
一方面，调取并查阅单位以往活动开展的资料，避免此次活动形式和内容雷同。另一方面，向单位同事发放电子问卷，了解他们对于此次活动展开的想法，包括形式、内容、场地、参与人员等。根据调研结果确定活动主要分为为文明礼仪讲座和情景剧评比两部分。
第二，邀请相关人员，做好宣传动员。我将邀请本市文明礼仪标兵和国学教授担任本次讲座的发言人，并做好与他们的有关对接，包括活动时间与地点的传达，以及发言内容的确认和其他工作的安排;邀请大学表演专业老师及剧团演员担任情景剧专家评审，并商讨出评比标准。相关人员内容确定好了之后，让单位各部门负责人在部门内召开动员会议，明确此次活动的意义、时间、地点，并确定参与情景剧的人员及研讨剧本初步构思和后期排练工作。
第三，为保证活动开展形式的多样性和内容的丰富性，具体如下展开：
首先，播放文明礼仪宣传片并请领导上台发言，明确此次活动目的，提高大家积极性。
其次，由国学教授讲述中华民族从古至今的礼仪文化，在此过程中要加强和台下观众的互动，如邀请台下观众上台示范礼仪动作;进行有奖提问。再由市文明礼仪标兵讲述他们如何将文明礼仪践行到工作和生活当中的个人经历。
然后，开始情景剧的评比，由各部门代表上台完成表演，台下专业评审和大众评审将从主题深刻程度、情节设置合理性、表演技巧等方面打出分数。专业评审评分占60%，观众占40%，最终确定出本次比赛的前三名，由领导、评审颁奖。
最后，举行“讲文明，守礼仪”的签名活动，让本次活动更加有仪式感，也能够让全员有参与感。
第四，做好活动的收尾工作。一方面，将本次活动中拍摄的照片进行整理，配上相应的文字，图文并茂，并且将本次情景剧前三名的视频上传至“三微一端”，扩大影响，让更多人能受到文明礼仪的熏陶。另一方面，总结本次活动中的经验教训，向领导提出相关建议，希望日后能定期开展类似涉及到中华传统文化的活动，并形成学习优良文化的长效机制。
单位要开一个培训会，负责接待的同事老王临时有事，领导让你接手这件事儿，你会怎么办?
【参考解析】
领导将这件事交给我负责，我一定会保质保量完成任务，与老王积极沟通，完成本次培训会的筹办。
一是我会端正好自身态度，做好培训计划。由于负责接待的同事临时有事，这件事由我接手，属于中途接手工作，因此我应该端正态度，以一个认真负责的态度对待本项工作，第一时间积极与领导沟通，了解领导对本项工作的要求和想法，以帮助我在工作进行前有一个整体预判，并向领导保证，一定会按照领导要求保质保量做好本次培训会的筹备工作，请领导放心。
二是我会与老王积极沟通，了解进展情况。由于之前由老王负责接待工作，我会先与老王通过电话、微信等方式对接，向其询问本次培训工作已经做了哪些准备，认真做好记录，与老王对接后梳理对接清单，合理掌握老王的准备情况。同时，要牢牢掌握培训老师及其他参与培训单位的姓名、联系方式、到达时间，是否需要住宿等，提前制定好详细的安排计划，有特殊情况要及时予以标注。提前与宾馆、饭店等单位进行联系，及时安排宾馆住宿、饮食等方面的事项。在培训人员到达培训场地后，要设置醒目的指引牌，帮助到场培训的老师及同事找到自己的住宿及培训场地，并在培训人员入住后及时做好登记工作，有没到的人员要及时通过电话联系，询问理由。在培训人员到达后，要与领导及时汇报情况。
三是做好培训工作，实时跟进。在培训过程中，仍然要积极与培训老师以及参会人员进行对接。要根据培训老师及其他单位的需求，做好后勤服务工作，同时要注意倾听培训人员的反馈，对其反应的一些困难要予以协助，展现出培训组织单位的精神风貌，发扬团结友善的工作精神。如果在培训过程中遇到突发事件，要及时上报给主管领导，快速反应，及时处理，保证本次培训保质保量完成，取得圆满成功，让所有的参与人员有一个满意的结果。最后，也要积极总结本次培训活动所取得的经验，在以后的工作中加以运用。
(漫画题)漫画大意：有个人站在手机屏幕上方，拿着放大镜在找“取消订阅”。请给漫画拟取一个标题，并谈谈你是如何看待的?
【参考解析】
我给这幅漫画拟取的标题是“寻找取消订阅”。从这幅漫画中可以看到有一个手机，有一个人站在手机屏幕上方，拿着放大镜在找“取消订阅”的按钮，从这幅漫画中，不难反映出人们在使用手机过程中，寻找“取消订阅”按键困难重重。这个现象应引起我们的重视。
这种现象弊端重重，一方面对于用户而言，影响其使用感与体验感，降低用户的幸福感，在反复寻找的过程中会打开很多其他界面，导致用户烦闷，对视力不佳及中老年群体更是不友好。另一方面也会不利于企业的发展，消耗企业在用户心中的信任感。长久以往，也不利于企业后期的长远发展。另外，对于平台来说，也会让用户对于平台的运营能力产生质疑。
现在“取消订阅难”的问题层出不穷，那么为什么出现这样的现象呢?我认为其一是手机用户举报反馈问题的意识不强，出现不好的使用体验时并没有及时在相关反馈渠道反映。其二是相关的企业在宣传自身的同时，存在唯利是图的思想，没有明确自身的社会责任感;相关的手机信息呈现平台也没有做好相应的审核，审核细则不明确。其三政府相关部门监督管理缺位，对于相应的企业呈现的不恰当行为监督不足，对于网络上相应的广告没有相应的管理条例及惩罚的规章制度。
那么我们如何更好地解决呢?我认为应该多措并举。第一，手机用户遇到信息繁琐、存在诱导的信息时应该具备主动举报的意识，面对生活中的不良问题可以积极寻求相应的反馈渠道，在平台及政府信箱进行反馈，让平台和政府知晓。第二，企业应明确自身的社会责任感，要有长远的发展意识，做一个真正的企业家，对于宣传方面，可以通过其他方式合理合法进行宣传，第三，平台也应摒弃唯利是图的意识，加强诱导信息的审核，才能走得更长远。第四，政府职能部门也要对民众反映的信息进行处理，一方面要加强对于相关企业与平台的监督，出现不当行为要进行一定的处罚;另一方面也要完善网络上信息发布的相应细则，完善法律法规，做到有法可依。
