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领导要求小李写年终总结,小李说用往年的模板就行了吧,领导说可以,谈谈你对这个现象的看法。
【参考解析】
政府工作总结有助于发现工作中存在的问题,梳理工作计划与工作成果,提高政府的工作效率以及自身的工作能力,同时为次年的工作安排提供参考。题干中年终总结用往年模板的现象是一种不顾实际情况,用模板“一招鲜,吃遍天”的做法,这实际上是形式主义的思想在作祟。如果不及时修正,不但不能实现撰写年终总结的初衷,而且还会导致工作态度敷衍了事的风气蔓延,不利于工作队伍建设,降低政府的办事效率。
之所以出现此种现象,理由并非单一:第一,领导和下属在思想层面存在懒政、怠政的不良倾向。遇到上级下发的任务,首先想到的是怎么应付上级检查,没有意识到任务本身的意义,下属不能积极主动、认真负责并且保质保量地完成任务,领导也不能及时纠正下属思想与工作态度的问题,反而助长歪风。第二,某些干部能力不强,素质不高。面对工作中遇到的问题,心中慌乱,手足无措,拿不出新的工作方法,只得遵照“习例”,“照本宣科”的处理实际问题,不顾实际工作中是否有了新的变化,生搬硬套,流于形式。第三,工作考核和监督机制不够完善。小李之所以敢直接套用往年的模板应对上级的工作任务,是因为他的犯错成本低。只用模板就能顺利交差,说明上级在审查政府工作总结的时候不够细致,只注重工作完成度,不重视工作完成质量,没有形成正确的规则引导。第四,当前的政治和经济体制内,不少地方和单位机构庞杂,滋生了一些繁琐的无实际意义工作。例如无必要的发文、表格、会议以及过于频繁的检查,为了应付这些工作,下属部门习惯性采取形式主义来应付。
所以,为了杜绝题干中的现象,我们应该狠抓落实,多管齐下:第一,加强干部队伍的思想政治建设和作风建设,加强宣传教育。奖励思想先进的干部,树立典型,营造风清气正、积极向上的良好氛围。第二,党员干部要加强学习。“问渠那得清如许,为有源头活水来”,要想立住脚,坐的稳,就应该加强学习,不故步自封,要有试错精神,面对问题,敢于突破,敢于探索,积累工作经验,打开工作的新局面,破除固有的程式化工作。第三,完善工作考核机制,以工作完成质量为重,考察实际工作成果,建立奖惩机制。同时加强关于形式主义的日常监督检查,常态化检查和暗访结合,杜绝形式主义的再次抬头。第四,政府应开展减负行动,精简文件、会议、调研以及各项工作检查,为基层提升工作效率和质量奠定基础。
形式主义是影响政府工作效率及政府形象的现实问题,应在日常工作中防微杜渐,才能提升政府的办事效率,实现服务型政府的打造。
已经下班了,你在单位加班,领导问你要一份材料,但是这份材料不是你做的,你怎么办?
【参考解析】
在工作中,服从领导的安排,配合好领导的工作,为领导排忧解难是下属应尽的职责与义务。面对题目中的情况,如果处理不好,不但会影响领导对我的印象,而且会耽误领导的工作,给领导带来困扰。所以,我会根据实际情况及时解决这个问题。
首先,我会即刻向领导说明情况,表明这份材料不是我做的,不在我这里,但若有需要,我可以帮助领导找这份材料。之后,向领导询问清楚所需材料名称,在文案库里进行检索,查看材料署名人。找到电话联系材料署名人,告知情况,希望他尽快发送给领导。
其次,若材料无电子版,我会询问领导是否急需,必要的话我会亲自将找到的纸质材料送至领导处,并告知材料制作人相关情况。然后,我会继续回单位加班,将未完成的工作做完。
再次,如果在办公区未找到该文件,我会通过小组微信工作群,询问该材料的负责人是谁,或者材料现在放于何处,并向其转达领导的意思,提醒该负责人及时将材料转送给领导。
最后,如果时间紧迫,且这份材料还没做完,我会主动请缨,询问负责撰写材料的同事是否需要协助,尽快完成材料撰写,送交领导。
在今后的工作过程中,我会进一步提高自己的工作能力,争取保质保量、按时按点的完成工作任务;平时也尽可能多去了解和关注周围同事和领导的工作内容,在他们需要帮助的时候,随时施以援手,在力所能及的情况下主动多帮领导分担一些事务,当好领导的“左膀右臂”。
上级部门要求各单位筹备学习活动,但是你所在的单位一直做得不太好.主要存在三个问题:第一,工作人员觉得学习内容过于枯燥;第二,单位同事说没有时间,觉得工作和学习不能两项兼顾;第三,同事反映学习机制不够完善,体现不出学习效果。如果让你来吸取经验,你会怎么组织学习活动?
【参考解析】
“上面千根线,下面一根针”,政策及制度的下放需要一层一层落实到位,而要确保上级指示能够落实准确,就需要围绕上级部门要求的内容开展学习活动.一方面,可以进一步明晰相关政策及指示精神;另一方面,还可以使参与者增长工作经验,提升工作能力。因此,更应该统筹各项资源,办出形式新颖,内容丰富深刻的学习活动。
但在我单位以往的学习活动组织中,存在一些问题,致使学习活动的组织不够到位,学习内容不够灵活有趣,从而影响了学习效果。所以根据以往的经验,我会这样组织本次学习活动:
第一,针对学习内容过于枯燥的问题,在学习活动开展之前,应该做一个动员宣传。在这个动员会上,我会和同事一起先给要学习的人员抛出一些实际案例,让大家着手解决,这样一来可以让他们切身感受到自己相关能力的缺失,需要通过学习进行提升。此外,还会告诉大家,学习本身并非是痛苦的,过程可以轻松有趣。此次我们也会安排相关领域的专家和工作者进行分享,创新学习活动的组织形式和渠道,让学习不再枯燥乏味。
第二,在学习活动开展时,我们将采取情景在线、场景还原的方式模拟真实办公场景。在过程中,讲述学习内容,让学习者更有代入感和参与感;还可以在讲解中,播放短小精彩的相关视频,以形象化的展示方法进行知识传播。在每一天的学习之后,还会让大家以小组讨论的方式,讨论出解决实际问题的最优办法,进行评比,调动参与者的积极性。通过以上这些区别于以往的讲授方式,使学习内容更加生动,更吸引眼球。
第三,对于无法兼顾工作与学习的问题,我们会提前汇集统计大家的工作情况,对于不紧急的工作,可适当放宽完成时间,进行合理的分工安排。我们将采取线上讲解和线下互动双线并进的方式,大家可以利用好碎片时间和空余时间进行。对于需要答疑和互动之处,每天安排一小时开展活动,不会占用大家过多的工作时间;且在动员时就应让大家明白,学习可以更好地帮我们提升工作的效率。两者是一个相互促进的过程,并不是相互耽误的关系,及时让大家调整好工作和学习时间。
最后,关于学习机制不完善的问题,我们会安排讲师对大家进行全程学习跟踪,并将日常学习态度纳入最终考核成绩中,占一定的权重。具体包括视频学习完成度、日常讨论参与度、是否能及时提出具有建设性的问题并反馈给老师等。在学习活动结束后,也要对学习内容进行考核,并将此次学习成绩记录到工作考评当中,督促大家高质量完成学习工作。