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【参考解析】 同事说我做作,听起来是一件很让人沮丧的事,但人与人发生磕磕碰碰是很正常的,每个人的行为方式也不尽相同,我能理解小张对我的态度。但是为了不影响我们日后的合作,我会这样来处理问题: 首先,我不会立刻和小张沟通,他认为我做作而产生成见,如果我立刻行动有可能会加深误会。我会不断找机会和小张共同协作完成工作,增进彼此的了解。我会在工作分工时请求领导把我和小张分配到一个工作组里,我有问题解决不了会主动向他请教,请他帮助。我自己也会时刻关注小张的工作,发现他有实在解决不了的困难,会主动给他提醒或提供实质的解决策略。目的是在不断的了解中加强我们的感情维系。 其次,我想,通过长久地接触,小张会慢慢的了解我,愿意和我进行心对心的沟通。我会找个合适的机会,比如在团建活动上,或者下班聚会中,和小张好好谈谈人生观和事业观的问题。我会告诉他我的看法,一个人的工作观如何直接能看出他的人生观。我们对工作积极主动,工作也会带给我们积极的一面,我们消极对待,工作也会带给我们苦涩的结果。人生亦是如此。领导和老同志是我们这些年轻人工作中最大的财富,他们有足够的实践经验,这些经验是书本上无法得到的,作为年轻人应该学习他们的处事方法,学习他们的大局观和长远眼光。我们没有实践的积累,很多时候无论如何也想不到一项工作的进程是怎么发展的,所以需要和领导、老同志多接触、多取经。当然其他同事也是我学习的对象,包括小张,我一直以来都特别欣赏他的工作的高效,如果他们有什么需要我的地方,我一定在所不辞。希望通过这种推心置腹的沟通,能够化解我们之间的误会。 除此之外我还可以听听小张对工作和人生的看法,这样可以更深入得了解他的性格,知道后续我在和他相处的时候应该注意些什么以融洽关系。 以后的工作中,我会更加积极主动,同时对待同事也会耐心热情。至于我和小张之间,相信通过之前的坦诚沟通,我们能成为互帮互助的好同事、好战友,能一起去面对工作中的各种挑战。事业单位面试试题:你去市里参加职业培训会后,领导让你向他口述关于此次培训会的情况,你会怎么说?
【参考解析】
我作为单位代表去市里参加职业培训会,为了让领导对此次培训会有一个全面的了解,我将从培训会的实际情况出发,向领导汇报以下几个方面的内容:
首先,我会向领导汇报此次职业培训会的目的和重要性。此次培训是在国家推进治理体系和治理能力现代化的背景下,主题面向基层员工开展的一次大规模职业培训,开展这次职业培训主要是为了提升本系统内基层员工的服务意识和服务水平,为群众提供高效优质的服务。
其次,我会向领导简要汇报关于此次职业培训会的基本情况。此次职业培训会在星期六和星期天举行,为期两天。培训会邀请到从基层岗位上涌现出来的业务能手担任培训师,采用传统授课、案例讨论及现场模拟等多种方式,以“提升业务能力,提高服务水平”为主题,开展了培训,此次培训的氛围较好,参与培训的员工反馈正面而热烈,大家都认为收获比较多,对以后的工作开展有好处。
第三,我会重点向领导汇报此次职业培训会的主要内容。此次培训会主要围绕基层员工的职业精神和职业技能两方面展开。在职业精神方面,培训师主要结合服务型政府的建设,向我们基层员工强调了树立“以人民为中心”理念、走群众路线的重要性。基层员工身处与群众打交道的第一线,基层员工的服务理念直接影响群众对本单位甚至对政府的看法。因此,我们应该做到“一切为了群众”。在职业技能方面,培训师主要结合基层员工的工作实际,向我们讲解了接待群众的礼仪、群众提出的要求超出业务职能时的处理方式、群众闹事时的应急处理等实践中的工作难点和痛点。
最后,我会向领导汇报从此次职业培训会获得的启示。我一定会把从此次培训会学到的知识贯彻到以后的工作过程中,不断完善自身,加强学习,服务好广大群众。
上级部门要求各单位筹备学习活动,但是你所在的单位一直做得不太好.主要存在三个问题:第一,工作人员觉得学习内容过于枯燥;第二,单位同事说没有时间,觉得工作和学习不能两项兼顾;第三,同事反映学习机制不够完善,体现不出学习效果。如果让你来吸取经验,你会怎么组织学习活动?
【参考解析】
“上面千根线,下面一根针”,政策及制度的下放需要一层一层落实到位,而要确保上级指示能够落实准确,就需要围绕上级部门要求的内容开展学习活动.一方面,可以进一步明晰相关政策及指示精神;另一方面,还可以使参与者增长工作经验,提升工作能力。因此,更应该统筹各项资源,办出形式新颖,内容丰富深刻的学习活动。
但在我单位以往的学习活动组织中,存在一些问题,致使学习活动的组织不够到位,学习内容不够灵活有趣,从而影响了学习效果。所以根据以往的经验,我会这样组织本次学习活动:
第一,针对学习内容过于枯燥的问题,在学习活动开展之前,应该做一个动员宣传。在这个动员会上,我会和同事一起先给要学习的人员抛出一些实际案例,让大家着手解决,这样一来可以让他们切身感受到自己相关能力的缺失,需要通过学习进行提升。此外,还会告诉大家,学习本身并非是痛苦的,过程可以轻松有趣。此次我们也会安排相关领域的专家和工作者进行分享,创新学习活动的组织形式和渠道,让学习不再枯燥乏味。
第二,在学习活动开展时,我们将采取情景在线、场景还原的方式模拟真实办公场景。在过程中,讲述学习内容,让学习者更有代入感和参与感;还可以在讲解中,播放短小精彩的相关视频,以形象化的展示方法进行知识传播。在每一天的学习之后,还会让大家以小组讨论的方式,讨论出解决实际问题的最优办法,进行评比,调动参与者的积极性。通过以上这些区别于以往的讲授方式,使学习内容更加生动,更吸引眼球。
第三,对于无法兼顾工作与学习的问题,我们会提前汇集统计大家的工作情况,对于不紧急的工作,可适当放宽完成时间,进行合理的分工安排。我们将采取线上讲解和线下互动双线并进的方式,大家可以利用好碎片时间和空余时间进行。对于需要答疑和互动之处,每天安排一小时开展活动,不会占用大家过多的工作时间;且在动员时就应让大家明白,学习可以更好地帮我们提升工作的效率。两者是一个相互促进的过程,并不是相互耽误的关系,及时让大家调整好工作和学习时间。
最后,关于学习机制不完善的问题,我们会安排讲师对大家进行全程学习跟踪,并将日常学习态度纳入最终考核成绩中,占一定的权重。具体包括视频学习完成度、日常讨论参与度、是否能及时提出具有建设性的问题并反馈给老师等。在学习活动结束后,也要对学习内容进行考核,并将此次学习成绩记录到工作考评当中,督促大家高质量完成学习工作。