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　　先来看看下面一道真题:

　　例：为进一步提升社会公众对环保的参与和监督力度，健全环境举报和反馈制度，拓宽举报渠道，方便公众参与环保监督，国家环保部于2015年6月5日正式启用微信举报平台，开通“12369”环保微信举报平台。微信举报平台分为4个层级：环境保护部——省级环保部门——市级环保部门——县级环保部门。环境保护部负责全国微信举报平台的统筹、监督、指导以及维护、技术支持;省级环保部门负责行政区内微信举报工作的组织实施、监督、指导和信息公开;地市级、县级环保部门则负责行政区内微信举报的具体办理和信息公开工作。在“12369环保举报”这个公众号上，环境保护部环境投诉受理中心列举了该微信平台受理的环境污染问题需要具备的要素：1、有明确的事发地点;2、有具体的举报对象;3、有造成环境污染的事实。

　　近日，“12369”环保微信举报平台收到一起举报，内容为：尊敬的领导您好，我是S省M市N县的一位普通市民，在距离家门口不远处有一家化工厂，滚滚黑烟日夜不停排向空中，污染严重，附近市民不敢开窗，对生活带来极大影响，迫切盼望领导能够解决。S省环保厅领导看到信息后，高度重视，批示省环保厅相关处室务必办理解决好此事。

　　问题：假设你是省环保厅相关处室的工作人员，处长把工作交给你来落实，请写出你的解决思路。(不超过150字，10分)

　　本题答题方法一定要紧扣题目：由于你是环保厅的工作人员，你代表环保厅处理问题，必须要按照环保厅的工作职责去落实，就是“负责行政区内微信举报工作的组织实施、监督、指导和信息公开”，而不能亲自组织人员赶赴现场，调查取证，依法处理等。

　　此外，环保部制定了《环保热线举报工作管理办法》，对微信举报平台工作流程有具体的规定，如果要是熟悉此管理办法，那么按照管理办法的有关条文来答题，这便是高分答案。从以上解析中考生不难悟出如何备考和答题吧。