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面试备考技巧:面试礼仪
一、自信入场是前提
很多考生一门心思把注意力放到了答题内容上,而忽略了关键的入场环节,而实际上,入场却是考生留给各位考官的第一印象,从心理学角度看,首因效应会很大程度上影响考官对考生的整体判断,我们要做到的就是自信入场,展现出当代青年最饱满的精气神儿。敲门后,昂首阔步,肩膀往后展开,摆臂,步幅要大,要快,要稳,不要脚在地上拖,要干脆利落。在考生席前半米处站定,站姿要双腿并拢,双脚分开60度,男生手臂自然下垂,大拇指贴紧食指第二关节,贴裤中缝,女生左手叠放在右手上,置于肚脐处。站稳后,深呼吸,保持微笑,以最积极的姿态大声说“各位考官好,我是一号考生”,考官示意后,表示感谢,调整好座位落座,准备答题。注意整个入场过程的细节把握,力求呈现给考官落落大方,坦然自信的第一印象。
二、流畅作答是关键
面试答题过程无疑是考官评分最看重的部分。我们需要做到内容充实—龙头、猪肚、凤尾,但更需要能够流畅地将其表达出来。试想,如果你连一句话都说不清,考官又如何有耐心听到你内容中的精华呢?
通过以往的授课经验,同学们答题时语言不流畅主要表现在答题时停顿次数过多,停顿时间长,或者喜欢重复语句,还有的学员口头语太多,主要体现在经常说“嗯、呃、就是、这个、那个、然后”等这样的词。因此,考生在答题时,应当尽量把每道题的回答作答到最好,同时也要兼顾整体答题感觉。
三、完美离场是保障
常言道,编筐编篓,重在收口。在面试考试中,同学们常常在开场和答题时精彩十分,结束离场时却草草收场。其实好的结尾是吸引考官关注的亮点,也是让面试锦上添花的关键。从考生答题结束开始,我们的面试考试就进入了尾声,这时候考生很容易产生懈怠心理,不管是语音语调和体态上都容易放松下来。但此时的考试并未结束,考生依然需要保持饱满的状态。在考官说“考生请离场”后,考生起立,同时注意不要让椅子发出声响。站立到椅子旁边,工整地向考官表示感谢,体态、站姿、语音、语调要与入场时保持一致。随后自然大方的走出考场,同时注意关门声音要轻。
面试备考技巧:面试答题之形式重于内容
第一,个人形象不容忽视。面试、面试顾名思义,就是面对面的观察和交流,如果形象不重要,那就不能称之为面试了,那面试和笔试又有什么区别呢?事实证明在面试过程中,个人形象的确是非常重要的,在2020年广东省考的时候,面试通知上要求考生要全程佩戴口罩,但是在考试结束的时候,考官要求全体考生(广东2020年省考采用的是无领导小组讨论的面试形式)摘下口罩,观察考生的个人形象,事实证明形象好、气质佳的考生确实能够让考官眼前一亮。虽然考官打分表上显示仪态仪表是五分,但是,在实际考试过程中,形象的分值绝不是仅仅的五分,因为这是一个无形的分数。
要想提高个人形象,首先就是着装,建议着装略显正式,如果是事业单位的考试,男生可不必打领带,因为,事业单位的工作人员,本身就是最接近群众的工作者,如果打扮的太过正式反而显得不亲民,给人一种高高在上的感觉,整体上是不伦不类的,效果反而不好。女生要注意可以化淡妆,但不可浓妆艳抹,不建议喷涂香水,考生喜欢的味道,可能考官并不是很喜欢,如果考场上有女考官更要注意。女考生不建议佩戴首饰,如果想佩戴,可以戴一件,但是不要太夸张,要注意质地。女考生可以穿高跟鞋,但要注意鞋跟的高度不要超过五厘米,如果女生身高比较高,或是平时也不穿高跟鞋,也可以穿平底鞋。另外,建议女考生头发不要焗成很怪异的颜色,比如白色或是绿色,最好是保持本色,还有一点特别重要,就是女考生一定不要披肩发,一定要把头发扎起来或是束起来,还要做好对碎散头发的打理,女考生给考官的感觉,最好是干练为上。另外女生的刘海不宜过长,最好不要遮住眉毛。
第二,语言表达是根基。面试不可能让考生去实操,所以,一定要通过语言表达呈现出来,而一个好的语言表达形式是可以给考官一个舒服的感觉,让考官耳目一新,产生喜欢听下去的意愿,一个好的语言表达形式,对考生取得高分一定是一个正向因子,这点毋庸置疑。如何用一个考官喜欢的语言表达形式来赢得考官的信任呢?首先就是要声音洪亮,这里不是要求考生扯嗓子去喊,而是希望考生在原有音量的基础上,尽量大一点声,一定要保证在3-5米之外的考官不费力就能清晰地听到,如果声音过小,一方面,考官听得费力,如果考官一直听不清楚考生的答题,考官不太可能为这样的考生打高分。另一方面,声音太小是不自信的表现,在整个面试过程中,自信真的是太重要了,一个自信的考生会给考官留下深刻的印象,会吸引更多考官的关注,声音洪亮是高度自信的表现。其次是一定要流畅,流畅可以说是面试形式的重中之重,流畅自信的表达可以吸引考官更多的注意力,让考官愿意听下去、想听下去,事实证明娓娓道来型的语言表达是考官比较欣赏的。如果在表达过程中有抑扬顿挫,声音有起伏感,那就更好了。再次就是一定要保证逻辑层次清晰,最好是分点阐述,建议分成三到五点,点太少显得内容少,很难支撑论点,点太多显得过于混乱,有的考生在答题过程中,一句话一点,分了七、八点反而显得不好,这些需要考生谨记。
第三,眼神交流不可或缺。我们在与人沟通交流的时候,看着对方,与沟通对象有最为直观的眼神交流,是保证有效沟通的一个非常重要的形式,是对沟通对象的最起码的尊重,在面试过程中亦是如此。如果在整个考试过程中不敢看着考官答题,首先给考官的感觉是不自信,再就是也会影响到分数。我们在答题过程中,尽量要做到看着我们的考官,我们要与其有眼神交流,不用每个考官都照顾到,因为在考试过程中,不是每个考官都看着我们,有的考生在考试过程中,把所有的考官扫视了30多圈,这显然是不合适的。有的考生太过关注眼神交流了,而自己说的是什么自己都不知道,显然也是不合时宜的。如果交流影响到了正常答题,或是有的考生与考官交流就说不出来话,这样的考生要注意了,不要为了交流而交流,我们最终还是要以说出来为前提,如果实在不能交流就算了,也不要勉为其难。
综上所述,在整个面试过程中,形式是基础、是前提、是根基,只有把形式提高上去了,才会达到事半功倍的效果,才能给考官留下深刻的印象,才有可能考一个比较高的分数。所以,希望广大考生朋友,一定要注重面试形式,在把形式把握好的前提之下,再注意对内容的修炼,两者缺一不可。
面试备考技巧:面试如何做到开口惊艳
一、“阳春白雪”式:政治理论导入
政治理论导入,即引用与题干相关联的政治理论,达到迅速扣题的目的,该方法的优点是能够体现考生的政治素养,从专业性方面表现与公务员岗位的匹配性。
例题1:政府鼓励高校向公众开放图书馆,但有学校因为安全问题和场地做出了一些限制。市民反映图书馆对开放时间、开放区域、借阅范围、入馆人数等都设置门槛条件,请问你该如何应对解决市民的诉求?
导入示例:“全民阅读”已经连续多年被写入《政府工作报告》,我认为政府鼓励高校开放图书馆,正是响应全民阅读号召的一种有力举措,也是进一步打造书香社会的有益尝试。
该种导入方式对考生的政治素养要求较高,但是我们也从近年的面试考察中可以发现,政治素养已经成为了面试的重点考察要素,所以大家在备考过程中,需要做好政治理论的积累,可以通过系统的文件学习,也可以通过时政新闻进行学习。
二、“下里巴人”式:生活情感导入
生活情感导入,即联系生活实际,结合个人情感进行快速导入,该方法的优点是能够体现考生对于生活的观察和思考,从家国情怀方面表现与公务员岗位的匹配性。
例题2:政府提供场地,并联合多家企业开办助餐点,为社区老人提供助餐服务,此举受到很多老人的欢迎。但是有居民投诉助餐点噪音大、油烟重,市领导让你负责解决此事,你怎么办?
导入示例:我国已经进入老龄化社会,养老问题是我们迫切要去关注并解决的问题。在我们小区就有一些老年人,子女不在身边,缺少照顾,没法安享晚年,让人感到忧心。
该种导入方式要求考生要善于观察生活,多分析总结社会的现实,在表达过程中真情实感,切忌盲目抒情。
其实,两种导入方式并不是完全割裂开来的,很多时候可以综合使用,如例题2中也可以使用政治理论导入,结合政府购买养老服务进行导入,考生需要灵活使用。
相信通过以上两种方法,考生能够快速精准的导入,无论是从政治素养上还是从家国情怀上都能够迅速吸引考官的注意力,但是我们要明确,在面试答题中,简洁合理的导入只是第一步,也是一小步,后续深入地分析问题、有效解决问题,才是面试作答的关键。