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面试备考技巧：探讨结构化面试的重点问题
第一个问题，什么叫结构化面试，它的定义是什么，你知道吗?
所谓的结构化面试也被称为标准化面试，这种面试方法相对于传统的经验型面试而言，是根据科学制定的评价标准，运用特定的问题评价方法和评价标准，并且严格遵循特定程序，通过测评人员与被测者进行面对面的交流，从而对被测者进行评价的标准化的过程。
这个是结构化面试的定义，那么标准化面试又包括哪些内容呢?大家继续往下看。
标准化主要包括：考官标准化、考务标准化、考题标准化。
结构化面试我们最需要知道的就是考什么、怎么考的问题。
那么接下来就让我们一起看。
一般面试考查内容分为工作实务类和政府认知类。工作实务类主要包括：人际关系处理、突发事件处理、情景模拟以及规划事件处理;政府认知类包括自我认知、职业认知和现象认知。
今天我们就先来说说这其中最难也是考的最多的一块——现象认知。
所谓的现象认知，顾名思义，也就是对社会上出现的某个现象或事件以及政府出台的某个政策或某种行为发表自己“正能量”的看法。
比如说“中国式过马路”这个现象，一般会问你对这个现象怎么看。
我们第一步就需要发表自己的看法，也就是说出自己的观点，你赞不赞同这种做法。那么你说的到底对不对呢?所以就需要分析一下你为什么不赞同的原因，只有原因没有解决方法也是一个问题，所以你需要给出自己的改进意见，最后来一个结尾就行了。
这就是这个题的全部过程。处理这一类题目关键是自己的日常积累，这里建议大家可以关注“央视新闻”、“人民日报评论”、“共青团中央”等公众平台，不断充实自己的知识库。
对于那些耗时费劲但又不得不去整理的热点时事你是否焦头烂额?对于“人际关系”是否一筹莫展?不知对于领导、同事、群众又怎样对待?对于认知类题目不知所云?反思一下这些问题你有吗?
有些同学可能觉得有老师带着解答题目很容易，但自己去做却没有思路，担心学习过后又回到原来的状态。这一点大家不用担心，华图教育已经为同学们已经总结了各类题的答题思路、时政要闻、社会热点等，你面试需要的资料华图都会全面提供，通通教授给你，带你完成从不知何为面试的小白到狂傲吊炸天的老司机的完美蜕变。
面试技巧：深挖问题 把准解题方向
题目
小王和小宋是同一单位不同科室的同事，相约一起去旅游，已经订好了酒店和机票。小宋去请假，科长没有批准，说现在人手不够;但是前两天其他同事去请假，科长却批准了。小宋觉得科长对他有成见，心里很郁闷。如果你是小王，你怎么劝导小宋?请现场模拟一下。
【题目解析】
很多考生在初步审题之后，会把目光聚焦在“小宋觉得科长对他有成见”这个问题点上，由此作答的焦点会围绕着“其他同事的请假情形更特殊或者是单位当前人手不够”进行解释。但我们如果细想一下，“小宋觉得科长对他有成见”是源自于“请假”这个事，而题目情境背景中“已经订好了酒店和机票。小宋去请假……”表明，小宋在请假流程上“先斩后奏”，严重违背了职场规矩，这才是整个事件的根源。因此，考生在作答时必须整体把握题目情境，对根源性的核心问题予以有效阐述，才能更好地满足考官预期。
【华图事业单位参考要点】
1.理解并适当肯定沟通对象。
(1)旅游行程已安排妥当但领导没准假，心情很失落，订好的机票和酒店再取消感觉有些麻烦。
(2)之前有同事请假获得了批准，感觉心里不平衡。
2.说服沟通对象。
(1)阐述领导批假的原则，说明科长并非对小宋有成见。领导在批假时会综合考虑单位的整体工作部署与个人的实际情况。一方面，其他同事请假时可能工作量较少，人手充足，而当下科室的工作量较重，人手不足;另一方面，之前其他同事被准假可能确实因为家里存在特殊情况，与小宋外出游玩的请假性质不同。
(2)换位思考，以工作为重。站在领导的角度，多理解领导工作安排得不容易，下次再有出游安排应该打好提前量，先与领导沟通近期的工作安排，确定可以请假之后再预订车票和酒店。
(3)注意维护领导权威。背后议论领导不利于单位的团结，负面抱怨情绪会影响工作状态和工作效果，也会影响个人成长。
3.进一步巩固沟通效果。
(1)一起把票退了以后再约。
(2)安心把当前工作做好。
在无领导小组讨论的面试中，占据最多时长，也最考验考生综合素质和能力的就是自由讨论的阶段，而自由讨论阶段是否能够朝着一个更清晰的方向探讨，破冰又起到了至关重要的作用。
一、自由讨论要不要争做破冰者?
破冰如果做得好，相当于是为接下来的讨论明确了清晰的方向，作用是不言而喻的，而且，这也是自由讨论阶段中的首次发言，更容易吸引考官的关注，从这个意义上说，不应放弃这个机会，在日常练习的过程中，要有意识地练习破冰环节的表达，正所谓机会只留给有准备的人。
当然，真正在考场的那一刻，是否要破冰，取决于考生考场的实际情况，是否真正理清楚了思路，如果有，可以成为那个破冰者。
二、如何才是高质量的破冰?
高质量的破冰应该是能够引导本场讨论的方向的，聚焦于本场讨论需要解决的问题，为接下来的讨论提供一个清晰的解决思路。比如，“今天我们的讨论核心要解决两个问题，一是从10个选项中选出最有效的3项，二是排序。我们不妨先解决选项选择的问题，我给大家提供一个解决思路。”那么紧接着，就是解决思路的提出，这里又可以有不同的方式：
一是可以明确选择的标准，可以基于个人陈述中大家认可度比较高的选择标准来提出，如“在个人陈述中，很多组员都是从基础性这方面来选择的，我们不妨以基础性为标准，来探讨选项的选择”;再比如，“在个人陈述的过程中，有部分组员是从针对性的角度出发，选择的直接性的措施，另外的组员是从覆盖面广的角度，选择的能够作用于各领域的保障性的措施，咱们不妨先探讨下，以何种标准来进行选择，我个人的看法是什么”。
二是可以采用分类分析的方法，比如，题目中的选项分类有一定的理论依据的，或者背景材料中有一定的类别指向的，或者是大家有普遍共识的，可以考虑分类。如“背景材料中说的是从XX、XX、XX三个方面提出的措施，我发现10个选项刚好也是分别从这三个方面来展开的，咱们不妨将选项分成3类，在类别中探讨更清晰，更高效，不知道大家意下如何?”很多时候，我们所提的标准、分类不一定是我们自己的，可以是其他组员想到得非常好的观点，比如，“我觉得3号组员在个人陈述中所提到的标准或是分类还是挺有道理的，咱们不妨基于这个分类去进行探讨”，这样也体现了你善于整合大家的观点为我们的讨论做贡献。
三是也可以从选项的集中度入手，如“在个人陈述中，我发现3选项是有8位组员选择的，只有2号组员没有选择，肯定还是有一定的优先性的，咱们不妨从这个选项入手，看看3选项是否入选。”当然，从集中性入手，要通过集中度高的选项的探讨中明确大家倾向的标准，这样才不会拘泥于单个选项的探讨，只见树木，不见森林。
三、关于破冰中的注意事项
在破冰中，有部分同学会去规划时间，比如“我建议把今天的讨论时间划分为4个阶段，前面10分钟讨论标准的制定，25分钟讨论选项的选择，10分钟讨论排序，最后5分钟我们完善一下理由”。这样的时间划分是否有意义?小编认为时间的划分确实能够让大家去关注到时间问题，有一个规划，但也可能会被质疑时间规划不合理，陷入无意义的探讨，其实前端的时间规划远不如在讨论的过程中，及时关注到剩余时间以及我们还要讨论的任务更为有效。当然，即便要提，也要关注几个点，一是做时间规划的人后续一定要关注到时间问题;二是在提出时间标准时不要太过于具体或者绝对，比如可以说“大概10分钟左右的时间”，总体来说，如果别人提出时间规划，只要基本合理不用去质疑，但如果自己提，还是要慎重。
最后，破冰虽然只是几句话的事儿，但真正要做好，需要我们对题目本身有充分的理解，需要我们有很强的判断决策能力，多次的练习、总结才能在考场上换来一次完美地展现，愿每位考生都能成为那个考场上闪闪发光的自己。
无领导小组讨论面试：自由讨论如何进行高质量的破冰
