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事业单位面试试题：有工作人员与群众发生了争执，有人拍了视频传到了网上，引发舆论热议，领导把这个事情交给你处理，你怎么办?
有工作人员在为群众办理业务过程中与群众发生了争执，有人拍了视频，传到了网上，引发舆论热议，领导把这个事情交给你处理，你怎么办?
参考解析：
我们常说，公职人员的天职就是为人民群众服务，但是，在服务的过程中有时会出现一些不理解或者是矛盾，要我们去处理。因此，当我接到领导的任务时，会立即采取以下几项措施：
首先，第一时间正面回应，控制舆情。网络舆情具有频发，突发，扩散性快等特点，如果了解清楚事情的来龙去脉再回应，群众不断猜疑，甚至以讹传讹，造成谣言扰乱视听，占用社会资源，不利于单位良好的形象与政府公信力。因而我将立即联系单位宣传部门，通过单位官方网站，官方微博和网络点击率高的视频网站发表声明。内容包括，本单位对此事高度关注，正在调查处理，会尽快将结果公示，请大家耐心等待。同时，请网络部门同事随时关注、记录舆情动态，并通过抢占沙发，发表评论等加以正确的网络引导，避免不知情群众盲目对单位进行舆论攻击。
其次，调查真相，解决问题。在宣传部门控制舆情的同时，我会电话联系发生冲突的群众，表示诚挚的歉意，我们会通过这次事件，进行作风改进，以便更好的服务大众，希望群众回忆当时事情的经过，沟通中我们会重点询问，工作人员态度是否热情，办事流程是否讲解清晰，办事效率是否低下，当时是否存在设备故障等客观因素。对于群众反映的问题我会做好记录，最后核实后通知群众处理结果，再次感谢群众的配合。随后我会当天办理该业务的同事来办公室核实上述情况，并耐心听取同事的解释。为了处理的公平与公正，我也会调取当时大厅监控视频，走访当时的值班同事，寻找围观群众等进一步了解情况，全面掌握事实真相。如果确实是我单位工作人员存在态度消极，业务不精，效率低等问题，我将会同人事行政部门同事，根据单位规定进行惩戒，并建议领导开展作风培训与建设。如果是群众不理解相关政策与流程等导致产生误解，我们将再次耐心地向群众进行宣贯，对不理解的内容进行廓清，错误认识进行厘清，让群众了解政策的出发点与目的，来配合我们工作。
最后，回应网民关切，公示处理结果。就处理结果在领导同意后，及时通过单位网站与主流媒体，以及相关短视频进行客观的说明，并承诺本单位的态度。总之有则改之无则加勉，我们绝不回避问题，最后感谢并欢迎媒体、群众继续监督我单位的工作。
事业单位面试试题：有一名乡村教师不想继续工作，想辞职找其他工作，如果你是一名老同事，你会怎么办?
参考解析：
目前，城乡教育资源不平衡，乡村教师是我们教师队伍的最特别的部分，是我们乡村教育事业不可或缺的重要组成。而这位教师想要辞职，作为一名同事甚至是一名前辈，我也会在第一时间给出自己的意见和想法。
首先，我会在第一时间找到我们想要辞职的年轻同志，并与他耐心的沟通，询问他想要辞职的原因，如果是因为教学工作太为辛苦以及农村生活有一点苦和累，那么我会对他表示理解。同时呢，我也会从侧面说明我们作为一名乡村教师，可能在生活上是有一点苦和累，而且办学条件可能相当简陋，而当我们看到孩子一张张天真单纯的笑脸时，我们更想给他们一些走出大山的机会，这份光荣感与责任感，是我们从事其他职业得不到的。如果是因为他觉得在乡村没有发展前途而辞职，那么我也会以自身经历劝说他，我们作为乡村教师，发展前途并不只是在当下，不能只注重目前的薪资待遇和环境条件。目前我国正在实施乡村振兴战略，那么我们教师存在的意义在于给乡村的留守儿童带来希望和光明，看着孩子们踏入自己的理想学府，而且可以在一定程度上缓解城乡教育发展不平衡的问题。我也会向他列举一些像支月英一样的乡村教师例子，向年轻同事说明我们作为乡村教师的一种光荣感与使命感。
其次，在以后的工作之中，我也会多多去关心年轻乡村教师的一些心理，以及他们生活和工作的状况，当他们的工作中遇到什么麻烦的时候，及时帮助这些同事，使他们能够更好地适应乡村生活，适应教学工作。如果有必要的话，我也会向上级提出一些合理的建议，来争取一些可以改善我们基本办学条件的设备设施。只有这样，我们才能够培育好乡村的学生，给他们一个平等的争取自己人生的机会。
事业单位面试试题：作为一名驻村干部，当地特色农业和农产品发展势头良好，领导让你向附近的村 推广经验，你怎么办?
参考解析：
随着乡村振兴的蓬勃发展，中国广大农村地区也赶上了时代发展的步伐，农村电商、直播带货、特色农业、观 光农业、农家乐等等遍地开花，向附近村推广我们村的成功经验有利于带动当地经济规模化发展，助理乡村振兴。作 为推广人我要做好充分的准备工作，做到立足当下，放眼全省乃至全国，将推广工作放在全国一盘棋中去思考，具体 我会如下开展工作。
第一，充分做好当地特色农业和农产品的调研工作，整理并记录本次特色产业的发展历程，收集本村特色农产 品的种类，并将村民的种植经验形成完整的书面报告，邀请专业的拍摄人员跟随我们一道前往，真实取景还原我村农 业发展的全貌，最终汇总成图文并茂及配有专业指导说明的拍摄视频和资料。
第二，联合附近村落的村委和驻村干部，开展一次村村联合的推广宣传会，将宣传会的具体内容以通知的形式 发放各村，由各村两委做好充分的宣传工作让村民及时知晓并参与本次的宣传会，做好准备工作。
第三，邀请本村的产业发展带头人、帮扶企业负责人、特色产品种植大户到现场进行经验分享与交流，邻近各 村可以通过现场交流的方式来获取经验。交流完毕以后，播放实景拍摄视频和宣传资料，让其他群众可以近距离充分 的感知我们特色农业和农产品的全貌。
第四，宣传会的最后，我们会让本村的农产品电商销售达人通过线上的直播方式让在线的群众网友可以全面详 细的了解我村的农业及农产品发展特色，以现场直播带货的方式进行详细的讲解，可以在直播过程中现场展示我们的 种植园、生产车间、制作流程等，既可以通过线上的方式促进我村特色农产品的销售，进一步打开销售渠道，同时也 让更多的村民感受到我村特色产业的竞争优势，也让更多的群众了解我们，提高知名度，扩展影响力。
要实现乡村振兴，带领群众脱贫致富，我们作为驻村干部，就要打开思路，紧随时代发展的大潮，为了人民群 众的美好生活贡献一份力量，让乡村振兴一路高歌猛进，也让乡村特色产品走进群众心里。
