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事业单位面试试题：北京共享单车被随意丢进河里，对于这种现象你怎么看?
北京共享单车被随意丢进河里，捞出30多辆，车子浑身长满绿毛，对于这种现象你怎么看?
参考解析：
摩拜、小黄车、青桔、哈罗等各类品牌的共享单车在城市随处可见。这些共享单车在方便我们生活的同时，也带来一系列的社会压力。面对北京市发现的共享单车被随意丢进河里的现象，我们需要理性看待并加强对共享单车的管理。
出现此现象的原因是多方面的，需要多角度进行分析思考。
第一，丢弃共享单车的部分群众思想认识不正确。共享单车属于公共资源，将共享单车随意丢弃甚至损毁，既损害了商家利益、也浪费了公共资源，同时也是不道德的表现。
第二，共享单车的管理不到位。投放不合理、管理缺位都会导致共享单车被随意侵占、破坏等现象的发生。
第三，城市管理部门的监管不全面。各个城市大规模引入共享单车，多点投放，虽说解决了出行最后一公里等问题，但共享单车的数量超出城市承载量，被乱放、丢弃体现城市管理部门的工作不到位、对新型行业尤其是共享单车的监督管理不到位。
共享单车需要更加规范的管理才能发挥出其共享的便利。
第一，加大宣传。政府、媒体等加大宣传，提升民众素质。通过微视频、微博、微信公众号、客户端等形式宣传爱护公共资源的观念，在广场等大型群众聚集场发放小册子，以及在各个商场大屏投放共享单车的相关广告，通过多种形式进行宣传在社会上形成爱护共享单车的意识，并通过个人影响群体，形成爱护共享单车的社会大氛围。
第二，共享单车公司加强对共享单车的管理。完善操作细节，责任到人，避免出现无人管理的情况，对废弃车辆及时处理、回收、修复再利用;通过科技手段加强对共享单车的停车规范，对乱停车、随意丢弃等行为加大惩罚力度。
第三，管理部门加强监督管理。规范对共享单车的停车管理、停车规范，加快对停车点的市政规划，划定专门停车区域，对于人流量大的区域扩大停车点，对乱停车、随意丢弃等行为加大执法力度。城市发展过程中必然会出现各种新的问题，需要城市管理者见微知著，徙薪曲突，方可体现管理者的智慧。
共享单车的问题属于社会问题，必然需要多措并举、各方共同努力来进行解决，方可有效解决共享单车随意停放的问题，还原城市风貌。
事业单位面试试题：工作过程中，当你发现你与上级领导和医生的看法不一致，你该怎么办?
工作过程中，当你发现你与上级领导和医生的诊治不一致，你该怎么办?
参考解析：
作为下属，本应该尊重服从和积极配合上级领导和医生的诊治，当然，面对诊治中与领导和医生意见不一致的情况，我不能不经请示就擅自更改医嘱，我会秉承对病人负责的态度，尽快做出反应，具体我会这样做：
第一，进一步了解诊治方案，分析不一致的原因。我会查阅相关资料对诊治方案做全面分析，及时做出科学判断，是否是因为个人理论水平不够或者是没有结合病患实际，导致对上级领导和医生的诊治方案有认知偏差。
第二，根据实际判断，做出合理选择。如果是自己的问题，我会尊重和服务领导和医生的安排，积极配合好诊治流程，确保病人顺利得到救治。之后还要积极加强理论学习，提升自己的技能水平。如果反复确认之后还是觉得自己的诊治效果更适合患者诊治需要，便可以在坚定自己的基础上做进一步确认。
第三，积极主动请教，确认最优诊治方案。我会以学习的态度再向有经验的同事进行请教，提出自己的理论依据，并请同事给以指导建议。结合多方面的理论知识、工作经验及患者实际，确认合适的诊治方案。
第四，择机请示汇报，保证治疗效果。在准备好治疗方案后，我会及时向上级领导和医生进行交流汇报，选择请教学习、学术讨论的方式，委婉的提出方案供领导和医生参考，相信在医学讨论中，我们都是对病人负责，对自己的“医者仁心”负责，能最终确认最优诊治方案，确保病患得到最好的医疗。
最后，我要认识到在工作过程中遇到类似事件关系到患者的医疗健康，作为医护人员，要以“治病救人”为核心，把病人放在第一位，体现“医者仁心”的医德。同时，今后在工作中仍然要想领导所想，做好领导的左膀右臂，及时做好沟通交流，避免会出现医疗事故的意外事件。
事业单位面试试题：作为政府工作人员，有人进来办业务，但是所办业务不符合政策，你不予办理，他和你大吵大闹，你怎么办。
参考解析：
作为政府的工作人员，尤其是作为在一线服务窗口的工作人员，如果我不进行及时处理，可能会导致群众对我们工作的不理解，进而会耽误窗口后续工作的正常开展，更有可能会影响到我单位在群众心中的执政形象。遇到这种情况，具体我会做如下处理：
首先，我会对无法为群众办理业务表示真诚的歉意，并邀请群众到我们本单位的接待室休息，用温和的语气安抚群众的情绪，并且耐心地跟群众说明我不予办理的原因，是由于他所要求办理的业务不符合我们国家政策的要求，同时也会具体说明我们政策针对怎样的群体以及怎样的事件进行办理的，从而尽量取得群众的谅解。
其次，等他理解我们的政策之后，我也会尽可能地帮助他根据相关政策文件，看是否补交材料就可以办理业务，如果可以，我会一次性告诉他办理业务所需要交的一些材料，并在补交之后尽快为其办理业务。如果短时间之内无法迅速办理业务，我会将群众所需要的材料详细记录下来，并记录好这些材料的办理流地点以及程，以便于他能在之后的工作日之内顺利整理好自己所需要的材料。
最后，在以后的工作之中，我们也会及时完成政策解读工作，让我们的群众知悉知晓我们的政策，并且能够实时地享受到政府的优惠政策，同时也会把一些政策优惠信息以及一些简易办理流程以多种渠道公布在政府的官网上和我们的政务通上，加大宣传力度，借助三微一端以及新媒体、自媒体等手段扩大影响，这样就可以真正做到让群众只跑一次，真正的做到让群众少跑腿，让数据多跑路。而我自己也会注意自己在今后工作中的方式方法以及服务态度，积极改正不良的工作习惯，从而以更好的状态为每一个来办理业务的群众提供最好的服务。
