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面试备考技巧:规划事件处理的“骨”与“肉”
在结构化面试中,内容丰满的答案往往会赢得考官的青睐。这一句话对真实答题来说,其实用处不怎么大,因为它听起来过于宽泛和空洞,很难给大家一种具体的认知。另一方面,结构化面试包含了6类大的题型,不同类型的题目对丰满的要求自然也会存在不同的要求。今天,我们就来聊聊规划事件处理的“丰满”——如何保证答案有“骨”有“肉”。
我们先来说说规划事件处理的“骨”。它指的是规划事件处理题目的思维框架,其实我们都知道不管是谁来组织,同样的活动开展的准备组织应该都是大同小异的。因此,每一种活动类型其实都是有其基本的思维框架的。我们来看两个题:
例1.你们单位要组织开展一次百年辉煌党史展览活动,领导让你负责组织,你会怎么做?
例2.你们单位准备利用当地的红色教育基地开展一次党史教育活动。领导交给你负责,你会怎么开展?
这两个题目,一个是展览活动,一个是外出参观学习活动,既然是不同的两种活动类型,那么他们的答题框架自然而然是不一样的。那么我们通过对比来看看这两种活动类型的基本框架。

可以看出,这两种活动类型的基本框架存在巨大的差异,因此,大家在学习的过程中要能够认真学习不同活动类型的基本框架要素。一方面可以通过单个例题进行梳理,另一方面也可以通过浏览地方政府活动通知梳理。
当然了,掌握各种类型活动的思维框架只是能答题的基础,想要答的好,还要让答案有“肉”。活动类型决定答案的“骨”,那么什么决定答案的“肉”呢?简单来说,那就是活动的主题、题目的设问。接下来,我们以活动的主题具体说说。
例1.你们单位要组织开展一次百年辉煌党史展览活动,领导让你负责组织,你会怎么做?
例2.为了让群众了解脱贫攻坚取得成果以及背后的感人故事,市里准备开展一次“脱贫攻坚成果展”,领导交给你组织,你会怎么开展?
以上两个题目都属于展览活动,那么答题的框架自然而然是一样的。但是我们在回答这两个题目的时候,具体的内容肯定是有很大的区别的,而且主要是体现在第二点:展览会场的布置上,具体我们来看答案。
(例1)第二,做好党史展的布置工作。为了让广大人民群众更加清楚地认识党百年来的光辉历史,了解党带领人民群众实现站起来、富起来再到强起来取得的辉煌成就,我们会把展区设置成“开天辟地”“改天换地”“翻天覆地”三个展区。通过照片、视频、文献、实物等各种类型的展品向广大人民群众介绍党历史上重大事件、重要人物、重要会议。
(例2)第二,做好成果展的布置工作。为了能够让群众更全面的了解我市脱贫攻坚的情况,我们会将本次成果展分为:“奉献篇、产业篇、宜居篇、文明篇、幸福篇”五个部分。利用数据、图片、视频以及AR、VR等数字技术向群众介绍脱贫攻坚中作出巨大贡献的基层干部、社会组织以及爱心企业,同时也展示脱贫攻坚在产业扶贫,村容村貌,精神扶贫等方面取得的丰硕成果。
通过以上内容可以看出,即使是同一种活动类型的题目,在回答的过程中也要紧扣活动的主题,只有这样,我们最终的答案才能够有骨有肉,堪称丰满。当然了,这一部分的内容对初学结构化面试的学员来说是相对比较难一些的,这就要求我们平时就要多下功夫。一般来说,规划事件处理题的活动主题很多时候都会与一些热点有关,比如垃圾分类、节约粮食、绿色环保、全民防诈、农民工就业、老年人兴趣爱好等等,所以平时需要多了解一些相关内容,做好积累。另一方面,如果遇到了不了解的主题,完全可以利用互联网搜索地方政府部门组织的相关活动的新闻通讯,以此加强学习。从下图中我们可以看到这一篇新闻稿中既有多样的宣传方式,也有具体的宣传内容,对我们的学习大有裨益。

总的来说,规划事件处理题想要呈现不一样的答案,我们要做到两个方面:一是要能准确把握不同活动类型的答题思路,二是我们要在框架内加入与主题密切相关的具体内容。只有这样,我们才能在考场上展现最好的自己,吸引考官的眼球。
面试备考技巧:无领导技巧自由讨论,如何高效讨论
我们都知道在一场无领导小组讨论中,自由讨论的阶段是尤为重要的,它占用的时间是整场最多的,信息量也是最大的,在很多地区,没有设置最终的总结陈词阶段,所以只有个人陈述和自由讨论两个阶段,自由讨论阶段是讨论具有多变性的一个阶段,也是考生缺点更容易暴露的一个阶段,它的重要性不容分说,那么,在自由讨论阶段如何高效的展开讨论呢?
在自由讨论阶段需要考生找到合适的发言机会并进行及时介入发言,自由讨论的目标是达成一致意见,很显然不聚焦任务的讨论是无效的,而讨论的过程中如果长时间在细节上进行纠缠也会导致对内容无法进行充分讨论,最终难以达成共识。因此,我们要把握好两条主线,一条是聚焦任务,一条是聚焦进程。
聚焦任务指的是讨论的效果,我们的讨论要有效,避免出现开倒车等现象,并且讨论要紧紧围绕材料中所给的,所要求的去进行,紧扣身份和主题。聚焦进程指的是讨论要有效率,在多数情况下组员对讨论的任务细分项会不明确,也无法聚焦一个任务进行发言等,这就需要考生对前一阶段的发言做小结推进,明确共识和可能存在的分歧。
在自由讨论阶段也有五个部分,分别是领跑、补领、顺接、反接和小结推进。自由讨论的核心是“讨论”,要求是“自由”,为了使讨论处于一种相对稳定和有序的状态,可以以时间为主要线索,把自由讨论的进程划分为前、中、后三个阶段,通过对讨论进程的感知从而指导自己的行为。
在领跑阶段并不建议学生做第一个发言的人,但是也有考官提示自由讨论阶段开始,但无人发言的现象出现,所以作为领跑的学生,可以说以下两种话术:第一种:各位考友,刚刚在个人陈述环节我是先/后发言的,占了先/后发言的优势,梳理的时间相对较为充足,现在我已经做好了统计,统计结果如下...。第二种:各位考友,既然大家都这么矜持,那么我来抛砖引玉一下,我的观点如下:....。当第一位考生漏掉了相关内容,或者统计的结果有出入时,就是我们的补领阶段,对题干中所给的任务进行分割并且说出相应的内容。讨论前三分之一阶段承接了之前的个人陈述,主要是形成基本的讨论思路和框架,或者说讨论标准。
中间三分之一阶段考生更多是围绕任务本身展开讨论,顺接和反接一个是对上一个考生表示认同,一个是表示自己有不同的见解,从两个角度进行切入。表述的语言结构用总分总较为严谨,也就是承接上一个考生,梳理内容,补充论据,抛话题给下一个考生。
讨论的后三分之一阶段要对前期的讨论成果进行总结,梳理相关理由,明确共识和可能存在的分歧,如果有总结陈词阶段,还要对总结陈词阶段做出相应的规划。
自由讨论是考察考生能力最为全面的环节,要求考生能够和组员形成良好的互动关系,通过自身的努力推进进程,从而达成共识。
面试备考技巧:无领导小组面试答题技巧
无领导小组面试,是大家相对比较陌生的一种面试形式。今天,我们从无领导小组面试的发言质量和互动质量两个方面,简单给大家介绍一下无领导面试的答题技巧。
发言质量指的是考生在无领导小组讨论面试中,基于任务要求,就任务内容发表的个人看法,这种个人看法越有效发言质量就越高;反之,发言质量就越低。好的发言质量,主要包括以下几个方面:
第一,发言紧扣材料。
题目中的给定材料是考生把握发言方向的重要依据,同时也是考生发言内容、语言素材提供的重要来源,对材料把握的全面与否将直接影响考生的发言质量。
第二,发言紧扣身份与任务要求。
一般而言,当题目中给定的身份相对明确时,考生需要依据具体身份来判定自己的答题方向;当题目中给定的身份相对抽象时,考生则需要依据职位假定的原则把自己当成普通的政府工作人员,按照这一职能要求细化自己的答题方向。
第三,就任务发表高质量的个人看法和意见。
无领导小组讨论面试的核心是就任务进行小组讨论,都需要考生聚焦任务发表自己的看法和意见。这种看法和意见越是能得到组员的认同,越是能激发组员的深入讨论,越是能促进共识的达成,质量就越高。高质量的个人看法和意见是发言质量的核心因素。
第四,语言结构清晰。
清晰的语言结构不仅能很好的展现考生具体的表达内容,也能全面地呈现考生的思维逻辑。语言结构直接反映了考生的思维能力,清晰的语言结构是考生发言质量体现的重要载体。
第五,讨论中有效整合分析判断他人信息。
有效整合和分析他人信息,是考生倾听能力、说服能力及团队合作能力的集中体现。讨论中的整合和分析他人信息不但可以吸取他人发言的长处,弥补自己的思维短板,而且便于考生在具体的讨论中互通有无,求同存异,从而使得自己的观点更为容易的让其他考生接受,以提高自己的发言质量。
互动质量指的是考生在无领导小组讨论面试中,基于平等身份,就任务与组员交换意见的行为表现,这种表现越到位互动质量就越高;反之,互动质量就越低。好的互动质量,主要包括以下几个方面:
第一,互动中交往礼仪得体。
互动的本质是一种面对面地交谈,在交谈中,信息的的传递往往通过语言行为和非语言行为两种方式进行。语言行为主要指的交流的内容,也就是言辞;非语言行为是相对于语言行为而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流的行为。
第二,“以任务为中心”对讨论过程进行组织协调。
自由讨论是在一组事先没有相互了解的组员间就指定任务进行讨论,这就决定了小组成员间是缺乏默契的,小组讨论很容易就会走向无序。考生对讨论过程的组织协调行为能使小组成员分步骤有秩序的完成小组对任务的讨论,并最终促成共识的达成。因此考生在自身参与讨论的前提下,“以任务为中心”来对组员对任务讨论的行为进行引导和协调是非常重要的。
第三,有效施加影响。
这主要体现在愿意与他人沟通,在互动过程中积极主动,坦率开放,能支持或肯定别人的意见,同时还能用有力的证据来说服或改变其他组员的观点,接受自己的观点以便共同实施。
第四,有效控制自我情绪。
在互动过程中总会出现一些考生意想不到的突发状况,不论是面对现场情景的变化,还是个别考生的突然发难。自己始终能保持一贯的语言风格,稳定,积极的心态,在遭到反驳和被动局面的状况下保持原有的积极态度和稳定心理与行为。
第五,有效调动团队讨论气氛。
形成良好讨论氛围有助于在互动中更好更快的实现团队目标。这就要求每一位考生要充分照顾其他考生的需要,明白别人有得到承认和尊重的需要,并加以满足,同时还应友好待人,平等待人,微笑待人。当团队中出现破坏团队讨论气氛的行为时,应及时制止,引导,以确保良好讨论氛围的维护,从而保证互动的质量。