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辽宁华图 | 2023-12-06 08:05

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  结构化小组点评回评如何作答

  结构化小组是历年国考都会采用的一种招考面试模式,典型是以税务系统为代表,而这个系统往往是大家人数报考最多的岗位。但很多同学普遍感觉比较难,特别是在贵州各单位招考没有采用过结构化小组的这种形式,所以今天笔者就带领大家认识下结构化小组,让大家学会有效点评与准确回应。

  一、点、回评流程:

  在结构化小组中,最重要的是流程不能错,一旦出错整组的分数都会受影响,所以我们先认识下点评、回评流程,以下面两组最为常见。

  第一种情况:三位考生(A、B、C)为一组的流程是:首先A号点评BC;BC分别回应A号;然后B号点评CA,CA分别回应B号;最后C点评AB,AB分别回应C号。在此期间点评一个人的时间是两分钟,举个例子A号考生因为要点评B、C,所以加起来时常总共4分钟,回评时间两分钟,也就是B回应A是两分钟,C回应A同样也是两分钟。这种分组是最常见的。

  第二种情况,当考场人数并不是3的倍数,就有可能出现4位考生(A、B、C、D)为一组,那这个流程是:首先D号点评AC,AC分别回应D号;然后A号点评BD,BD分别回应A号;接着B号点评CA,CA分别回应B号;最后C号点评DB,DB分别回应C号,时间和第一种情况一样。

  所以通过刚刚的介绍,想必大家对于结构化小组的点、回评流程有了解了,虽然会有点复杂,相信在后面的练习中大家都会熟悉。但是结构化小组这个模式往往是你的竞争对手和你一组,那如何不受你的对手的干扰,如何在考场上脱颖而出?所以我们就来聊聊点、回评技巧。

  二、点、回评技巧

  在这里先给同学们提个醒,因为结构化小组需要考察小组的呈现,因此大家确定好自己

  的组员时,一定要询问下成员是否知道结构化小组的规则,如果不知道的你可以跟他们说下,不然肯定会影响你们这组的整体分数。好,那我们该怎么去做好点回评呢?

  点评技巧1:不要打压你的竞争对手,更多的去对对手的内容进行补充

  同学们现在就要抛开这样一种思想:是不是我给对手挑毛病挑的多或者我说的他哑口无言就是最好呢?一定不是,结构化小组它就像一个团队,队员之间应该互帮互助,所以面对你的对手时,不要把你咄咄逼人的那一面展现给考官,也就是不要做个考场喷子,比如:我认为XX号考生答的是错的;这道题是政府认知,XX号考生答成了职业认知等这些都不要出现,更不建议上升到思想层面,如:XX号考生答题内容不符合主流思想价值观等。也就是说,出现了非此即彼、非真即假这些分数都不会高。

  现在科学的点评方式应该是对对手的内容进行补充,也就是先优点,后问题,能看到并认可对方优秀的地方,也能发现对方问题所在并给出解决建议。如:XX号考生第一道题目中XX点,我认为是很有道理的,XX点的意义是,但是美中不足的是有XX点还可以进行补充,......,那么即体现了你看问题的全面性,也没有打压你的对手,同时由于你的补充也把后面对手回应的话给堵死了,让他不知道怎么说。

  点评技巧2:不要过度赞美你的对手,慎用甚至不用极端词汇

  在点评这个环节,如果你的对手答题答得很好,实力也强,往往很多考生在点评的时候就会不吝啬自己的赞美之言,甚至有可能会拉低自己,这是特别要注意的,如:听了XX号考生的答题,逻辑思维非常清晰,内容很有深度,如......这是我自愧不如的,那往往这些你不经意的赞美就让考官的注意力吸引到你的对手身上了,所以这种点评也是不建议的,那如果对手很优秀我们咋办呢,其实可以这样:XX号考生,第一题你答的内容还是很全的,如......,全面性是我们公务员所必须具备的一个特点,它的意义是......,那我对你的内容进行补充......,这种既尊重了对手又不会让你黯然失色。

  回评技巧1:面对对手的挑毛病,不管是不是对的,都不要进行反驳

  在面试中,答案是没有对错的,所以面对对手的批评,是对的就承认然后进行补充就

  好,不要去辩解,这体现了你的包容和改正意识,如果一味进行反驳,往小了说面试变成了杠精,往大了说就暴露了我们的缺点,所以,建议考生可以这么表述:对手故意挑刺的,礼貌地向他们解释,并且注意在解释的时候应该做到有理有据,从刚才答题的内容以及题目本身出发进行回应,如:XX号考生,很感谢你对我提出的建议,有可能你之前没有听清,我现在再次进行说明,这道题的意思是......;对手指出不足的,大方承认自己的错误,但要将自己的错误进行弥补,将刚才答题时没有解释清楚的地方,或者看错了、思考不全面的地方进行完善,如:XX号考生,很感谢你对我指出的不足,现允许我对这道题进行补充......

  回评技巧2:面对对手的赞美,不要只感谢

  别的组员点评我们的时候会遇到总是夸奖、没有指出问题的情况,这个时候很多考生除了感谢之后会显得手足无措。其实在遇到组员夸奖时,对我们来说是一次对我们回答的肯定,也是补充、完善自己观点的机会,所以除了感谢组员的肯定之后,我们可以额外补充一下刚才在答题时哪些地方还不够完善,哪些地方还需要补充的,一并进行说明。或者可以结合优点答成职业认知。如:XX号考生,很感谢你对我答题内容的肯定,那我进行相应的补充,这题还可以从......;或者:XX号考生,很感谢你对我的赞扬,确实,逻辑性是我平常做事的特点,同样是公务员必备的一种能力,它的意义是.......。

  结构化面试:“先行军”的面试礼仪

  很多小伙伴都清楚,在公务员考试中,主要分为笔试和面试两个阶段,然而就是这两个阶段,基本上就可以把绝大多数考生拒之门外。尤其很多小伙伴把全部精力都用来准备笔试,导致对于面试考察比较陌生,如何闯过面试这一难关成为了很多小伙伴急需解决的问题。俗话说:工欲善其事必先利其器。今天,我就跟各位小伙伴共同探讨在面试考场如何表现脱颖而出。

  一、自信入场是前提

  很多考生一门心思把注意力放到了答题内容上,而忽略了关键的入场环节,而实际上,入场却是考生留给各位考官的第一印象,从心理学角度看,首因效应会很大程度上影响考官对考生的整体判断,我们要做到的就是自信入场,展现出当代青年最饱满的精气神儿。敲门后,昂首阔步,肩膀往后展开,摆臂,步幅要大,要快,要稳,不要脚在地上拖,要干脆利落。在考生席前半米处站定,站姿要双腿并拢,双脚分开60度,男生手臂自然下垂,大拇指贴紧食指第二关节,贴裤中缝,女生左手叠放在右手上,置于肚脐处。站稳后,深呼吸,保持微笑,以最积极的姿态大声说“各位考官好,我是一号考生”,考官示意后,表示感谢,调整好座位落座,准备答题。注意整个入场过程的细节把握,力求呈现给考官落落大方,坦然自信的第一印象。

  二、流畅作答是关键

  面试答题过程无疑是考官评分最看重的部分。我们需要做到内容充实—龙头、猪肚、凤尾,但更需要能够流畅地将其表达出来。试想,如果你连一句话都说不清,考官又如何有耐心听到你内容中的精华呢?

  通过以往的授课经验,同学们答题时语言不流畅主要表现在答题时停顿次数过多,停顿时间长,或者喜欢重复语句,还有的学员口头语太多,主要体现在经常说“嗯、呃、就是、这个、那个、然后”等这样的词。因此,考生在答题时,应当尽量把每道题的回答作答到最好,同时也要兼顾整体答题感觉。

  三、完美离场是保障

  常言道,编筐编篓,重在收口。在面试考试中,同学们常常在开场和答题时精彩十分,结束离场时却草草收场。其实好的结尾是吸引考官关注的亮点,也是让面试锦上添花的关键。从考生答题结束开始,我们的面试考试就进入了尾声,这时候考生很容易产生懈怠心理,不管是语音语调和体态上都容易放松下来。但此时的考试并未结束,考生依然需要保持饱满的状态。在考官说“考生请离场”后,考生起立,同时注意不要让椅子发出声响。站立到椅子旁边,工整地向考官表示感谢,体态、站姿、语音、语调要与入场时保持一致。随后自然大方的走出考场,同时注意关门声音要轻。

  面试备考技巧:规划事件—活动类题目破解

  规划事件是公考面试必考题型之一,这个题型相对于突发事件而言,多了程序化、规范化,是政府日常工作,有着常规流程,但是如果考生以为这个题型就是简单的人财物地时,答题有流程就好,这是对这一题型的巨大误解。只要是公考题目,就有考官的出题思路,里面蕴含对政府工作的思考。

  现在以常考的活动类问题举例,一个活动类的规划事件题,首先必须给活动明确一个主题,主题明确了,活动的内容就有针对性,就能把大而泛指意不明的活动变成有个有血有肉的具体工作。

  例题如下:单位领导让你在单位内组织一次读书活动你怎么做?

  【真题解析】

  俗话说:“腹有诗书气质华”。书籍是人类在发展过程中积累起来的知识的载体,对于文化的传承起到了非常巨大的作用,通过读书吸收优秀书籍中的知识精华对于提升单位员工的综合素养非常有帮助。具体我会这样来做:

  第一,确定此次读书活动的主题。此次活动主题为“凝心聚力学党史 砥砺前行强党性”,以主题党日读书活动为契机,从党的历史中汲取干事创业的智慧和力量,继承和发扬革命先辈的光荣传统,弘扬“不怕苦”“不怕累”精神,立足本职工作,坚定理想信念,忠诚履职尽责,积极发挥先锋模范作用。(主题)

  第二,根据此次读书的目标设立好阅读清单和购买相应的书籍资料,也可以让员工从家里带一些与读书目标相关的书籍到单位与同事共享。单位指定推荐书目为四本—《论中国共产党历史》、《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《中国共产党简史》。可以利用单位会议室作为临时集中读书和讨论的场所。(内容-书目)

  第三,开展多种活动形式,包括写读书报告、进行读书心得交流、请专家到单位就某个专题进行分享和月末的时候进行读书之星评比活动。为了更好的调动大家的积极性,可以考虑在读书月进行期间将员工的读书行为纳入到绩效考核中来,形成牵引力。(形式)

  第四,考虑到读书活动要起到培养读书习惯的目的,我们在读书形式上一定要多样化,这样才能带动读书的整体氛围和起到是实实在在的效果。一方面在时间上可以考虑为期一个月,周期长一点有助于形成习惯。(时间)

  第五,读书活动开始前在单位召开动员大会,鼓励大家积极投入到读书的行列中来。在组织读书活动的过程中我们要做好进程控制的工作,了解大家的读书进度,做好员工读书行为的各项记录,并在具体的活动中充分发挥大家的参与积极性,做好员工读书的剪影工作,让大家乐在其中。(总结)

  从例题示例我们可以看到,一道规划事件题的三大主体,对象,内容,形式,我们都有涉及,而根据题意,读书活动,我们把活动设置一个党史学习的主题,整个内容就具体生动起来,除了形式,还有内容,有效的解决了过去同学在答活动类题目套路化的问题。这种思维方式同学可以反复学习演练去掌握。

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