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结构化面试中的语言表达能力你知道多少?
作为政府工作人员,在入职后就避免不了与同事、领导、群众沟通,而高水平的语言表达能力,才能够将政策落实到位,拉近政府和群众之间的关系,因此在事业单位面试中,设置了对语言表达能力进行测查的单独评分项。那么如何才能够展现自己的语言表达能力呢?接下来我们先一起来了解一下面试中语言表达能力对考生提出了哪些要求吧。
考官评分表上对考生的语言表达能力要求这样描述:语言表达能力指的是考生针对不同的听众将自己的思想、观点以言语的方式明白无误地表达出来,以便让听众接受,要求用词准确、表达流畅、有感染力和说服力。
结合考官题本对语言表达能力的描述来看,考生的语言表达要满足以下几个基本要求:
用词准确
用词准确是指用简洁、明晰的语言,传达最有价值的信息,做到言简意赅、简单扼要,不啰唆、不让考官产生歧义和误解。而往往很多考生在考试中会出现啰嗦、车轱辘话重复说、词不达意的情况。
因此要想做到用词准确,首先就要对自己想表达的内容清楚、有把握。这就要求考生要学会审题,快速抓住考题中的关键词,并且进行总体分析,这样才能够更清楚自己要表达的内容;倘若抓不住关键词,在答题时就会出现答非所问、长篇大论重复一个观点等情况。此外,熟练使用逻辑词汇和关键词前置,将自己表达的内容用一些自然的逻辑词衔接,比如“因为,所以”“一方面,另一方面”“首先,其次,再次,最后”等,也能够使考生的表达更有逻辑,更简洁明了。
表达流畅
表达流畅是指表达的连贯性比较好,不存在较长时间的断续。这就要求考生的思维反应比较敏捷,能够快速组织素材对要表达的内容进行陈述和说明。
因此要想做到表达流畅,考生首先就要不断练习答题前的思考能力,在思考阶段,要练习自己能够快速思考出要“答什么”,这就需要考生对于每种题型的答题思路做到心中有数;其次考生要学会放慢自己的答题语速,很多考生在考试时由于紧张,语速会不自觉加快,就会出现“大脑跟不上嘴”的情况,从而发生卡顿、磕巴。因此在平时练习时要有意识地放慢语速,让自己的语速能够契合上思考的速度。
有感染力和说服力
感染力一般来自修辞的使用和情感的代入。修辞往往能够激发听众的想象和制造语言表达上的气势;而情感的代入能够引起听众共鸣,从而有利于表达者的观点更容易被人接受。有感染力对考生的语言运用技巧提出了要求,包括修辞、情感和肢体动作,这是一个语言艺术家自我修养的最高阶段。
所谓有说服力,是指考生在对自己的观点进行表达的时候,所举的例子、引用的道理能够支持自己的观点,同时论证的方式符合基本论证规则;在具体操作层面,则是指采取的做法有针对性、符合实际条件、可操作。有说服力对考生的逻辑思维能力和知识储备、经验积累提出了要求,那就是考生不但要知道如何表达,还得为表达的主题准备好细节性的素材。
通过上述的分析,我们可以看出用词准确、清晰流畅、有说服力和感染力存在一定的递进关系,也就是说用词准确是基础,清晰流畅是保障,而有说服力和感染力则可以让考生表现出彩。
很显然,这3点要求要在面试的考场上全部做到,难度很大,除非考生本身在过往的经历中就已经锻炼出了出色的语言表达能力。因此为了能够更好地应对面试对我们提出的要求,我们一定要加强训练,提高自己的语言表达能力。时间已经不多了,加油吧,为了上岸而努力!
结构化面试备考技巧:注意事项之“有效对策”
结构化面试现象认知类题目是很多同学们面试场上的“拦路虎”,同学们在接触之初,对于题干中的现象往往是无话可说,通过一段时间系统的培训后,随着自身语料与储备的增长,都可以很好的表达的自己的看法,有些同学们甚至出现时间不够的情况,但所表达的内容很多内容是反复重复的车轱辘话。这是众多同学们在结构化面试备考过程中 公认的难题。造成这一情况的具体原因是同学们在审题作答时,往往没有对于题干中的现象仔细剖析,一味的想着我们的解题思路,生搬硬套:“主体分析法”、“维度分析法”,我们在回答现象认知类题目时,一定要有代入实际的思维,合情合理的匹配我们的原因与对策,原因与对策就是我们现象认知类题目的点睛之笔,同学们需要留心我们的日常生并有一定的积累与感悟。今天就原因与对策的注意事项和积累方法,给大家做一个分享:
同学们在运用“主体分析法”、“维度分析法”,匹配题干现象产生的原因与对策时候,一定要先联系实际,而不能够盲目去生搬硬套分析法中的主体与维度,要选择合适合理的原因,再根据原因提出我们有效合理的改进对策,这才是区别于对手富有政务思维的答案。那么如何能够回答出具备政务思维个性化的答案呢?首先,是对于各类现象产生的政策时代背景要有足够的积累;其次,在同学们不妨举一反三立足于自己的专业背景与兴趣爱好充分挖掘出题干现象的原因;最后,根据原因寻求匹配对策,为了使得回答的内容,可行性高符合实际情况,一方面我们依托于分析方法,在各维度与主体中锁定对策,另一方面,同样使我们,平日自身的积累,应该多去关注时政热点,并将生活中遇见的事情,加以分析锻炼自己的答题思维。
同样我们现象认知整个答题思路,也有相当一部分同学在作答时很容易陷入“原因-对策”的怪圈,硬生生的去找各类现象的原因,并没有把我们的解题思维活学活用,且把内容说的过于冗长,其实这会使得我们分析部分牵强附会没有抓到重点,影响整体的得分。因此,同学们在遇到一些不容易找出原因的现象时,不用执着于原因,可以分析危害、意义甚至是伴随着一些积极现象出现的问题,运用自身的语素积累将凝练的原因具体细化演绎。如:某地交警开出了一张空白罚单,罚单上没有填写扣分与罚款,只有交警手写的提示:“前面有停车场,下次请注意!”这张罚单获得了许多网友的热议,不少人对交警的“人性化执法”纷纷点赞,还有人将这张罚单称为“最美罚单”。对此,你怎么看? (表明立场)交警开空白罚单实质是一种偏重教育的执法手段。(意义)交警开空白罚单具有积极意义。这彰显了人性化执法理念。提高了政府的执政形象。(危害)交警开空白罚单行为存在一定的弊端。作为一种执法手段,对市民产生的警戒性不强。这种手写提示,不利于执法信息化管理。(对策)要对执法车主进行信息登记,对其留下记录。执法需要道德约束与处罚手段相结合。
当我们把分析方法与生活实际相联立,危害与意义、原因与对策有机结合,方能体现出我们的政务思维,同时,对于各类现象加以自己专业角度和积累的解读这就是我们的创新,达到一加一大于二的效果,备考期间关注面试热点话题,转化成考题进行解答锻炼答题思维,注意活学活用、不用过分拘泥,毕竟“条条大路通罗马”。
税务系统面试备考技巧:让“统筹排序题”变简单的实用技巧
随着国考面试的不断创新,面试题型在命题趋势上越来越灵活,也更加贴近政府工作实务和现实生活。在最近几年的国考税务系统面试当中,总是会出现这样一类题型:统筹排序题。
首先我们先了解下什么叫“统筹排序题”。它一般是给出考生题签,题签上会罗列多个事件,这些事件都是要求急需解决的,考生需要对这些事件进行重要性排序或者给出具体的可行性解决方案。该题型要求考生具有较强的逻辑分析能力,并且能针对不同的事件特征给出不同的解决处理方法。这对于不熟悉这类题型的考生来说会有一定的难度,并且很多初次接触面试的考生也因为缺乏积累和相关问题的处理经验,导致此类题型回答的并不理想。
一般考生遇到这一类题型并不知道具体的答题思路,这里就和大家一起分享下这类题型的答题技巧。这类题型需要把握两个原则:第一要明确事件轻重缓急的处理顺序,保证工作的有序进行;第二是充分调动可以调动的人力、物力、财力等资源,结合工作的重要程度和事件的紧迫程度,给出最优的解决方案。具体答题思路我们通过一道面试试题来详细了解一下。
【试题展示】
你是“个税汇算清缴专项工作组”组长,组内有两个组员,分别是老王和小李,今天上午有以下工作需要统筹安排,你要怎么安排:
(1)8:00老王给你打电话,说自己车发生剐蹭事故,需要2个小时处理;
(2)8:30收到一个群众举报信,领导要求今天上午下班前处理;
(3)小李的妈妈给小李打电话让小李8:50请假,帮爸爸办出院手续,并接他出院;
(4)9:00需要1人陪领导参加市局个税汇算清缴会议;
(5)9:30派一个人去参加培训骨干会议;
(6)10:00受县级律师协会邀请,派一个人去参加律师协会举办的个税政策解答会。
(2023年4月14日国家税务机关面试试题)
【思路评析】
面对这些工作任务和时间限制,我们需要做出合理的安排,确保工作能够顺利完成。以下是我的解决方案:
首先,由于老王的车发生了剐蹭事故,需要2个小时来处理,我们应该让他先处理事故,然后再安排其他工作。这意味着老王在10:00之前无法参与工作,但我们可以利用这段时间来完成其他任务。
其次,对于群众举报信,我们可以先让小李处理,因为他在8:50之前还有时间。小李可以先对举报信进行初步审查,并收集必要的证据和信息,以便我们更好地处理该问题。如果小李需要请假帮助办理父亲的出院手续并接他出院,我们可以将举报信的处理工作暂时搁置,等他回来后再继续处理。
接下来,我们需要考虑如何安排参加会议和培训工作。由于小李需要请假,我们只能让老王参加9:00的市局个税汇算清缴会议和9:30的培训骨干会议。老王参加完这些会议后,可以继续处理举报信或其他相关工作。
最后,我们需要考虑如何安排参加律师协会举办的个税政策解答会。由于该会议在10:00开始,而小李此时可能还未完成父亲的出院手续,我们可以让老王参加这个会议。老王参加完会议后,可以继续处理举报信或其他相关工作。
【点睛亮点】
综上所述,我们可以按照以下计划来安排组内成员的工作:
8:00-10:00:老王处理车事故;小李处理举报信。
9:00-9:30:老王参加市局个税汇算清缴会议。
9:30-10:00:老王参加培训骨干会议。
10:00-11:30:老王参加律师协会举办的个税政策解答会;小李继续处理举报信或其他相关工作。
11:30-12:00:老王和小李共同处理群众举报信或其他相关工作。
【思路导图】
【题目小结】
通过题目我们发现,经过这样的安排,我们可以充分利用组内成员的时间和资源,确保所有工作都能够在上午下班前完成。同时,我们还应该随时与领导保持沟通和协调,以便及时汇报工作进展和处理结果。