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面试备考技巧：无领导小组讨论面试礼仪的三个大坑
近年来无领导小组讨论面试应用越来越广泛，无论是国考还是地方省考又或是事业单位面试，无领导的占比越来越大。无领导小组讨论的礼仪对比结构化面试有很大的不同，很多考生会掉入到坑里。下面我们从三个方面进行讲解，我们要如何避开无领导面试礼仪的三个大坑。一是基本礼仪;二是发言礼仪;三是互动礼仪。
一、基本礼仪
无领导的基本礼仪和结构化礼仪差不多，衣着一般都是正装，颜色不太花哨，最好以黑色或者灰色又或深蓝色为主。男士的头发最好是小平头，即使不是平头也应该是短头发，前不过额、后不着领、侧不遮耳。女士不能披头散发，必须做简单盘起或扎马尾，建议可以化点淡妆。坐1/3或者2/3板凳，根据身高自行调整，讨论时万万不能跷二郎腿或者抖腿。个人陈述与自由讨论时，声音一定要洪亮语言一定要有条理性和逻辑性。
所以，各位考生基本礼仪比较简单，大家在日常生活中就可以自我练习，保持良好的状态，才能在讨论中脱颖而出。
二、发言礼仪
很多没有学习过无领导考生的有这样的误区，发言越多分数越高，声音越大分数越高。其实在发言过程中礼仪也非常重要。首先，除了发言的音量和数量，我们还需要注意发言的礼仪。在个人陈述过程中，轮到发言的人需要注意和其他考生的眼神交流，同时也要注意和考官的眼神交流，切记不能一直低头朗读自己的答案。其他考生在做个人陈述时，其余考生一定要微笑的看着该考生，记录该考生的观点。
其次，在自由讨论时，千万不要以声音大去抢话，这样很不礼貌很容易被扣分。讨论时一定要注意认真做好记录，不要偏离方向。被反驳时，要不卑不亢，不能情绪失控，变成“吵架”。所以，希望各位考生一定要注意发言礼仪，提高发言质量，这样才能真正拿到高分。
三、互动礼仪
互动礼仪主要体现在自由讨论阶段。自由讨论阶段的讨论是一种团队活动，很显然就需要照顾到他人的基本权利和心理需求，才能拿高分。很多考生有这样的误区，一味的打击对手，不给对手发言机会，对友发言时也经常插话，只强调自我，没有互动，不照顾团队，最后全场最低分。自由讨论时，我们需要做到有理有礼有节。对手发言，要认真倾听，微笑记录，反驳有理。队友发言，也要认真记录，及时补充。把握好讨论的方
向和节奏，求同存异，为小组达成一致性意见做出贡献。
综上所述，只要我们掌握无领导的礼仪技巧，避免这些大坑，无领导面试也并不可怕。建议各位考生在日常生活中加强自我训练。当然，我们华图教育面试课程也针对无领导面试做了系统研发和升级，欢迎广大考生，报名我们的线下课程，华图教育预祝大家吃“面”成功!
税务岗备考技巧
一、领导值班
领导值班岗位设在办税服务厅，办公桌上标有“值班领导”的标志。值班领导的主要职责包括办税服务厅的指导协调和记录值班日志，在值班期间负责处理突发事件，执行紧急应急计划，接受纳税人的咨询或投诉，同时协调不同部门之间的协作工作。。
二、首问责任制
首问责任制是指当纳税人前来税务机关办理与税收相关的事务或需要税务帮助时，首先接触到的税务工作人员有责任为纳税人提供服务或者明确引导纳税人完成相关事项。这一制度包括在工作权限内限时办结事务、在工作权限之外准确引导、以及对税务机关无法办理的事项向纳税人提供详细解释和必要帮助，以确保纳税人能够得到及时、清晰、高效的服务。
三、一次性告知
在纳税人咨询有关税务事项时，工作人员应当在一次交流中告知纳税人事项的法律依据、时限、所需程序以及必备资料。对于资料不全或不符合要求的情况，工作人员也应一次性告知需要的补充材料和具体内容。对于无法受理的税务事项，应详细说明理由和依据。这些信息可以通过书面或口头方式传达，但对于行政许可事项，必须以书面方式告知，以避免纳税人在办理税务事务时存在信息不足或因资料不齐而多次往返的问题。
四、限时办结
税务机关应通过税务网站、办税服务厅电子显示屏、公告栏等渠道公示有关纳税事务的办理时限。对于需要非即时办理的事务，税务机关应告知纳税人所需的时限，并在规定的期限内完成办理或提供答复。如果由于客观原因无法按时办结，必须经受理部门的分管领导批准延期办理，并在办理时限届满前通知纳税人，并明确延期办理的截止日期。这些措施旨在确保纳税人获得清晰的办理时限信息，并维护办税事务的透明度和公平性。
五、预约服务
税务机关可与纳税人协商约定适当的工作时间，以便实施纳税人到场即可获得办理税务事项或享受优先服务的制度。这有助于避免由于办事时间受限、高峰时段排队等待时间过长以及办事效率低下等问题。税务机关应扩大预约服务的渠道，提供多元化的线上和线下预约选项，以方便纳税人。
六、延时服务
税务机关应建立延时办税制度，以满足那些在工作时间结束后仍需办理税务事务或在税务服务场所等待的纳税人的需求。具体来说，在工作时间接近结束时，税务机关应根据纳税人的等待情况估算所需的办理时间，并在纳税人等待或取号时提前通知他们估计的处理时间。纳税人可以自愿选择是否愿意继续等待办理事务。对于那些选择继续等待的纳税人，税务机关将延长工作时间，直至完成相关事务。如果某些事务无法在短时间内完成，税务机关可以在获得纳税人的同意后保留其税务信息和联系方式，等到事务完成后通知他们前来领取结果。对于再次前来办税的纳税人，税务机关可以提供二次优先服务或与他们预约时间，提供即来即办的绿色通道服务。这一制度旨在提高服务质量，提供更便捷的税务办理方式。
总之的来说，税务机关采取了一系列积极措施，以提高服务效率、增进纳税人满意度，以及改善整体办税体验。这些措施包括领导值班、首问责任制、一次性告知、限时办结、预约服务以及延时服务等。这些做法展现了税务机关对纳税人需求的高度关注，以及提供高质量公共服务的承诺。尽管实施这些措施需要资源和管理，而且需要不断改进以适应变化的需求，但它们有助于建立高效、友好的税务服务体系，提升了税务机关的形象和纳税人的满意度，增进了纳税人与税务机关之间的信任和合作。总之，这些举措是向着更优质公共服务的方向迈出的积极一步，有助于改善纳税人与税务机关之间的互动和合作。
虽然无领导答题要以材料内容为基础做铺展，但是材料信息毕竟有限，而参与面试答题的同场人数又相对较多，因此难免会出现答题内容雷同、别人说了我想说的话的情况。尤其在个人陈述环节，如果考生的答题顺位比较靠后，这种情况则更为常见。因此面对这种情况考生应该如何抉择?是重复别人的内容还是选择不说?
如果一味像复读机一样重复别人已经说过的信息会给考官形成一种印象，即我们在模仿和盲从别人的答案，但是如果不说又等于忽视了答案。因此掌握一定的语言表达技巧就是非常有必要的。
第一，语言异化。所谓语言异化就是把相同的语言内容以不同的表达方式呈现出来，即所谓的“新瓶装旧酒”。语言异化有两种具体的操作方式：第一种是同义替换，也即将句子中的关键词或句子用意思相近的词语或句子做替换。例如：一个父亲问儿子：你的理想是什么，儿子答到：金钱和美女，父亲狠狠的抽了他。替换成：一个父亲问儿子：你的理想是什么，儿子答到：事业和爱情，父亲向他投来了赞许的目光。语言异化的第二种操作方式是压缩精简，也就是把一个长句子的多余成分去掉，只保留句子的主干成分(即主语，谓语，宾语)。这种方法一般用于语言表述比较复杂或者啰唆的答案。例如：虽然如此，党的领导在一九三一年至一九三四年却因为陷入了新转折的严重的左倾错误，以致不但没有在红军胜利，人民抗日反蒋的有利形势下，将革命推向前进，反而使革命受到新的挫折。压缩后为：党的领导受到挫折。
第二，替换论证方法。论证指阐述自己的观点后对其加以证明，使自己的观点有了一个证实。常见的论证方法有举例论证、道理论证、正反论证等。例如：保护文化遗产需要对民众进行宣传教育。只有加强宣传教育才能提高民众的认识，唤起对文化遗产的重视程度，进而做到全民行动共同保护。这段语句主要使用了正面论证的方式强化宣传教育的重要性。可将正面论证替换为反面论证。保护文化遗产需要对民众进行宣传教育。如果忽视了宣传，就无法纠正民众对文化遗产的偏见，无法提升老百姓对文化遗产的重视，更无法做到全民保护。
因此在无领导小组讨论面试的个人陈述环节别人说了我要说的话并不代表我要另起炉灶，掌握必要的技巧方法依然能够将重复的观点翻新从而给考官留下耳目一新的感觉。
