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事业单位面试技巧：人际关系的处理与沟通
人际关系的处理是公职类考试的常考题型之一，考场中通常通过这类型题目考查考生是否具有与领导、同事、群众之间相处的良好沟通能力，是否能够高效促进工作顺利开展。只有具备良好的人际交往意识与技巧，才能更好地开展工作、解决问题。那么在面试的过程中我们该如何体现自身良好的人际交往能力呢?我们需要从题干中去找准问题，解决问题。
例题展示：你们单位新进了一批职工，领导将小王和小李分到了你所在的工作组，让你负责帮带他们。一段时间之后，你发现两人工作上不是互相设绊子，就是互相诋毁，关系非常紧张。你会如何处理?
一、审好题目，找准问题
人际题的审题一是要注意审身份，二是要找问题。审身份可以帮助我们确认思考问题的角度以及解决问题的方式;找问题可以让我们快速明确目标，解决矛盾推进工作。这道题我们的身份是负责人，面对的问题是下属之间出现矛盾。审完题之后我们就可以明确目标面对下属出现问题我们要去积极主动协调，解决。同时我们也要在后续帮带过程中调整方式帮助其快速成长，开展工作。
二、针对矛盾，解决问题
当前我们需要解决的问题有两个，一个是现有的矛盾，另一个是以后管理方式需要调整。那么更为紧急的就是当前现有的员工矛盾。由于题目中没有说明两人使绊子的原因。我们就需要分析问题产生的的原因，结合工作情景思考。我们可以通过询问其他同事，查看档案资料，私下沟通了解双方。那么在找到原因之后我们就要去相应解决。结合情境我们可以分别沟通，结合工作案例阐明工作团结合作的重要性，促进他们换位思考。
三、结合问题，谈谈启示
题目中的主要矛盾虽然已经解决，但作为负责人以后还需要带领两位同事工作，我们针对主要矛盾谈谈以后怎么调整我们的管理工作。如会安排他们多接触不同类型的工作，让他们尽快熟悉工作内容和工作流程或者组织一些集体或小组讨论，让两位新同事相互磨合。
事业单位面试试题：你和小张共同完成一项工作，工作完成后，小张受到了表彰，你却没有。你怎么办?
当遇到这种情况的时候，我首先会为小张感到高兴，同时也会及时调整自己的心态，并且找到自己的不足之处，这样才能够在未来的工作中做得更好，具体我会这样做。
第一，调整心态。我会先调整好自己的心态，小张能够受到领导的表扬，说明一定是小张一定是在工作中有做的比我好的地方，而我与小张共同完成这份工作却没有受到领导的表扬，也说明了我自己很可能还有什么没有做好的地方，自己却没发现。
第二，找寻不足。我应该梳理一下本次工作完成过程中自己有什么做的不好的地方，同时也可以在平时工作中多观察小张在完成工作时的方法或思路上与我不一致的地方，查漏补缺，才能在以后的工作过程中更好的提升自己。
第三，学习提升。既然有不足就应该要及时改正，我会对同事们提出的问题加以改正;同时，我也会在平时的工作中多观察、多实践，在完成自己的工作之余，我也要主动多帮助小张及其他一些工作能力较强的同事做一些自己力所能及的事，这样不仅可以让我们的工作氛围更加和谐，让单位的工作效率更好的提升，而且也可以让我在帮助别人的同时学习到他们一些优秀的工作方法，工作思路，而且也可以让我更加了解单位工作的方方面面，加强自己工作时的整体性思维。
总之，每个人在工作中都会不断成长，我们应该在工作中不断发现自己的问题，改正自己的问题，面对别人的优秀，应该做到羡慕但不嫉妒，多向优秀的人学习才能取长补短，让自己也变得更加优秀，也才能更好地做好自己的工作，更好地为人民服务。
事业单位面试技巧：面试中的“礼仪之美”
事业单位笔试拉下帷幕，接下来我们要迎接的是更具体有挑战性的面试环节。想要在面试的考场上拿到理想成绩，就需要我们做好充分的准备。能否通过面试，除了个人能力要得到考官的认可，整个过程中展现出的外在形式礼仪，也可能直接影响最终成绩，这就需要我们在面试中衣着得体、美观大方，展现面试中的“礼仪之美”，具体给大家几点建议：
第一，妆容之美。考官和考生是面对面的交流，距离往往是2-3米，如此之近的距离，考官可以很清楚的看清考生的面部。
建议男性要保持头发的整洁清爽，头发长度不能遮挡视线、不遮耳朵。没有特殊的宗教信仰的话，需要刮干净胡须、同时保持手和指甲的干净，不留长指甲，做到鼻毛不外漏，口腔无异味。
女性要选择和自己气质相符的发型。面试的场合选择淡妆比较合适，不建议浓妆、使用浓郁香水。同时保持手部清洁，不染颜色醒目的指甲、不做美甲。如果是佩戴眼镜的话，建议眼镜要边框颜色不能太鲜艳，切记选择有色镜片。
第二，服装之美。人靠衣服马靠鞍，面试过程中一套得体的服装，能增进自己的自信心。
男性在春秋冬可以选择西装，颜色最好以深色为主;夏季可以选择衬衫，衬衫以蓝色白色为主。领带一般情况下不需要佩戴。皮带和鞋子的颜色要与整体服装风格相符，鞋子最好能提前穿一两周适应。袜子以黑色蓝色为主，鞋子以黑色棕色为主。
女性在夏季可以选择套裙搭配普通黑色皮鞋，或者白色短袖衬衫搭配西裤和普通黑色皮鞋，切忌穿的紧、漏、透的衣服，更不要搭配超短裙超短裤。上衣的领口不要过低。在春秋冬女士正装搭配黑色皮鞋最佳。鞋跟高度一般在5cm左右，不要走路过响的鞋子。
第三，形体之美。形体礼仪主要有四个方面。
其一是入场礼仪。进入面试考场前，轻轻敲门，考官应允后方可进入。进门后也需轻声关门。考生进场的脚步从容稳定、速度不宜过快。入座前在椅子的侧面站定，鞠躬问候考官。考官让考生就座，考生表示感谢后即可坐下。
其二是就座礼仪。坐姿方面，考生不要坐的太满，建议做到凳子的一半到三分之二的部分即可。男性两膝之间可以空出一拳的距离，女性两膝应该并拢。上身略向前倾斜。
其三答题礼仪。坐好后双手自然的放在桌子上，认真听考官读引导语。听题或看题的时候可以拿笔记录题目的要点和答题的提纲。回答题目的时候手不要玩笔，不要有太多的小动作，必要时可以有手势，但不宜过多。面部表情要放松自然，保持微笑，避免表情僵硬，皱眉叹气等。考生在答题的过程中也要能够和考官有眼神的交流。
其四是退场礼仪。退场是考生起立鞠躬表示感谢，在离开的时候不要将桌子上的题本、草稿纸、笔等带出考场，关门时，轻轻把门关上。
