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事业单位面试试题:单位要为员工组织一次学习活动,如果让你负责,你会怎么组织?
单位要为员工组织一次学习活动,如果让你负责,你会怎么组织?(要求:具有针对性、创新性,形式新颖,根据自己的工作实际进行组织。)
单位组织学习活动,能够拓宽单位人员的视野,让单位同事获得更多的知识,掌握更多的技能,更好地为人民群众服务和解决问题,也是建设学习型政府的有力举措,为此,我会从以下几个方面展开。
第一,单位内部进行调查了解。通过对部分同事一对一访谈了解其想要提升哪方面技能,并且会询问领导的意见,并进行详细记录。结合多方意见设置电子调查问卷,设置学习办公软件操作方法、沟通技巧以及学习领会最新的讲话精神等学习项目备选项,在单位工作群上发布,通知大家积极填写,最后进行收集汇总,确定好此次学习的主题为良好的沟通技巧。
第二,进行准备和动员,确定好此次参加学习活动的人员名单,结合单位同事的工作安排确定此次学习活动时间为周五下午,地点为单位的会议室中进行,提前准确好此次学习活动需要的学习材料,布置会议室,并且与此次学习活动的主持人对接好流程安排。做好充足准备后,我会将活动通知张贴在单位公告栏,并在单位例会上将活动安排告知各科室负责人,请他们务必在各科室传达并动员大家积极参加。
第二,确保学习活动能够顺利进行。首先播放提前准备的视频,良好的沟通技巧能够更好的展示出服务型政府的形象。然后选派单位优秀的模范人物进行经验分享,工作过程中是如何与群众更好的沟通,并展开小组讨论,工作过程中遇到的难题以及困惑进行交流,作为会议的负责人,营造一个轻松愉悦的氛围,让大家都能够畅所欲言。最后,领导讲话,传递出此次学习活动的重要精神,并进行详细记录。
第三,学习活动的总结验收。学习活动结束之后,对参与人员进行回访,此次活动有哪些收获以及建议,进行汇总。并且把此次学习活动商讨的良好沟通技巧,在官方网站上进行宣传,让单位同事都能够学习。根据此次学习活动开展的效果,结合领导的建议,可以在单位中进行定期开展,更好地服务好人民群众。
正所谓“路漫漫其修道远,吾将上下而求索”,一个组织要想长久地发展下去,势必要与时俱进,进行学习和探索,才能更好地解决人民群众问题,树立良好的政府形象。
事业单位面试技巧:面试礼仪注意事项
面试即面对面的考试,由内而外地考察一名考生的综合素质,直接观察一个人的行为举止、语言表达、仪容仪表,得体的仪容仪表、行为举止是十分重要的。因此,在面试备考过程中考生也应着重关注自身的外在呈现,让我们来看一下具体有哪些需要注意的地方。
一、发型方面的注意事项
发型不宜散乱。女性除短发外,应做到不散发,可以扎马尾或者盘头均可;男性应避免出挑的染色,过长等。均要保持头发清洁。不必追求油亮,同时应去除过于闪亮的头饰。
二、妆容方面的注意事项
妆容选择尽量以淡妆为主。底妆选择要贴近肤色,避免假白;眼影可选用大地色,高光、阴影适度即可,此三样应选用哑光质地;口红可从西柚、豆沙、珊瑚等色中选择符合自身肤色的颜色,同时避免留长指甲、做美甲;不佩戴过于醒目、个性的饰品。男生可根据自身情况选择在面试前修理眉形或进行基础护肤,尽量不要过于夸张,还是要彰显阳刚之气。
三、着装方面的注意事项
(一)女性
1.衣服+裤子:不一定是西装三件套,只要是职业通勤装都是可以的。常见的服装搭配有:衬衣+西裤,衬衣+西装裙,西服+衬衣+西裤,西服+衬衣+西装裙等。冬季由于天气较为寒冷,也可以考虑穿:商务风衣+打底羊毛衫+打底裤。
2.鞋子:可以穿高跟鞋、平底皮鞋、坡跟高跟鞋等。但不建议穿露脚趾的凉鞋,也要避免过于浮夸的鞋子样式或者颜色,如白色、亮粉、翠绿等。
(二)男性
1.衣服+裤子:男生的职业着装相对单一,一般都是穿:西装+衬衣+西裤,或者衬衣+西裤。有些同学可能找不到合适的西装外套,可以选择穿中山装。在秋冬时节,男士也可以选择穿商务风衣+素色打底衫+深色长裤,体现稳重、可靠、干练的形象。
2.鞋子:穿皮鞋,黑色或咖啡色均可,不要穿凉鞋,不穿颜色或样式过于浮夸以及白色的袜子。
3.领带:可以佩戴,也可以不戴。
四、行为方面的注意事项
1.敲门时,应避免不敲直入或是声音敲门声音过小,不用特别刻意,大方敲三下左右,力度适中,考官听得见就可以。
2.进入考场时,要挺胸抬头不要驼背,面带微笑不要皱眉头,要展现出阳光自信积极的一面,大方走到考生席。
3.听引导语时,不要着急动,把手放好抬头看向考官,考官一般会说引导语,认真倾听,然后再答题。
4.离开考场时,应主动表示感谢,比如向考官鞠躬也可以向考官说“谢谢考官”“考官再见”等。
事业单位面试技巧:人际关系的处理与沟通
人际关系的处理是公职类考试的常考题型之一,考场中通常通过这类型题目考查考生是否具有与领导、同事、群众之间相处的良好沟通能力,是否能够高效促进工作顺利开展。只有具备良好的人际交往意识与技巧,才能更好地开展工作、解决问题。那么在面试的过程中我们该如何体现自身良好的人际交往能力呢?我们需要从题干中去找准问题,解决问题。
例题展示:你们单位新进了一批职工,领导将小王和小李分到了你所在的工作组,让你负责帮带他们。一段时间之后,你发现两人工作上不是互相设绊子,就是互相诋毁,关系非常紧张。你会如何处理?
一、审好题目,找准问题
人际题的审题一是要注意审身份,二是要找问题。审身份可以帮助我们确认思考问题的角度以及解决问题的方式;找问题可以让我们快速明确目标,解决矛盾推进工作。这道题我们的身份是负责人,面对的问题是下属之间出现矛盾。审完题之后我们就可以明确目标面对下属出现问题我们要去积极主动协调,解决。同时我们也要在后续帮带过程中调整方式帮助其快速成长,开展工作。
二、针对矛盾,解决问题
当前我们需要解决的问题有两个,一个是现有的矛盾,另一个是以后管理方式需要调整。那么更为紧急的就是当前现有的员工矛盾。由于题目中没有说明两人使绊子的原因。我们就需要分析问题产生的的原因,结合工作情景思考。我们可以通过询问其他同事,查看档案资料,私下沟通了解双方。那么在找到原因之后我们就要去相应解决。结合情境我们可以分别沟通,结合工作案例阐明工作团结合作的重要性,促进他们换位思考。
三、结合问题,谈谈启示
题目中的主要矛盾虽然已经解决,但作为负责人以后还需要带领两位同事工作,我们针对主要矛盾谈谈以后怎么调整我们的管理工作。如会安排他们多接触不同类型的工作,让他们尽快熟悉工作内容和工作流程或者组织一些集体或小组讨论,让两位新同事相互磨合。