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事业单位面试试题：同事在工作时经常做错报表，做错数据，因此，被领导批评。作为同事，你会怎么劝她?
【参考解析】
遇到有同事经常做错报表导致工作延误被领导责骂的情况，如果没有人及时对她进行劝解，可能会让她情绪低落，继而影响到工作的开展，甚至会使她对自己失去信心，自暴自弃。作为她的同事，有责任也有义务去对她进行劝解，帮助她进行改进。具体来讲，我会从以下几个方面进行：
首先，我会主动和她沟通，进行劝解。在不打扰对方工作的情况下，我会主动找她聊天。沟通时以询问她最近忙不忙为切入点来引出领导批评她的事情，并安慰她不要太伤心，每个人都会有被领导批评的情况，关键看自己如何来看待，并以自己为例来引起共鸣。另外也会提醒她可以换位思考，如果她是领导，而有一位下属经常数据错误导致工作拖延的话，她肯定也是很不满意的，以此来让她领悟领导批评的良苦用心，是用批评来引起她的重视，是希望她不要再犯同类错误，也会提醒她要尽快调整好情绪，不要耽误了工作的开展。
其次，共同分析出错原因，提升工作能力。在对方情绪比较平复之后，我会提出与她一起探讨工作的建议，在她通知之后我会将她所做的报表进行分析，查找出错的原因。之后，针对错误的原因，针对性给她建议。如果是因为她粗心马虎造成的，我会提醒她要细心认真，数据输入要多核对，尤其在提交领导前要再次确认无误。如果是因为她对报表的制作、公式汇总不熟悉导致的，我会告诉她报表的制作技巧、数据汇总的公式如何操作以及该如何查找错误，并且现场给她演示如何制作报表。
最后，完善工作，主动进行汇报。在她工作完成之后，我会协助她对工作进行整理、复核，确定无误之后鼓励她主动找领导进行汇报。同时，我会建议她在汇报完工作之后，也要敢于承担错误，主动和领导承认错误并保证不再犯同类错误，让领导能够看到他的态度和决心。
相信，这样的沟通能够帮助到同事。也提醒我自己，要能够多与同事交流。在接下来的工作中，我也会多关心、多询问她在报表制作中是否遇到问题，尽可能的帮助她重拾信心，提升业务技能。
事业单位面试试题：如果你是负责人，如何更好地将图书进行编目、分类和流通?
【参考解析】
做好对图书的编目，分类，和流通，有利于更加有序的管理好图书馆内数量庞杂的书籍，因此我会从以下几个方面来进行处理：
第一，关于编目。我会利用图书馆管理软件进行，首先通过扫描枪扫描或者手动输入图书封底的ISBN号码，然后再扫描或者输入图书上张贴的条形码，通过上述两种方式就可以完成对图书的编目。
第二，关于分类。首先可以把图书划分为自然类、人文类。然后可以再把图书依据其基本属性划分为哲学、地理、历史等。最后可以再次根据图书的功能进行划分，比如确定图书为教辅书等。通过上述三个步骤可以对图书做一些基础划分。
第三，关于流通。首先，可以借助图书管理系统来完成图书的借阅和归还流程，并同时登记录入借阅者的个人信息，以方便后期出现逾期未归还时可以与本人取得联系，催促归还。其次，制定相应的规则去解决如果图书归还时出现破损或者图书借出后遗失的情况，包括赔偿办法和赔偿的金额标准;再次，还要制定图书借阅的期限，以及相应的延期归还的方式和最长期限，超出最长延期时间后费用收取规则等内容;最后，对于图书馆收到的各种金钱要进行统计以方便年终公告。同时，我们也要定时购置、修补损坏的书籍;为了更好地提升图书馆的服务水平，可以根据实际情况，与时俱进地制定每年采购新书的时间，以方便图书馆的使用者可以在本图书馆看到更多新的书籍。
事业单位面试试题：年底单位事情多，领导安排你向三位同事要年度总结和下年度工作计划，但同事以工作忙不配合。你怎么办?
【参考解析】
作为一名公务人员，为人民服务是我们的宗旨，面对工作我们本不应该推脱，但是年底大家都忙，晚上没有休息时间使得大家的脾气和态度可能都不是很好，这我们也是可以理解的。但是面对现在工作任务已经下达的这种情况，我还是要努力的去解决事情。而且，我们要本着团结同事，创建和谐工作氛围的原则去处理此次事件。
首先，我要弄清楚同事拒绝我的原因，看看同事为什么不配合我的工作。如果同事是因为自己手头工作繁忙的原因，那么我会和他耐心交流，看看我是否能够帮忙解决他手头的工作，力所能及的帮助他解决事情，等到他解决这些事情之后，再去配合我工作。
如果同事是因为家里出现了一些事情，导致没有时间配合我，那么我也会在力所能及的范围内帮助他，或者是尽量减少他的工作量，除了一些必须他做的事情，其他尽量自己来完成。
如果是因为他自己态度不好，只是因为这是临时任务而不配合我，那么我会和他讲解清楚，这是领导下达的任务，讲解清楚此次任务的重要性，这是年度总结和下年计划，是关于个人利益与集体利益的重要事情。如果在这种种讲解之下他还是不和我进行工作对接。那么我别无选择，我只能向领导进行汇报，告知领导实际情况，并且将我所做的一些事情如实汇报，请求领导安排其他同事协助我工作，或者是领导下达更加正式的工作要求。
其实，我更加相信人性本善，我相信同事之间都能和谐相处，面对两位同事不能配合，应该是有他们自己的正常理由，我相信在我的帮助下，一定能按时保质保量的完成领导所交代的任务。同时，我也要反思，看看一开始，是不是我对接工作时，态度有问题，或者是我本身没有为同事考虑，导致同事拒绝我。在今后，我要克服出现的问题，以期更好的完成工作。
