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事业单位面试试题：单位的微信公众号需要进行更新，有同事表示不同意，言辞比较激烈。对此你怎么办?
【参考解析】
微信公众号是我们单位对外宣传的一种渠道，在更新过程中有同事不同意并情绪激动，我应该对这件事做全方面的了解并妥善处理，确保同事之间不要因为这件事情而影响今后的工作，具体我会从以下几个方面去解决。
第一，我会先与负责更新微信公众号的同事沟通，告诉他对于微信公众号的更新问题有同事持反对意见，我们应该听听同事持反对意见的理由，在同事没有改变看法前切勿着急更新公众号，以免激化同事之间的矛盾，如果同事不同意，我们坚持更新也得不到同事的支持和配合。
第二，我会在合适的时间与反对更新的同事进行沟通，告诉他微信公众号是我们单位向外界展示单位形象、宣传政策的窗口，微信公众号可以让群众通过手机就能及时了解各项惠民政策，而且公众号上的很多功能便捷了群众业务的办理，让群众足不出户就可以在家申办所需办事流程。时代在发展，社会在进步，微信的功能也在不断完善，更新的目的就是使我们微信公众号的功能越来越多样化、全面化，给群众宣传的政策也要紧跟国家政策的步伐。同时，询问同事不同意更新的原因，是觉得更新微信公众号会使以前点击率比较高的文章消失，还是更新工作会增加自己的工作负担，还是更新的内容不合理等。
第三，与反对的同事沟通后，我会再与支持更新的同事沟通，我们在更新信息时要考虑其他同事的意见，他们反对也说明有些工作不能贸然开展，因为他们的意见也许就是群众的真实想法，所以我们应该向同事做好解释工作，同时综合多方意见，请示领导，按领导的指示进行下一步工作。
第四，取得领导的同意后，在系统更新过程中，我也会在不影响自己本职工作的前提下给同事们提供帮助，并协调同事之间的关系，团结好大家。
在今后的工作中，我应该多和同事沟通，并适当的举办一些集体活动，让同事在交流的过程中增强凝聚力，同时也能理解彼此之间的工作。
事业单位面试试题：随着互联网的发展，很多老年人容易沉迷于网络。你有哪些措施防止老年人沉迷网络?
【参考解析】
互联网的发展是一把双刃剑。一方面，互联网能够为老年人提供丰富多彩的精神生活，拓宽老年人的视野，让老年人有了精神寄托。但另一方面，由于现在很多年轻人工作繁忙，未能给予老人足够的陪伴，也导致越来越多的老年人沉迷于网络世界，遭遇诈骗等案件也层出不穷。这种现象值得我们深入思考，才能妥善应对。为此，我认为以下几种措施可以有效防止老年人沉迷网络：
一是网络公司要承担社会责任。在媒体行业快速发展的今天，老年人的娱乐方式更加的多样化，在家里“刷视频”更是成为了很多老人娱乐的主要方式。因此，以短视频播放类APP为首的网络公司要积极承担责任，做好APP的建设工作。一方面可以不断做好技术创新，配合老年人的日常使用习惯，推出更多人性化的智能“改造”，让老年人更加方便地使用网络;另一方面也要加强技术研发工作，打造老年人防沉迷系统，及时提示老年人不要沉迷网络世界。在遇到疑似诈骗的信息时，也要及时预警，以免老年人对于网络不了解，造成财产损失。
二是主流媒体要加大宣传。一方面，主流媒体要积极倡导全社会关爱老年人，以拍摄公益广告等多种方式扩大宣传，倡导子女要关爱老人，不要让老人只能通过网络感受快乐，也要鼓励子女多与老人沟通，教会老人识别网络骗局。另一方面，可以通过创意短片等老年人易于看懂的方式，教给老年人保护自己的网络安 全知识知识，提高老年人的网络反诈能力，通过多种方式让老年人提高反诈意识。
三是全社会都要关心、关爱老人。全社会都应该认识到老年人的多样化需求。一方面，可以由政府牵头，通过联合办学等方式，成立老年大学，建立活动馆，为老年人提供活动场地，满足老年人的精神文化需求，为老年人提供丰富多彩的课程，使其可以通过健康的方式度过闲暇时光。另一方面，子女应该合理平衡家庭与工作之间的关系，要多陪伴老人，抽时间常回家看看，也可以带孩子回家，让老人感受到家庭的温暖，从而在家人的陪伴下，培养健康的网络使用习惯。
事业单位面试试题：在一次外出学习的选拔中，公布结果时，那些没有选中的同事对结果很不满意，你作为选拔活动的负责人该怎么办?
【参考解析】
作为这次选拔活动的负责人，按要求按规定为单位选出合适的人员是我的第一职责，当没有选中的同事对结果很不满意时我也要及时了解情况，妥善处理好此事，从而促进单位内部的和谐氛围。
第一，我会及时向这些没有选中的同事了解情况，询问具体是对哪些情况不满意，比如是对评选标准不理解、对结果不满意，还是自己之前的期望过高，表达不满只是为了宣泄这种失落的负面情绪。
第二，针对评选标准不理解和结果不满意的情况，我会耐心的给大家讲解评选标准设定的初衷和依据，争取获得同事们的认可。针对最终的评选结果名单，我会把此次评选的程序告知大家，比如全过程接受单位每一位同事的监督，以及评选过程中每一项分值是如何权重的，让同事们了解此次评选无论是评选标准还是评选程序还是最终的评选结果都有科学合理的依据，打消大家心中的不满与疑虑。
第三，针对同事们只是为了宣泄自己负面的情绪问题，作为负责人我会安抚大家、鼓励大家，也要肯定大家此次踊跃报名的积极性，并且也要真诚的告知大家目前各自存在的不足，以及后期提高能力的方法，希望大家通过自己的努力，下次再有机会的时候能够评选上。
最后，这个事情也反映出了我自己在做工作中的一些不足之处，比如在评选前期并没有宣贯好此次评选的标准，导致大家对评选结果有一些质疑，所以以后要改进工作方法，做好前置工作。作为负责人以后也要时时刻刻的关注下属的情绪，及时沟通了解，帮助下属成长。
