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事业单位面试试题：同事在工作时经常做错报表，做错数据，因此，被领导批评。作为同事，你会怎么劝她?
【参考解析】
遇到有同事经常做错报表导致工作延误被领导责骂的情况，如果没有人及时对她进行劝解，可能会让她情绪低落，继而影响到工作的开展，甚至会使她对自己失去信心，自暴自弃。作为她的同事，有责任也有义务去对她进行劝解，帮助她进行改进。具体来讲，我会从以下几个方面进行：
首先，我会主动和她沟通，进行劝解。在不打扰对方工作的情况下，我会主动找她聊天。沟通时以询问她最近忙不忙为切入点来引出领导批评她的事情，并安慰她不要太伤心，每个人都会有被领导批评的情况，关键看自己如何来看待，并以自己为例来引起共鸣。另外也会提醒她可以换位思考，如果她是领导，而有一位下属经常数据错误导致工作拖延的话，她肯定也是很不满意的，以此来让她领悟领导批评的良苦用心，是用批评来引起她的重视，是希望她不要再犯同类错误，也会提醒她要尽快调整好情绪，不要耽误了工作的开展。
其次，共同分析出错原因，提升工作能力。在对方情绪比较平复之后，我会提出与她一起探讨工作的建议，在她通知之后我会将她所做的报表进行分析，查找出错的原因。之后，针对错误的原因，针对性给她建议。如果是因为她粗心马虎造成的，我会提醒她要细心认真，数据输入要多核对，尤其在提交领导前要再次确认无误。如果是因为她对报表的制作、公式汇总不熟悉导致的，我会告诉她报表的制作技巧、数据汇总的公式如何操作以及该如何查找错误，并且现场给她演示如何制作报表。
最后，完善工作，主动进行汇报。在她工作完成之后，我会协助她对工作进行整理、复核，确定无误之后鼓励她主动找领导进行汇报。同时，我会建议她在汇报完工作之后，也要敢于承担错误，主动和领导承认错误并保证不再犯同类错误，让领导能够看到他的态度和决心。
相信，这样的沟通能够帮助到同事。也提醒我自己，要能够多与同事交流。在接下来的工作中，我也会多关心、多询问她在报表制作中是否遇到问题，尽可能的帮助她重拾信心，提升业务技能。
事业单位面试试题：在一次外出学习的选拔中，公布结果时，那些没有选中的同事对结果很不满意，你作为选拔活动的负责人该怎么办?
【参考解析】
作为这次选拔活动的负责人，按要求按规定为单位选出合适的人员是我的第一职责，当没有选中的同事对结果很不满意时我也要及时了解情况，妥善处理好此事，从而促进单位内部的和谐氛围。
第一，我会及时向这些没有选中的同事了解情况，询问具体是对哪些情况不满意，比如是对评选标准不理解、对结果不满意，还是自己之前的期望过高，表达不满只是为了宣泄这种失落的负面情绪。
第二，针对评选标准不理解和结果不满意的情况，我会耐心的给大家讲解评选标准设定的初衷和依据，争取获得同事们的认可。针对最终的评选结果名单，我会把此次评选的程序告知大家，比如全过程接受单位每一位同事的监督，以及评选过程中每一项分值是如何权重的，让同事们了解此次评选无论是评选标准还是评选程序还是最终的评选结果都有科学合理的依据，打消大家心中的不满与疑虑。
第三，针对同事们只是为了宣泄自己负面的情绪问题，作为负责人我会安抚大家、鼓励大家，也要肯定大家此次踊跃报名的积极性，并且也要真诚的告知大家目前各自存在的不足，以及后期提高能力的方法，希望大家通过自己的努力，下次再有机会的时候能够评选上。
最后，这个事情也反映出了我自己在做工作中的一些不足之处，比如在评选前期并没有宣贯好此次评选的标准，导致大家对评选结果有一些质疑，所以以后要改进工作方法，做好前置工作。作为负责人以后也要时时刻刻的关注下属的情绪，及时沟通了解，帮助下属成长。
事业单位面试试题：单位存在一种情况，领导们往往只提拔那些只说不干的人。对此你怎么看?
【参考解析】
题目中所说的“领导们往往只提拔那些只说不干的人”，我觉得是一个不好的现象。长此以往，会造成劣币驱逐良币的导向，我们不能让只干不说的人流汗又流泪，必须及时发现问题，改变这种用人现状。
如果只说不做这种现象长期存在会带来很多危害：第一，不利于员工自身的成长，更无法胜任领导和人民群众赋予的重任。第二，只说不做会让那些只干不说的人寒心，会产生心理落差和不平衡感，进而导致同事之间产生矛盾以及不和谐的氛围。第三，更会使整个单位团队的工作效率降低，也违背了服务型政府的形象。第四，如果领导只提拔只说不干的人会打消那些实干者的积极性，久而久之，单位只会是一潭死水，在单位内部会形成恶性循环的现象。
究其背后的原因，我认为有以下几点：其一是部分工作人员形式主义和官僚主义的思想根深蒂固，认为说的好就等于做的好，并没有树立正确的政绩观和服务观念。其二更反映出部分单位监督机制不健全，没有对只说不做的行为进行有效的约束，让那些投机取巧的人钻了制度的空子。其三是单位选人用人机制不科学，只看汇报工作的好坏，并不侧重实绩的考察。其四领导并没有尽到全面了解下属关心下属的责任与义务。
为了改变单位的工作氛围和选人用人机制，我觉得应该从以下几个方面改进。
第一，要加强思想教育。定期开展思想教育大会，值此共产党成立100周年之际，我们要深入学习党史，牢记初心使命，学习老一辈艰苦奋斗、无私奉献等精神，坚定工作人员的理想信念。
第二，要完善工作的奖惩机制，让只说不干的人端正态度，让肯干的人得到应有的回报，比如说在考核时既要注重显绩也要看中潜绩，进行多维度的考核。
第三，要完善选人用人机制。在选人的时候不仅要看下属汇报工作时说了什么，更要看平常做了什么，也要听取其他同事的评价，全方位衡量一个人的能力。
第四，领导也要尽到自己的责任与义务。平常除了统筹整个单位的工作外，还要对自己的下属多了解、多沟通、多关心，这样提拔人的时候才不会误判。
